ProProfs हेल्प डेस्क: अल्टीमेट क्लाउड-आधारित हेल्प डेस्क टिकटिंग सिस्टम आज की तेजी से भागती कारोबारी दुनिया में, ग्राहक सेवा किसी भी सफल संगठन का एक महत्वपूर्ण पहलू है। प्रौद्योगिकी और सोशल मीडिया के उदय के साथ, ग्राहक व्यवसायों से त्वरित और कुशल समर्थन की अपेक्षा करते हैं। यहीं पर ProProfs हेल्प डेस्क आता है - एक क्लाउड-आधारित हेल्प डेस्क टिकटिंग सिस्टम जिसने ग्राहक सेवा उद्योग में क्रांति ला दी है। ProProfs हेल्प डेस्क एक शक्तिशाली उपकरण है जो व्यवसायों को अपने ग्राहक सहायता प्रश्नों और अनुरोधों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। इसे टिकट निर्माण से लेकर समाधान तक ग्राहकों की समस्‍याओं से निपटने की पूरी प्रक्रिया को कारगर बनाने के लिए डिजाइन किया गया है। अपनी सहयोगी ईमेल सुविधा के साथ, एजेंट तेजी से टिकटों को हल करने के लिए एक साथ काम कर सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप ग्राहक अनुभव सुखद होता है। ProProfs हेल्प डेस्क की साझा इनबॉक्स सुविधा एजेंटों को एक साधारण ई-मेल-जैसे इंटरफ़ेस से ईमेल ट्रैक करने की अनुमति देती है। यह लंबे सीसी ईमेल की आवश्यकता को समाप्त करता है और उनका काम आसान और परेशानी मुक्त बनाता है। एक बार टिकट बनने, अपडेट होने, असाइन होने या हल हो जाने के बाद एजेंट ग्राहकों को पहले से तैयार जवाब और नियम-आधारित स्वचालित संदेश भेज सकते हैं। ProProfs हेल्प डेस्क की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसका उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस है। सरल समस्या ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर एजेंटों को ग्राहकों की समस्याओं और अनुरोधों को एक ही स्थान पर आसानी से ट्रैक करने की अनुमति देता है। इस उपकरण के साथ कोई अनुरोध या समस्या छूटी या छोड़ी नहीं जा सकती। ग्राहक सफलता प्रबंधकों, हेल्प डेस्क प्रबंधकों, और एजेंटों को अपने कार्यभार को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए ProProfs हेल्प डेस्क जैसे प्रभावी हेल्प डेस्क टिकटिंग सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होती है। इस उपकरण के साथ, वे बेहतर संगठन के लिए कस्टम टैग या लेबल का उपयोग करके अत्यावश्यकता के स्तर के आधार पर टिकटों को प्राथमिकता दे सकते हैं। ProProfs हेल्प डेस्क की एक और बड़ी विशेषता टीम की टिप्पणी है जो टीम के सदस्यों के बीच तेजी से समाधान समय के लिए विशिष्ट टिकटों पर सहयोग को सक्षम बनाता है, जबकि प्रत्येक मामले में की गई प्रगति के बारे में सभी को सूचित करता है। डिब्बाबंद प्रतिक्रियाएँ एक अन्य समय बचाने वाली सुविधा है जो एजेंटों को पूर्व-लिखित संदेशों के साथ त्वरित रूप से प्रतिक्रिया करने में मदद करती है, जब वे पासवर्ड रीसेट या खाता पूछताछ जैसे सामान्य मुद्दों से निपटते हैं, तो हर बार जब वे अलग-अलग ग्राहकों से समान अनुरोध प्राप्त करते हैं, तो प्रत्येक प्रतिक्रिया को मैन्युअल रूप से टाइप किए बिना। ProProf के हेल्पडेस्क सॉफ़्टवेयर समाधान में निर्मित नियम-आधारित स्वचालन क्षमताओं के साथ आप दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं जैसे कि प्राथमिकता स्तर के आधार पर टिकट असाइन करना ताकि आपकी टीम के पास आने वाले प्रश्नों के प्रबंधन में बहुत अधिक मैनुअल काम न हो जो उनके लिए अधिक समय मुक्त करता है। इसके बजाय उत्कृष्ट समर्थन अनुभव प्रदान करना! कुल मिलाकर यदि आप एक ऐसे ऑल-इन-वन समाधान की तलाश कर रहे हैं जो इनकमिंग प्रश्नों के प्रबंधन के प्रति आपकी कंपनी के दृष्टिकोण को सरल बनाता है तो हमारे क्लाउड-आधारित हेल्पडेस्क सिस्टम से आगे नहीं देखें - यह न केवल आपकी टीम के लिए बल्कि समग्र संतुष्टि में भी सुधार करेगा ग्राहकों के बीच स्तर जो शीघ्र संकल्पों की सराहना करते हैं!

