Asterisk for Mac 1.4.11

मैक के लिए तारांकन चिह्न: पूर्ण पीबीएक्स समाधान

यदि आप एक पूर्ण पीबीएक्स समाधान की तलाश कर रहे हैं जो आपको आवश्यक सभी सुविधाएं प्रदान कर सकता है, तो मैक के लिए एस्टरिस्क वह सॉफ़्टवेयर है जिसे आप खोज रहे हैं। यह शक्तिशाली सॉफ्टवेयर तीन प्रोटोकॉल में आईपी पर वॉयस प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, और यह अपेक्षाकृत सस्ते हार्डवेयर का उपयोग करके लगभग सभी मानक-आधारित टेलीफोनी उपकरण के साथ इंटरऑपरेट कर सकता है।

एस्टरिस्क के साथ, आपको कई प्रकार की सुविधाओं तक पहुंच प्राप्त होगी जो किसी भी आधुनिक व्यवसाय के लिए आवश्यक हैं। इनमें डायरेक्टरी के साथ वॉयस मेल सेवाएं, कॉल कॉन्फ्रेंसिंग, इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस (आईवीआर) और कॉल क्यूइंग शामिल हैं। आपके पास तीन-तरफ़ा कॉलिंग, कॉलर आईडी सेवाओं, ADSI, SIP और H.323 (क्लाइंट और गेटवे दोनों के रूप में) के लिए भी समर्थन होगा।

लेकिन इतना ही नहीं है - एस्टरिस्क mezzoConsult द्वारा विकसित कस्टम मॉड्यूल भी प्रदान करता है जो इस पहले से ही प्रभावशाली सॉफ्टवेयर पैकेज में और अधिक कार्यक्षमता जोड़ता है। इन मॉड्यूल में app_ldap शामिल है जो डायलप्लान के लिए LDAP समर्थन प्रदान करता है; app_notify जो CallerID अधिसूचना प्रदान करता है; app_swift जो डायलप्लान में टेक्स्ट-टू-स्पीच सेप्स्ट्रल आवाजों का समर्थन करता है; और res_bonjour जो विन्यास योग्य Bonjour समर्थन प्रदान करता है।

तो चाहे आप एक छोटा कार्यालय या एक बड़ा उद्यम-स्तर प्रणाली स्थापित करना चाह रहे हों, तारांकन चिह्न में वह सब कुछ है जो आपको आरंभ करने के लिए चाहिए।

विशेषताएँ

एस्टरिस्क उन विशेषताओं से भरा हुआ है जो इसे आज उपलब्ध सबसे बहुमुखी पीबीएक्स समाधानों में से एक बनाते हैं। यहाँ कुछ प्रमुख विशेषताएं हैं:

ध्वनि मेल सेवाएँ: तारांकन चिह्न की ध्वनि मेल सेवाओं के साथ, आपके कॉल करने वाले संदेश छोड़ सकते हैं जब कोई भी उनकी कॉल का उत्तर देने के लिए उपलब्ध नहीं होता है। कौन कॉल कर रहा है, इसके आधार पर आप अलग-अलग अभिवादन के साथ कई मेलबॉक्स सेट कर सकते हैं।

निर्देशिका: निर्देशिका सुविधा उपयोगकर्ताओं को उन्हें याद रखने या पेपर निर्देशिकाओं के माध्यम से खोजे बिना फोन नंबरों को जल्दी और आसानी से देखने की अनुमति देती है।

कॉल कॉन्फ्रेंसिंग: एस्टरिस्क में निर्मित कॉल कॉन्फ्रेंसिंग क्षमताओं के साथ, उपयोगकर्ता दुनिया में कहीं से भी कई प्रतिभागियों के साथ कॉन्फ्रेंस कॉल कर सकते हैं।

इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस (आईवीआर): आईवीआर कॉल करने वालों को उनकी आवाज या टच-टोन कीपैड इनपुट का उपयोग करके आपके सिस्टम से बातचीत करने की अनुमति देता है। यह सुविधा ग्राहकों या ग्राहकों के लिए किसी ऑपरेटर से सीधे बात किए बिना मेन्यू के माध्यम से नेविगेट करना या जानकारी तक पहुंचना आसान बनाती है।

कॉल क्यूइंग: कॉल क्यूइंग यह सुनिश्चित करती है कि आने वाली कॉल को एक कतार में रखकर कुशलतापूर्वक संभाला जाता है जब तक कि कोई एजेंट उपलब्ध न हो जाए।

थ्री-वे कॉलिंग: थ्री-वे कॉलिंग उपयोगकर्ताओं को दो अलग-अलग लाइनों पर एक-दूसरे से जुड़ने की अनुमति देती है, जबकि अभी भी आपके सिस्टम द्वारा चलाए जा रहे किसी भी संगीत या घोषणाओं को सुनने में सक्षम है।

कॉलर आईडी सेवाएं: कॉलर आईडी सेवाएं आपके नेटवर्क पर उपयोगकर्ताओं को यह देखने की अनुमति देती हैं कि फोन का जवाब देने से पहले कौन कॉल कर रहा है। यह सुविधा टेलीमार्केटर्स या अन्य अवांछित स्रोतों से अवांछित कॉल्स को कम करने में मदद करती है।

एडीएसआई समर्थन: एडीएसआई समर्थन एडीएसआई डिस्प्ले से लैस समर्थित फोन से आने वाली कॉल प्राप्त करते समय कंप्यूटर स्क्रीन पर प्रदर्शित कॉलर जानकारी के आधार पर स्क्रीन पॉप जैसे उन्नत टेलीफोनी अनुप्रयोगों को सक्षम बनाता है।

एसआईपी समर्थन:

SIP (सेशन इनिशिएशन प्रोटोकॉल) का उपयोग पूरे वीओआईपी नेटवर्क में फोन और सर्वर जैसे एंडपॉइंट के बीच सिग्नलिंग प्रोटोकॉल के रूप में व्यापक रूप से किया जाता है।

H323 समर्थन:

H323 प्रोटोकॉल मूल रूप से ITU-T द्वारा विकसित किया गया था लेकिन अब इसे ज्यादातर SIP द्वारा बदल दिया गया है।

कस्टम मॉड्यूल:

एस्टरिस्क द्वारा प्रदान की गई इन मानक सुविधाओं के अलावा, विशेष रूप से mezzoConsult द्वारा विकसित कई कस्टम मॉड्यूल हैं:

app_ldap - डायलप्लान के लिए ldap समर्थन

app_notify - कॉलर आईडी सूचना

app_swift - डायलप्लान में टेक्स्ट-टू-स्पीच सेफस्ट्रल आवाजों का समर्थन करता है

res_bonjour - विन्यास योग्य सुप्रभात समर्थन

निष्कर्ष

कुल मिलाकर यदि आप अपने संगठन के भीतर एक कुशल संचार नेटवर्क स्थापित करने की सोच रहे हैं तो तारांकन के पूर्ण पीबीएक्स समाधान से आगे नहीं देखें! यह साइड डायरेक्टरी लिस्टिंग के साथ ध्वनि मेल सेवाओं सहित आवश्यक सभी चीजें प्रदान करता है ताकि लोगों को जरूरत पड़ने पर जल्दी से संपर्क विवरण खोजने में परेशानी न हो! इसके अतिरिक्त इस शक्तिशाली सॉफ्टवेयर पैकेज में निर्मित कॉल कॉन्फ्रेंसिंग क्षमताओं जैसे कई अन्य महान लाभ हैं जो यह सुनिश्चित करते हैं कि हर कोई जुड़ा रहे चाहे वे भौगोलिक दृष्टि से कहीं भी स्थित हों!