Eritrium CRM 11.61.01

एरिट्रियम सीआरएम - परम व्यापार समाधान

आज की तेजी से भागती कारोबारी दुनिया में, ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करना पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। यही कारण है कि एरीट्रिअम सीआरएम छोटे व्यवसायों के लिए सही समाधान है जो अपने संचालन को सुव्यवस्थित करना चाहते हैं और ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करना चाहते हैं।

एरीट्रिअम सीआरएम एक हेल्प डेस्क प्रबंधन प्रणाली के साथ एक बहुभाषी/बहु-उपयोगकर्ता ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली (सीआरएम) है। इसमें आईटी प्रबंधकों के लिए एक संपत्ति प्रबंधन पैकेज भी शामिल है। इसके मानक "एक्सप्लोरर-जैसे" इंटरफ़ेस के साथ, निर्माताओं, विक्रेताओं, उत्पादों, ग्राहकों और अन्य व्यावसायिक वस्तुओं के बीच नेविगेट करना कभी आसान नहीं रहा।

इरिट्रियम सीआरएम की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी बिक्री के अवसर, कोटेशन, बिक्री आदेश, चालान और खरीद आदेश बनाने की क्षमता है। आप विक्रेता के आदेश और प्राप्तियों को ट्रैक कर सकते हैं और साथ ही स्टॉक स्तरों की निगरानी भी कर सकते हैं। आपके ग्राहक के भुगतान और शेष राशि को ट्रैक करते समय परिवर्तन अनुरोधों को आसानी से प्रबंधित किया जा सकता है।

Eritrium CRM में आपूर्तिकर्ता और निर्माता संबंधों के साथ-साथ उत्पाद और पुर्जे प्रबंधन भी शामिल हैं। इन्वेंटरी प्रबंधन क्षमताओं के साथ इस व्यापक सॉफ्टवेयर पैकेज में स्टोर और स्टॉक प्रबंधन भी शामिल हैं।

एसेट मैनेजमेंट एरीट्रियम सीआरएम की एक अन्य प्रमुख विशेषता है जो आपको सेवा अनुरोधों और उन संपत्तियों से संबंधित खरीद आदेशों का ट्रैक रखते हुए कुशलता से अपनी कंपनी की संपत्ति का प्रबंधन करने की अनुमति देती है।

ग्राहक और संपर्क प्रबंधन किसी भी सफल व्यवसाय संचालन के आवश्यक घटक हैं। एरीट्रिअम सीआरएम के साथ आप बिक्री के अवसर, कोटेशन और बिक्री गतिविधियों के साथ-साथ बिक्री आदेश, चालान और भुगतान सहित अपने ग्राहक इंटरैक्शन के सभी पहलुओं का प्रबंधन कर सकते हैं।

समस्या और दोष ट्रैकिंग (समस्या टिकट) किसी भी सफल व्यवसाय संचालन का एक और महत्वपूर्ण पहलू है जिसे ग्राहकों की संतुष्टि के उच्च स्तर को बनाए रखने के लिए प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने की आवश्यकता होती है। दस्तावेज़ प्रबंधन क्षमताओं के साथ इस व्यापक सॉफ़्टवेयर पैकेज में फ़ोन कॉल हैंडलिंग (ग्राहक सहभागिता रिकॉर्ड) भी शामिल हैं जो आपको ज़रूरत पड़ने पर आसान पहुँच के लिए अपने ग्राहकों या आपूर्तिकर्ताओं से संबंधित सभी प्रासंगिक दस्तावेज़ों को एक स्थान पर संग्रहीत करने की अनुमति देता है।

Microsoft Outlook और Office365 के साथ एकीकरण आपको विभिन्न प्लेटफार्मों पर संपर्क, दस्तावेज़ और मेल को मूल रूप से साझा करने की अनुमति देता है, जिससे विभिन्न प्लेटफार्मों पर काम करने वाले व्यवसायों के लिए या विभिन्न विक्रेताओं के विभिन्न सॉफ़्टवेयर पैकेजों का उपयोग करके संगतता मुद्दों या डेटा हानि की समस्याओं के बिना एक साथ प्रभावी ढंग से काम करना पहले से कहीं अधिक आसान हो जाता है। असंगत फ़ाइल स्वरूपों या सिस्टम आर्किटेक्चर अंतर के कारण।

Eritrium द्वारा उपयोग किया जाने वाला डेटाबेस MS Access PostgreSQL SQL Server Oracle डेटाबेस के साथ मूल रूप से काम करता है, जिससे व्यवसायों के लिए इन लोकप्रिय डेटाबेस सिस्टमों का उपयोग करना आसान हो जाता है, जो पहले से ही अपने सर्वर पर नए डेटाबेस खरीदने से जुड़ी अतिरिक्त लागतों के बिना स्थापित होते हैं, क्योंकि वे EtritiumCRM जैसे नए सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन का उपयोग करना चाहते हैं। .

अंत में, एट्रीटियमसीआरएम छोटे व्यवसायों को एक किफायती लेकिन शक्तिशाली समाधान प्रदान करता है जो उन्हें संपत्ति प्रबंधन, इन्वेंट्री नियंत्रण, बिक्री आदेश प्रसंस्करण, ग्राहक संबंध प्रबंधन आदि जैसे उपकरण प्रदान करके ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करते हुए उनके संचालन को सुव्यवस्थित करने में मदद करेगा। इसलिए यदि आप एक व्यापक समाधान की तलाश कर रहे हैं जो आपके व्यवसाय संचालन को एक पायदान ऊपर ले जाने में मदद करेगा तो एट्रीटियमसीआरएम से आगे नहीं देखें!