एरीट्रिअम हेल्प डेस्क एक शक्तिशाली व्यावसायिक सॉफ्टवेयर है जिसे कंपनियों को अपने ग्राहकों को बेहतर सहायता प्रदान करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह इरिट्रिम सीआरएम सूट का एक हिस्सा है, जिसका अर्थ है कि इसे संपूर्ण ग्राहक संबंध प्रबंधन समाधान के लिए अन्य इरीट्रियम उत्पादों के साथ समेकित रूप से एकीकृत किया जा सकता है। Eritrium हेल्प डेस्क के साथ, आप अपने सभी ग्राहक इंटरैक्शन को एक ही स्थान पर प्रबंधित कर सकते हैं। सॉफ्टवेयर आपके ग्राहकों के साथ फोन कॉल, ईमेल और फैक्स सहित हर बातचीत को रिकॉर्ड करता है। यह आपको पूरी तरह से समझने की अनुमति देता है कि आप अपने ग्राहकों का समर्थन कैसे कर रहे हैं और उन क्षेत्रों की पहचान करने में आपकी सहायता करता है जहां सुधार किए जा सकते हैं। इरिट्रिम हेल्प डेस्क की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी मुसीबत टिकट बनाने और प्रबंधित करने की क्षमता है। जब भी कोई ग्राहक किसी समस्या या समस्या की रिपोर्ट करता है, तो आप सिस्टम में एक टिकट बना सकते हैं और इसे समाधान के लिए टीम के उपयुक्त सदस्य को सौंप सकते हैं। सॉफ़्टवेयर में वर्कफ़्लोज़ भी शामिल हैं जो आपको प्रत्येक टिकट की स्थिति पर नज़र रखने की अनुमति देते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि वे परिभाषित सेवा स्तर समझौतों (SLAs) के भीतर हल हो गए हैं। Eritrium हेल्प डेस्क में मजबूत ग्राहक और आपूर्तिकर्ता प्रबंधन क्षमताएं भी शामिल हैं। आप अपने ग्राहकों के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी एक ही स्थान पर संग्रहीत कर सकते हैं, जिसमें संपर्क विवरण, खरीद इतिहास और कोई अन्य प्रासंगिक डेटा शामिल है। इससे आपकी टीम के सदस्यों को जरूरत पड़ने पर इस जानकारी तक पहुंचना आसान हो जाता है। सॉफ्टवेयर स्थापित करना और उपयोग करना आसान है। इसमें एक सहज उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस है जिसके लिए नए उपयोगकर्ताओं के लिए न्यूनतम प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है। इसके अतिरिक्त, क्योंकि यह वेब-आधारित सॉफ़्टवेयर है, आप इसे इंटरनेट कनेक्शन के साथ कहीं से भी एक्सेस कर सकते हैं। कुल मिलाकर, यदि आप एक शक्तिशाली उपकरण की तलाश कर रहे हैं जो आपकी कंपनी की समर्थन क्षमताओं को बेहतर बनाने में मदद करेगा और मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करेगा कि आप अपने ग्राहकों के साथ कैसे बातचीत करते हैं - तो Eritrium हेल्प डेस्क से आगे नहीं देखें!

