inBook - Create Offline Survey for iOS 2.2.1

इनबुक एक शक्तिशाली व्यावसायिक सॉफ्टवेयर है जो आपको महत्वपूर्ण प्रतिक्रिया एकत्र करने, ग्राहकों की जरूरतों की पहचान करने, आपकी कंपनी की कमजोरियों और ताकत को प्रकट करने और एनपीएस को मापने की अनुमति देता है। इनबुक के साथ, आप ऑफ़लाइन सर्वेक्षण बना सकते हैं जिनका उपयोग बिना इंटरनेट कनेक्शन के iPad या iPhone पर किया जा सकता है। यह उन व्यवसायों के लिए एकदम सही है जो ग्राहकों से इन-स्टोर या घटनाओं पर प्रतिक्रिया एकत्र करना चाहते हैं।

इनबुक के साथ शुरुआत करना आसान है। बस हमारे सहज ज्ञान युक्त सर्वे बिल्डर टूल का उपयोग करके अपना सर्वे बनाएं। आप कई प्रकार के प्रश्नों में से चुन सकते हैं जिनमें बहुविकल्पी, रेटिंग स्केल और ओपन-एंडेड प्रश्न शामिल हैं। एक बार जब आप अपना सर्वेक्षण बना लेते हैं, तो बस हमारे एप्लिकेशन को अपने iPad या iPhone पर इंस्टॉल करें और डिवाइस को अपनी दुकान के अंदर पहुंच योग्य जगह पर रखें, उदाहरण के लिए प्रवेश द्वार या काउंटर पर।

इनबुक की ऑफ़लाइन क्षमताओं के साथ, खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी के कारण आपको डेटा खोने की चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। इंटरनेट कनेक्शन फिर से उपलब्ध होने तक सभी प्रतिक्रियाएं डिवाइस पर स्थानीय रूप से संग्रहीत की जाती हैं।

इनबुक का उपयोग करने के प्रमुख लाभों में से एक यह व्यवसायों को उनके नेट प्रमोटर स्कोर (एनपीएस) में सुधार करने में मदद करने की क्षमता है। एनपीएस एक मीट्रिक है जिसका उपयोग कई कंपनियां ग्राहकों की वफादारी और संतुष्टि को मापने के लिए करती हैं। इनबुक के सर्वेक्षणों का उपयोग करने वाले ग्राहकों से प्रतिक्रिया एकत्र करके, व्यवसाय मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्राप्त कर सकते हैं कि वे क्या अच्छा कर रहे हैं और उन्हें कहाँ सुधार करने की आवश्यकता है।

एनपीएस को मापने के अलावा, इनबुक व्यवसायों को समय के साथ ग्राहकों की संतुष्टि को ट्रैक करने की भी अनुमति देता है। अलग-अलग समय पर किए गए अलग-अलग सर्वेक्षणों के परिणामों की तुलना करके, व्यवसाय यह देख सकते हैं कि उनके प्रयास ग्राहकों की संतुष्टि के स्तर को कैसे प्रभावित कर रहे हैं।

इनबुक का उपयोग करने का एक अन्य लाभ व्यवसायों को उन क्षेत्रों की पहचान करने में मदद करने की क्षमता है जहां वे ग्राहकों को खो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि बड़ी संख्या में ग्राहक यह संकेत देते हैं कि वे अपने अनुभव के किसी विशेष पहलू से असंतुष्ट थे (जैसे लंबा प्रतीक्षा समय), तो यह एक ऐसे क्षेत्र का संकेत दे सकता है जहां सुधार किए जा सकते हैं।

कुल मिलाकर, यदि आप एक शक्तिशाली व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर की तलाश कर रहे हैं जो आपको महत्वपूर्ण प्रतिक्रिया एकत्र करने, ग्राहकों की ज़रूरतों की पहचान करने, आपकी कंपनी की कमजोरियों और शक्तियों को प्रकट करने और एनपीएस को मापने में मदद करेगा, तो इनबुक सही समाधान है। इसके उपयोग में आसान सर्वेक्षण बिल्डर टूल और ऑफ़लाइन क्षमताओं के साथ, अपने ग्राहकों से मूल्यवान जानकारी एकत्र करना कभी आसान नहीं रहा।