| संस्करण | 1.0 |
|---|---|
| प्रकाशक | Evolution Script |
| रिलीज़ की तारीख | 19 मार्च 2015 |
| तारीख संकलित हुई | 18 मार्च 2015 |
| ओएस आवश्यकताओं | Windows 8, Windows Vista, Windows, Windows Server 2008, Windows 7 |
| आवश्यकताएँ | PHP 5.x, MySQL database |
| कुल डाउनलोड | 144 |
| कीमत | Free |
विवरण
हेल्पडेस्कज़ एक मुफ्त PHP आधारित सॉफ्टवेयर है जो आपको वेब-आधारित समर्थन टिकट प्रणाली के साथ अपनी साइट के समर्थन का प्रबंधन करने की अनुमति देता है। टिकटों को व्यवस्थित करने के लिए टिकटों को समूहों में वर्गीकृत करें और टिकटों को प्रबंधित करने के लिए समूहों को एजेंट असाइन करें। एक ही जवाब को बार-बार लिखने में समय बर्बाद करना बंद करें। पूर्व-स्वरूपित उत्तर बनाकर सामान्य प्रश्नों के त्वरित सुसंगत उत्तर सुनिश्चित करें। सीधे मुद्दे पर पहुंचने में सहायता के लिए टिकट जमा करते समय उपयोगकर्ताओं से एकत्र किए गए डेटा को अनुकूलित करें। आप केवल html ज्ञान के साथ अपने हेल्पडेस्क का रूप आसानी से बदल सकते हैं क्योंकि हेल्पडेस्कज़ ट्विग को टेम्पलेट इंजन के रूप में उपयोग करता है। हेल्पडेस्कजेड का किसी भी भाषा में आसानी से अनुवाद किया जा सकता है।