Vivantio ITSM एक शक्तिशाली और लचीला हेल्प डेस्क सॉफ़्टवेयर है जिसे आपकी IT सेवा प्रबंधन प्रक्रियाओं को कारगर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अपनी बिल्ट-इन ऑटोमेशन और संगठन सुविधाओं के साथ, विवांटियो आपको समय और पैसा बचाने में मदद करता है, जबकि आपकी सहायता टीम को व्यापार योजना और प्रबंधन जैसे अधिक महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त करता है। बाजार पर सबसे भरोसेमंद हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर समाधानों में से एक के रूप में, विवांटियो उन्नत सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करता है जो आपको घटना, समस्या, परिवर्तन और सेवा प्रबंधन जैसी प्रमुख आईटीआईएल प्रक्रियाओं का लाभ उठाने की अनुमति देता है। चाहे आप संपत्ति प्रबंधन क्षमताओं की तलाश कर रहे हों या AD/LDAP सिंक कार्यक्षमता की आवश्यकता हो, Vivantio में वह सब कुछ है जो आपको अपना आदर्श सेवा वातावरण बनाने के लिए चाहिए। Vivantio की असाधारण विशेषताओं में से एक इसकी नियमित कार्यों को स्वचालित करने की क्षमता है ताकि आपकी सहायता टीम अधिक जटिल मुद्दों पर ध्यान केंद्रित कर सके। टिकट रूटिंग, एस्केलेशन और रिज़ॉल्यूशन के लिए स्वचालित वर्कफ़्लोज़ के साथ, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि हर मुद्दे को जल्दी और कुशलता से हैंडल किया जाए। साथ ही, अनुकूलन योग्य SLAs (सर्विस लेवल एग्रीमेंट्स) के साथ, आप प्राथमिकता स्तरों के आधार पर प्रतिक्रिया समय और रिज़ॉल्यूशन लक्ष्यों के लिए अपेक्षाएँ निर्धारित कर सकते हैं। Vivantio की एक अन्य प्रमुख विशेषता इसकी मजबूत रिपोर्टिंग क्षमताएं हैं। रीयल-टाइम डैशबोर्ड के साथ जो टिकट की मात्रा के रुझान, एजेंट प्रदर्शन मेट्रिक्स, ग्राहक संतुष्टि रेटिंग (सीएसएटी), और अधिक में अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं - आपके पास अपने समर्थन संचालन को सर्वोत्तम तरीके से अनुकूलित करने के तरीके के बारे में सूचित निर्णय लेने के लिए आवश्यक सभी डेटा होंगे। इन मुख्य विशेषताओं के अलावा, विवांटियो विशेष रूप से उद्यम-स्तर के संगठनों के लिए डिज़ाइन की गई कई उन्नत क्षमताएँ भी प्रदान करता है। उदाहरण के लिए: - एसेट मैनेजमेंट: प्रत्येक आइटम के स्थान इतिहास के बारे में विस्तृत जानकारी के साथ एक ही स्थान पर सभी हार्डवेयर संपत्तियों का ट्रैक रखें। - AD/LDAP सिंक: सक्रिय निर्देशिका या LDAP निर्देशिकाओं से उपयोगकर्ता डेटा को स्वचालित रूप से सिंक्रनाइज़ करें। - एसएसओ (सिंगल साइन-ऑन): उपयोगकर्ताओं को कई एप्लिकेशन में अपने मौजूदा क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके एक बार लॉग इन करने की अनुमति दें। - नॉलेज बेस: टिकटों को हल करते समय एजेंटों को संदर्भ सामग्री के रूप में उपयोग करने वाले लेखों का एक खोज योग्य डेटाबेस बनाएं। - सेल्फ-सर्विस पोर्टल: एंड-यूजर्स को नॉलेज बेस आर्टिकल्स तक पहुंच प्रदान करने के साथ-साथ ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से सीधे टिकट जमा करने की क्षमता प्रदान करके उन्हें सशक्त बनाएं। कुल मिलाकर, Vivantio ITSM अपने आईटी सेवा संचालन को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए व्यवसायों को एक-में-एक समाधान प्रदान करता है। इसका लचीलापन उच्च स्तर की विश्वसनीयता बनाए रखते हुए इसे विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित करने की अनुमति देता है जो इसे आज बाजार में उपलब्ध अन्य हेल्प डेस्क सॉफ़्टवेयर समाधानों से अलग बनाता है।

