BrizkCRM 3.0

BrizkCRM: छोटे और मध्यम व्यवसायों के लिए अंतिम ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली

आज की तेजी से भागती कारोबारी दुनिया में ग्राहक संबंध प्रबंधन (सीआरएम) किसी भी सफल कारोबारी रणनीति का एक अनिवार्य हिस्सा बन गया है। एक सीआरएम प्रणाली व्यवसायों को ग्राहकों और संभावनाओं के साथ उनकी बातचीत का प्रबंधन करने, बिक्री प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करने में मदद करती है। BrizkCRM(R) एक शक्तिशाली सीआरएम प्रणाली है जिसे विशेष रूप से छोटे और मध्यम व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है।

BrizkCRM एक पेशेवर एप्लिकेशन है जो खाता और संपर्क रखरखाव, मार्केटिंग अभियान, ग्राहक सहायता, सहयोग, रिपोर्टिंग आदि सहित बिक्री-बल स्वचालन प्रदान करता है। यह आपको अपने व्यवसाय और ग्राहकों का एक संगठित अवलोकन रखने में सक्षम बनाता है। BrizkCRM से आप जितने चाहें उतने खाते बना सकते हैं, नए संपर्क, अभियान और लीड बना सकते हैं।

BrizkCRM की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसका उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस है जो इसे उन लोगों के लिए भी उपयोग करना आसान बनाता है जो तकनीक-प्रेमी नहीं हैं। एप्लिकेशन को छोटे व्यवसायों की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन किया गया है जिनके पास जटिल सॉफ़्टवेयर सिस्टम प्रबंधित करने के लिए समर्पित आईटी कर्मचारी या संसाधन नहीं हैं।

खाता रखरखाव:

BrizkCRM की खाता रखरखाव सुविधा से आप अपने सभी खातों को एक ही स्थान पर आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं। आप बस कुछ ही क्लिक के साथ नए खाते जोड़ सकते हैं या मौजूदा खातों को संपादित कर सकते हैं। आप संगठन के भीतर उनकी जिम्मेदारियों के आधार पर टीम के सदस्यों को अलग-अलग भूमिकाएँ भी सौंप सकते हैं।

संपर्क रखरखाव:

संपर्क प्रबंधित करना किसी भी CRM प्रणाली का एक महत्वपूर्ण पहलू है। BrizkCRM की संपर्क रखरखाव सुविधा से आप आसानी से नए संपर्क जोड़ सकते हैं या मौजूदा संपर्कों को संपादित कर सकते हैं। आप उन्हें स्थान या उद्योग प्रकार जैसे विभिन्न मानदंडों के आधार पर भी वर्गीकृत कर सकते हैं।

विपणन अभियान:

मार्केटिंग अभियान नए ग्राहकों को आकर्षित करने या मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखने के उद्देश्य से किसी भी व्यावसायिक रणनीति का एक अनिवार्य हिस्सा है। BrizkCRM की मार्केटिंग अभियान सुविधा के साथ आप जनसांख्यिकीय या रुचियों जैसे विशिष्ट मानदंडों के आधार पर लक्षित अभियान बना सकते हैं।

ग्राहक सहेयता:

ग्राहकों के साथ दीर्घकालिक संबंध बनाने के लिए उत्कृष्ट ग्राहक सहायता प्रदान करना महत्वपूर्ण है। BrizkCRM की ग्राहक सहायता सुविधा से आप ईमेल, फ़ोन कॉल या चैट संदेशों सहित सभी ग्राहक इंटरैक्शन को एक ही स्थान पर ट्रैक कर सकते हैं।

सहयोग:

संगठन के भीतर सामान्य लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए टीम के सदस्यों के बीच सहयोग महत्वपूर्ण है। BrizkCRM की सहयोग सुविधा के साथ टीम के सदस्य वास्तविक समय में लीड या अवसरों के बारे में जानकारी साझा कर सकते हैं जो उन्हें सामान्य लक्ष्यों को प्राप्त करने की दिशा में अधिक कुशलता से एक साथ काम करने में मदद करता है।

रिपोर्टिंग:

समय के साथ संगठनों द्वारा लागू की गई किसी भी व्यावसायिक रणनीति की सफलता को मापने में रिपोर्टिंग महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। ब्रिस्कक्रम की रिपोर्टिंग सुविधाओं के साथ, आपको अपनी बिक्री पाइपलाइन, अभियान प्रदर्शन, ग्राहक जुड़ाव स्तर आदि के बारे में विस्तृत रिपोर्ट तक पहुंच प्राप्त होती है। यह डेटा संगठनों को सूचित निर्णय लेने में मदद करता है। भविष्य की रणनीतियों के बारे में जिन्हें वे लागू करना चाहते हैं।

निष्कर्ष:

अंत में, BrizkcRM छोटे-मध्यम आकार के व्यवसायों को ग्राहकों के साथ अपने संबंधों के प्रबंधन के लिए एक व्यापक समाधान प्रदान करता है। सॉफ्टवेयर खाता/संपर्क प्रबंधन, अभियान निर्माण, ग्राहक सहायता और सहयोग उपकरण जैसी विभिन्न सुविधाएँ प्रदान करता है जो टीमों को एक साथ अधिक कुशलता से काम करने में मदद करती हैं। सामान्य लक्ष्यों को प्राप्त करना। BrizkcRM का उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस इसे उपयोग में आसान बनाता है, भले ही उपयोगकर्ताओं के पास समान सॉफ़्टवेयर सिस्टम का उपयोग करने का पूर्व अनुभव न हो। इस सॉफ़्टवेयर द्वारा प्रदान की जाने वाली रिपोर्टिंग क्षमताएँ इस बात की बहुमूल्य अंतर्दृष्टि प्रदान करती हैं कि समय के साथ कुछ रणनीतियाँ कितनी अच्छी तरह काम कर रही हैं। , संगठनों के लिए भविष्य की योजनाओं के बारे में सूचित निर्णय लेना आसान बनाता है जिन्हें वे लागू करना चाहते हैं। यदि आपके संगठन को ग्राहक संबंधों को प्रबंधित करने में सहायता की आवश्यकता है, तो BrizkcRM वही हो सकता है जिसकी आपको आवश्यकता है!