| फ़ाइल का प्रकार | APK |
|---|---|
| संस्करण | 2.0.1 |
| प्रकाशक | NIC eGov Mobile Apps |
| रिलीज़ की तारीख | 29 अप्रैल 2020 |
| तारीख संकलित हुई | 29 अप्रैल 2020 |
| ओएस आवश्यकताओं | Android |
| आवश्यकताएँ | Requires Android 4.2 and up |
| कुल डाउनलोड | 0 |
| कीमत | Free |
विवरण
सर्विसप्लस (http://serviceonline.gov.in) एक मेटाडेटा-आधारित, एकल, एकीकृत, ई-सेवा वितरण और शिकायत निवारण ढांचा है जिसे नागरिकों और व्यवसायों सहित अपने ग्राहकों को सरकारी सेवाओं को तेजी से ई-सक्षम करने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। यह मल्टी-टेनेंसी आर्किटेक्चर का समर्थन करता है जो प्रत्येक किरायेदार को उनकी आवश्यकता के अनुसार उनकी सेवाओं को कॉन्फ़िगर करने में सक्षम बनाता है। यह UNICODE का समर्थन करता है और इस प्रकार सेवाओं को स्थानीय भाषाओं में एक्सेस करने में सक्षम बनाता है।
सर्विसप्लस नागरिकों को अनेक लाभ प्रदान करता है। यह नागरिकों को किसी भी सेवा तक पहुँचने, जमा किए गए आवेदनों को ट्रैक करने, अलर्ट की सदस्यता लेने आदि के लिए एकल एकीकृत पोर्टल प्रदान करता है।
सर्विसप्लस (https://serviceonline.gov.in) को 7 राज्यों के कई सरकारी विभागों ने मान्यता दी है। इसका उपयोग 24 राज्यों और 5 सेंट्रल लाइन विभागों द्वारा 750 से अधिक सेवाएं प्रदान करने के लिए किया जा रहा है। राज्यों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाएं मुख्यतः नियामक और सांविधिक प्रकृति की होती हैं। जबकि महाराष्ट्र और छत्तीसगढ़ राज्य ई-पंचायत एमएमपी के तहत सर्विसप्लस का उपयोग कर रहे हैं; ई-डिस्ट्रिक्ट एमएमपी के तहत बिहार, झारखंड, त्रिपुरा, मेघालय और सिक्किम इसका इस्तेमाल कर रहे हैं। उत्तर प्रदेश, हिमाचल प्रदेश, मिजोरम, ओडिशा, केरल, असम आदि ई-डिस्ट्रिक्ट के तहत पहचान की गई सेवाओं से परे सेवाओं के लिए इस ढांचे का उपयोग कर रहे हैं। सर्विसप्लस को हरियाणा में सरल ब्रांड नाम से लागू किया गया है जबकि कर्नाटक में इसे सेवा सिंधु 2.0 कहा जाता है।
सर्विसप्लस आवेदकों को आवेदन जमा करने के लिए कई प्रकार के तरीके प्रदान करता है। आवेदन ऑनलाइन, कियोस्क के माध्यम से या किसी सरकारी कार्यालय में जमा किए जा सकते हैं। यह सेवा की प्रकृति, कियोस्क बुनियादी ढांचे की उपलब्धता आदि के आधार पर तय किया जाता है। सेवाओं की प्रकृति वैधानिक से नियामक से उपयोगिता सेवाओं तक भिन्न होती है।
सेवाएं ढांचे द्वारा प्रदान की गई निम्नलिखित सुविधाओं में से कुछ और/या संयोजन का उपयोग करती हैं:
ऑनलाइन, कियोस्क या सरकारी कार्यालयों के माध्यम से आवेदन जमा करना
पावती पर्ची
आधार आधारित जनसांख्यिकीय प्रमाणीकरण
आवेदन पत्र और/या अनुलग्नकों के साथ-साथ आउटपुट प्रमाणपत्रों में ई-साइन इन करें
विभिन्न भुगतान गेटवे (जैसे PayGov, SBI ePay, PayU), CSC eWallet, विभिन्न राज्यों के eTreasury कार्यान्वयन के माध्यम से भुगतान
वितरित दस्तावेजों के डिजिटल हस्ताक्षर (प्रमाणपत्र/लाइसेंस/टिकट आदि)
कॉन्फ़िगर करने योग्य सर्वर वितरित दस्तावेज़ों पर क्यूआर कोड पर हस्ताक्षर करता है
सेवा ऑनलाइन, कियोस्क के माध्यम से और सरकारी कार्यालयों के माध्यम से दी गई
ईमेल और एसएमएस के माध्यम से अधिकारियों और आवेदकों को संचार
सेवा परिभाषा और अनुप्रयोग प्रसंस्करण के लिए समर्पित चैनल
परिवर्तन अनुरोधों को सेवा संस्करण के माध्यम से नियंत्रित किया जाता है
अधिकारियों के लिए उनके विवरण और टिप्पणियों को भरने के लिए प्रपत्र
पूरी तरह से स्वचालित वर्कफ़्लो
एमवीईएल का उपयोग करके नियम इंजेक्शन की सुविधा के लिए अंतर्निर्मित नियम इंजन
वेलोसिटी टेम्प्लेट का उपयोग करके डायनामिक आउटपुट जेनरेशन
कार्यप्रवाह खिलाड़ी के रूप में नागरिक
webservice के माध्यम से पृथक डेटा/प्रक्रिया के साथ सहज एकीकरण
विन्यास योग्य सेवा विशिष्ट रिपोर्ट
सेवा प्रदान करने में विभिन्न विभागों से संबंधित अधिकारियों की भागीदारी
सेवा, विभाग और राज्य के लिए अलग यूआरएल
उत्पन्न प्रत्येक दस्तावेज़ की पहचान एक अद्वितीय URL के माध्यम से की जाती है
डिजिलॉकर के साथ स्वचालित एकीकरण
eTaal के साथ स्वचालित एकीकरण
किसी सेवा का पूरा डेटा निकालने की सुविधा
एकीकृत मोबाइल ऐप जिसे किसी भी सर्विसप्लस इंस्टेंस के उपयोग के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है
वर्कफ़्लो प्लेयर के लिए अलग मोबाइल ऐप
आरएएस (रैपिड असेसमेंट सिस्टम) के साथ स्वचालित एकीकरण
लंबित रिपोर्ट
एनालिटिक्स
अनुप्रयोगों का थोक प्रसंस्करण