फैसिल हेल्पडेस्क: द अल्टीमेट कस्टमर सपोर्ट मैनेजमेंट सिस्टम आज की तेजी से भागती कारोबारी दुनिया में, ग्राहक सहायता किसी भी सफल संगठन का एक महत्वपूर्ण पहलू है। ऑनलाइन व्यवसायों और ई-कॉमर्स के उदय के साथ, ग्राहकों की संतुष्टि और वफादारी सुनिश्चित करने के लिए उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करना और भी महत्वपूर्ण हो गया है। यहीं पर फैसिल हेल्पडेस्क आता है - एक शक्तिशाली और उपयोगकर्ता के अनुकूल हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर जिसे आपकी ग्राहक सहायता प्रक्रिया को कारगर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। फैसिल हेल्पडेस्क एक वेब-आधारित टिकटिंग प्रणाली है जो उपयोगकर्ताओं को उनके समर्थन अनुरोधों को तेजी से ट्रैक और प्रबंधित करने में सक्षम बनाती है। यह GNU 2 लाइसेंस पर आधारित है, जिसका अर्थ है कि आपको अपनी आवश्यकताओं के अनुसार सॉफ़्टवेयर का उपयोग, संशोधन और वितरण करने की स्वतंत्रता है। सॉफ्टवेयर में विभिन्न विशेषताएं शामिल हैं जैसे टिप्पणियों के साथ लेख, पंजीकरण के लिए ईमेल सत्यापन, विभाग, बुनियादी रिपोर्ट आदि, जो इसे आपकी ग्राहक सहायता आवश्यकताओं के प्रबंधन के लिए एक-में-एक समाधान बनाती है। छोटी और मध्यम आकार की कंपनियों के लिए डिज़ाइन किया गया है जिसमें एक या अधिक कर्मचारी हैं या जो संचार को व्यवस्थित करना चाहते हैं क्योंकि ग्राहक प्रतिक्रिया आपकी वेबसाइट या व्यवसाय के लिए सहायक है। फैसिल हेल्पडेस्क अन्य उच्च लागत वाले वेब हेल्प डेस्क समाधानों के लिए एक किफायती विकल्प प्रदान करता है जिसके लिए वार्षिक लाइसेंस की आवश्यकता होती है। फेसिल हेल्पडेस्क के साथ आपके पास सोर्स कोड (पीएचपी) तक पूर्ण पहुंच होगी जिससे आप अनुकूलन विकल्पों पर पूर्ण नियंत्रण प्राप्त कर सकेंगे। फैसिल हेल्पडेस्क का उपयोग करने के प्रमुख लाभों में से एक इसका उपयोग करना आसान है। सॉफ्टवेयर को सरलता को ध्यान में रखते हुए डिजाइन किया गया है ताकि गैर-तकनीकी उपयोगकर्ता भी बिना किसी कठिनाई के इसकी विशेषताओं के माध्यम से आसानी से नेविगेट कर सकें। आप तीन अलग-अलग तरीकों से टिकट जमा कर सकते हैं: वेब फ़ॉर्म (पंजीकृत उपयोगकर्ता), संपर्क फ़ॉर्म (अपंजीकृत उपयोगकर्ता), और ईमेल। आइए फैसिल हेल्पडेस्क द्वारा प्रदान की जाने वाली कुछ प्रमुख विशेषताओं पर करीब से नज़र डालें: टिकट प्रबंधन: फैसिल हेल्पडेस्क आपको कई स्रोतों से जल्दी और आसानी से टिकट बनाने की अनुमति देता है, जिसमें ईमेल संदेश सीधे आपके इनबॉक्स में या आपकी वेबसाइट पर वेब फॉर्म के माध्यम से भेजे जाते हैं। एक बार बनने के बाद इन टिकटों को स्वचालित रूप से अद्वितीय संदर्भ संख्याएं सौंपी जाती हैं जिनका उपयोग ग्राहकों और स्टाफ सदस्यों दोनों द्वारा किया जा सकता है जब विशेष रूप से उनसे संबंधित विशिष्ट मुद्दों के बारे में संवाद करते हैं। अनुकूलन योग्य टिकट क्षेत्र: फैसिल हेल्पडेस्क के साथ आप अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं जैसे कि प्राथमिकता स्तर या कस्टम फ़ील्ड जैसे उत्पाद प्रकार आदि के अनुसार टिकट फ़ील्ड को अनुकूलित कर सकते हैं, जिससे एजेंटों/स्टाफ सदस्यों के लिए इन अनुरोधों को कुशलता से संभालना आसान हो जाता है, जबकि वास्तविक समय में ग्राहकों को सटीक जानकारी प्रदान करते हैं। ईमेल सूचनाएं: जब भी मौजूदा टिकटों पर अपडेट किए जाते हैं, तो Facil हेल्पडेस्क ईमेल के माध्यम से स्वचालित सूचनाएं भेजता है ताकि ग्राहकों और कर्मचारियों के सदस्यों दोनों को बिना किसी देरी के अपने मुद्दों को जल्दी और कुशलता से हल करने की दिशा में की जा रही प्रगति के बारे में सूचित किया जा सके! ज्ञानधार: नॉलेज बेस फीचर आपको विशेष रूप से ग्राहकों द्वारा पूछे जाने वाले सामान्य प्रश्नों से संबंधित लेख बनाने की अनुमति देता है, इस प्रकार बिना किसी देरी के उन्हें तुरंत सटीक जानकारी प्रदान करते हुए वर्कलोड को काफी कम कर देता है! रिपोर्टिंग: इस प्लेटफ़ॉर्म के भीतर प्रदान की गई विस्तृत रिपोर्टिंग क्षमताओं के माध्यम से बेहतर निर्णय लेने की प्रक्रिया को सुगम बनाना, प्रबंधकों/मालिकों को समान रूप से प्रदर्शन मेट्रिक्स जैसे प्रतिक्रिया समय आदि के बारे में एकत्रित डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि के आधार पर सूचित निर्णय लेने में सक्षम बनाता है, जिसमें शामिल सभी पहलुओं में समग्र दक्षता स्तर में सुधार करने में मदद मिलती है। आज ऑनलाइन सफल व्यवसाय चलाने में! निष्कर्ष: अंत में, यदि आप एक किफायती लेकिन शक्तिशाली समाधान की तलाश कर रहे हैं जो आपकी ग्राहक सहायता प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है तो फेसिल हेल्पडेस्क से आगे नहीं देखें! विस्तृत रिपोर्टिंग क्षमताओं के साथ अनुकूलन योग्य टिकट फ़ील्ड और नॉलेज बेस कार्यक्षमता जैसी उन्नत सुविधाओं के साथ अपने उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस के साथ इस प्लेटफ़ॉर्म को छोटे-मध्यम आकार के व्यवसायों के बीच आदर्श विकल्प बनाता है, जो आज सफल व्यवसायों को चलाने में शामिल सभी पहलुओं में समग्र दक्षता स्तर में सुधार की उम्मीद कर रहा है। !

हंटिंगसॉफ्टवन: द अल्टीमेट हंटर सॉफ्टवेयर एंड हंटिंग जर्नल क्या आप एक उत्सुक शिकारी हैं और अपने शिकार लक्ष्यों की योजना बनाने, उन्हें ट्रैक करने और मापने में आपकी मदद करने के लिए एक विश्वसनीय उपकरण की तलाश कर रहे हैं? हंटिंगसॉफ्टवन - परम शिकारी सॉफ्टवेयर और शिकार पत्रिका से आगे नहीं देखें। हंटिंगसॉफ्टवन के साथ, आप अपनी सभी शिकार गतिविधियों पर एक ही स्थान पर नज़र रख सकते हैं। चाहे वह नए स्थानों की खोज करना हो, खेल देखे जाने पर नज़र रखना हो या सफल शिकार रिकॉर्ड करना हो, यह सॉफ़्टवेयर आपको कवर कर चुका है। बिखरे नोटों और असंगठित डेटा को अलविदा कहें - हंटिंगसॉफ्टवन आपके शिकार के खेल में शीर्ष पर रहना आसान बनाता है। लेकिन इतना ही नहीं - हंटिंगसॉफ्टवन आपको मौसम की स्थिति, इलाके की विशेषताओं और जानवरों के व्यवहार के पैटर्न जैसे कारकों के आधार पर शिकार के सर्वोत्तम स्थानों की पहचान करने में भी मदद करता है। अपनी उंगलियों पर इस जानकारी के साथ, आप आगे कहां शिकार करना है और सफलता की संभावनाओं को बढ़ाने के बारे में सूचित निर्णय ले सकते हैं। और अगर अपने हथियारों का प्रबंधन करना आपके लिए एक परेशानी है, तो हंटिंगसॉफ्टवन के पास इसका भी समाधान है। यह सॉफ्टवेयर आपको अपने संग्रह में सभी आग्नेयास्त्रों पर आसानी से नज़र रखने की अनुमति देता है - राइफल्स से लेकर शॉटगन से लेकर हैंडगन तक। आप मेक/मॉडल/सीरियल नंबर के साथ-साथ रखरखाव के इतिहास जैसे महत्वपूर्ण विवरण रिकॉर्ड कर सकते हैं ताकि सब कुछ एक ही स्थान पर व्यवस्थित हो। तो इतने सारे शिकारी हंटिंगसॉफ्टवन को क्यों पसंद करते हैं? यह आसान है - यह सॉफ्टवेयर शिकारियों को ध्यान में रखकर बनाया गया है। इसका उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस किसी के लिए भी उपयोग करना आसान बनाता है, भले ही उनकी तकनीकी विशेषज्ञता का स्तर कुछ भी हो। साथ ही इसकी शक्तिशाली विशेषताओं को विशेष रूप से शिकारियों को उनके लक्ष्यों को अधिक कुशलता से प्राप्त करने में मदद करने के लिए तैयार किया गया है। सारांश: - अपनी सभी शिकार गतिविधियों पर नज़र रखें - विभिन्न कारकों के आधार पर सर्वोत्तम शिकार स्थानों की पहचान करें - सभी आग्नेयास्त्रों को एक ही स्थान पर प्रबंधित करें एक शिकारी के रूप में अव्यवस्था को अब अपनी क्षमता को वापस न लेने दें! आज ही हंटिंगसॉफ्टवन को आजमाएं और देखें कि यह आपके कौशल को अगले स्तर तक ले जाने में कैसे मदद कर सकता है!

अल्टीमेट आईटी टूल एक शक्तिशाली और लचीला डायग्नोस्टिक रिपोर्टिंग एप्लिकेशन है जिसे सभी आकारों के व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है। 15 से अधिक बिल्ट-इन टूल्स के साथ, यह सॉफ्टवेयर आपके पीसी, लैपटॉप, या विंडोज फोन को आपके लिए आवश्यक जानकारी के लिए क्वेरी करना आसान बनाता है। चाहे आप एक आईटी पेशेवर हों या बस अपने कंप्यूटर के प्रदर्शन को अनुकूलित करना चाहते हों, अल्टीमेट आईटी टूल में वह सब कुछ है जो आपको काम पूरा करने के लिए चाहिए। नि: शुल्क संस्करण विशेषताएं: अल्टीमेट आईटी टूल का मुफ्त संस्करण उपयोगी सुविधाओं की एक श्रृंखला के साथ आता है जो आपके कंप्यूटर पर सामान्य समस्याओं का निदान और निवारण करने में आपकी सहायता कर सकता है। इसमे शामिल है: - अपने कंप्यूटर का नाम प्रदर्शित करें: यह सुविधा आपको अपने कंप्यूटर को नाम से तुरंत पहचानने की अनुमति देती है। - अपना नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन प्रदर्शित करें: यह टूल आपके नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करता है, जिसमें IP पता, सबनेट मास्क, डिफ़ॉल्ट गेटवे और DNS सर्वर शामिल हैं। - समूह नीति अपडेट: यह सुविधा आपको अपनी मशीन पर समूह नीतियों के अपडेट की जांच करने देती है। - समूह नीति परिणाम: इस उपकरण के साथ, आप अपनी मशीन पर लागू समूह नीति सेटिंग के परिणाम देख सकते हैं। - सूची प्रिंटर स्थापित: यह सुविधा आपके मशीन पर स्थापित सभी प्रिंटर की एक सूची प्रदर्शित करती है। - नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स टूल: अल्टीमेट आईटी टूल में कई नेटवर्क डायग्नोस्टिक्स टूल शामिल हैं जो आपके नेटवर्क के साथ कनेक्टिविटी मुद्दों और अन्य समस्याओं की पहचान करने में मदद कर सकते हैं। - प्रिंटर डायग्नोस्टिक टूल: यह टूल प्रिंटर की स्थिति और कॉन्फ़िगरेशन के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करता है। पूर्ण संस्करण विशेषताएं: उन लोगों के लिए जिन्हें अपने डायग्नोस्टिक रिपोर्टिंग सॉफ़्टवेयर से अधिक उन्नत कार्यक्षमता की आवश्यकता होती है, अल्टीमेट आईटी टूल का पूर्ण संस्करण और भी अधिक सुविधाएँ प्रदान करता है। इसमे शामिल है: - अपनी मशीन से अस्थायी फ़ाइलें हटाएं: यह सुविधा आपके सिस्टम से अस्थायी फ़ाइलों को हटाकर डिस्क स्थान खाली करने में मदद करती है। - नवीनतम सिस्टम ईवेंट त्रुटियाँ देखें: इस टूल के साथ, आप हाल की सिस्टम ईवेंट त्रुटियाँ देख सकते हैं जो आपकी मशीन के प्रदर्शन या स्थिरता को प्रभावित कर सकती हैं। - सीएसवी को डेटा निर्यात करें: सीएसवी प्रारूप में डेटा निर्यात करने की क्षमता सहकर्मियों के साथ जानकारी साझा करना या एक्सेल जैसे अन्य अनुप्रयोगों में डेटा का विश्लेषण करना आसान बनाती है। - सूची नेटवर्क ड्राइव: यह सुविधा आपकी मशीन से जुड़े सभी नेटवर्क ड्राइव की सूची प्रदर्शित करती है। - कैप्चर इश्यू: कैप्चर इश्यू टूल उपयोगकर्ताओं को उनकी मशीनों पर समस्या निवारण करते समय स्क्रीनशॉट कैप्चर करने और फ़ाइलों को लॉग करने की अनुमति देता है .- प्रिंटर डायग्नोस्टिक टूल - उन्नत प्रिंटर डायग्नोस्टिक टूल प्रिंटर की स्थिति और कॉन्फ़िगरेशन के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करते हैं .- अप्रयुक्त क्रेडेंशियल्स निकालें - विंडोज क्रेडेंशियल मैनेजर में संग्रहीत अप्रयुक्त क्रेडेंशियल्स को हटा दें .- आईटी इंजीनियर और टीम को परिणाम ईमेल करें - आवेदन के भीतर से सीधे ईमेल के माध्यम से रिपोर्ट भेजें अल्टीमेट आईटी टूल क्यों चुनें? ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से व्यवसाय अल्टीमेट आईटी टूल को अपने गो-टू डायग्नोस्टिक रिपोर्टिंग सॉफ़्टवेयर के रूप में चुनते हैं। यहां महज कुछ हैं: 1) उपयोग में आसान इंटरफ़ेस: उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस किसी के लिए भी - तकनीकी विशेषज्ञता की परवाह किए बिना - इस सॉफ़्टवेयर का प्रभावी ढंग से उपयोग करना आसान बनाता है। 2) व्यापक रिपोर्टिंग: इसके निपटान में 15 से अधिक बिल्ट-इन टूल्स के साथ, अल्टीमेट आईटी टूल व्यापक रिपोर्ट प्रदान करता है जो आपकी मशीन के प्रदर्शन और कॉन्फ़िगरेशन के हर पहलू को कवर करता है। 3) लागत प्रभावी समाधान: बाजार पर अन्य डायग्नोस्टिक रिपोर्टिंग सॉफ़्टवेयर की तुलना में, अल्टीमेट आईटी टूल बहुत ही लागत प्रभावी समाधान है जो आपको वह सभी कार्यक्षमता प्रदान करता है जिसकी आपको आवश्यकता है डेटा मूल्य जिसे आप वहन कर सकते हैं। 4) नि: शुल्क परीक्षण उपलब्ध: यदि आप अनिश्चित हैं कि अल्टीमेट आईटी टूल आपके व्यवसाय के लिए सही है या नहीं, तो आप कोई भी प्रतिबद्धता करने से पहले इसे मुफ्त में आजमा सकते हैं। यह आपको पूर्ण संस्करण में निवेश करने या न करने का निर्णय लेने से पहले सॉफ्टवेयर की सुविधाओं और कार्यक्षमता का परीक्षण करने की अनुमति देता है। 5) उत्कृष्ट ग्राहक सहायता: हमारी टीम हमारे साथ आपकी यात्रा के हर चरण में उत्कृष्ट ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए समर्पित है। चाहे वह सुविधाओं के बारे में सवालों का जवाब दे रही हो या स्थापना या कॉन्फ़िगरेशन के साथ समस्याओं को हल करने में आपकी मदद कर रही हो, हम यहां हर कदम पर आपके लिए होंगे। निष्कर्ष In conclusion,theUltimateITToolisapowerfulandflexiblediagnosticreportingapplicationthatprovidescomprehensiveinformationaboutyourmachine’sperformanceandconfiguration.Withover15built-intoolsavailable,thissoftwaremakesiteasytodiagnoseandtroubleshootcommonissuesonyourcomputer.Whetherit’sremovingtemporaryfilesfromyoursystem,capturingissuesorsendingreportsviaemaildirectlyfromwithintheapplication,theUltimateITToolhasallthefunctionalityyouneedtomanageyourmachineseffectively.Soifyou’relookingforacost-effectivesolutionthatwillhelpimproveproductivityinyourbusiness,giveitatrialtoday!

रिस्टेट - मेंटेनेंस (एक्सप्रेस) एक शक्तिशाली व्यावसायिक सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन है जो उपयोगकर्ताओं को एक या कई संगठनात्मक संरचनाओं में रियल एस्टेट, उपकरण और तकनीकी उपकरणों के तत्वों में दोषों की रिपोर्ट करने में सक्षम बनाता है। प्रशासन और भवनों का उपयोग कई घटनाओं को शामिल करता है जो अचल संपत्ति के उपयोगकर्ताओं के लिए महत्वपूर्ण हैं। वे न केवल इमारत बल्कि इसके तकनीकी उपकरणों की भी चिंता करते हैं। अचल संपत्ति के मालिक की गतिविधि के प्रकार के आधार पर, संपत्ति प्रशासक दैनिक आधार पर इमारतों, अपार्टमेंटों (टूटे ताले, खिड़कियां, टपकने वाले नल), या तकनीकी उपकरण (लिफ्ट, कंप्यूटर), और में विफलताओं के बारे में जानकारी प्राप्त करते हैं। अस्पतालों का मामला - चिकित्सा उपकरण। रीस्टेट - मेंटेनेंस (एक्सप्रेस) के साथ, आप अपने संगठन के भीतर रखरखाव प्रबंधन से संबंधित सभी पहलुओं को आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं। यह सॉफ़्टवेयर समाधान उपयोग में आसान इंटरफ़ेस प्रदान करके आपकी रखरखाव प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने में आपकी मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो आपको दोषों की त्वरित रिपोर्ट करने और उनके समाधान को ट्रैक करने की अनुमति देता है। रीस्टेट - मेंटेनेंस (एक्सप्रेस) की एक प्रमुख विशेषता इसकी कई संगठनात्मक संरचनाओं को संभालने की क्षमता है। इसका मतलब यह है कि यदि आपके पास कई गुण या स्थान हैं जिन्हें रखरखाव प्रबंधन की आवश्यकता है, तो यह सॉफ़्टवेयर एक केंद्रीय स्थान से सभी को संभाल सकता है। आप प्रत्येक स्थान या संपत्ति के लिए आसानी से अलग-अलग खाते बना सकते हैं और विशिष्ट उपयोगकर्ताओं को अपने संगठन के भीतर उनकी भूमिकाओं के आधार पर एक्सेस अधिकार प्रदान कर सकते हैं। रीस्टेट - मेंटेनेंस (एक्सप्रेस) की एक और बड़ी विशेषता इसकी अनुकूलन योग्य रिपोर्टिंग क्षमताएं हैं। आप दोष के प्रकारों से लेकर समाधान के समय तक हर चीज पर विस्तृत रिपोर्ट तैयार कर सकते हैं ताकि आपके पास हमेशा एक स्पष्ट तस्वीर हो कि आपकी संपत्तियों के रखरखाव की जरूरतों के साथ क्या हो रहा है। इन सुविधाओं के अलावा, रीस्टेट - मेंटेनेंस (एक्सप्रेस) विशेष रूप से उन व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किए गए अन्य उपकरणों की एक श्रृंखला भी प्रदान करता है जो अपनी रखरखाव प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करना चाहते हैं: - एसेट मैनेजमेंट: प्रत्येक संपत्ति/स्थान से जुड़ी सभी संपत्तियों पर नज़र रखें, जिसमें सीरियल नंबर, वारंटी समाप्ति तिथि आदि शामिल हैं। - वर्क ऑर्डर प्रबंधन: मरम्मत/रखरखाव कार्यों के उत्पन्न होने पर वर्क ऑर्डर बनाएं। - निवारक रखरखाव निर्धारण: नियमित निवारक रखरखाव कार्यों जैसे एचवीएसी फ़िल्टर परिवर्तन आदि को शेड्यूल करें। - विक्रेता प्रबंधन: अनुबंधों/समझौतों आदि सहित विक्रेता संबंधों को प्रबंधित करें। कुल मिलाकर, रिस्टेट - मेंटेनेंस (एक्सप्रेस) किसी भी व्यवसाय के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है जो अपनी रखरखाव प्रबंधन प्रक्रियाओं में सुधार करना चाहता है। अपने उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस और शक्तिशाली विशेषताओं के साथ विशेष रूप से कई संपत्तियों/स्थानों का प्रबंधन करने वाले व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया - यह सॉफ़्टवेयर समाधान यह सुनिश्चित करने में मदद करेगा कि प्रक्रिया में समय और धन की बचत करते हुए आपकी संपत्तियों को हमेशा अच्छी तरह से बनाए रखा जाए!

वेब हेल्प डेस्क फ्री एडिशन एक शक्तिशाली और सहज हेल्प डेस्क प्रबंधन सॉफ्टवेयर है जो व्यवसायों को एक केंद्रीकृत वेब इंटरफेस से सभी एंड-यूजर ट्रबल टिकट और ट्रैक सेवा अनुरोध जीवनचक्र को प्रबंधित करने की अनुमति देता है। यह सॉफ़्टवेयर टिकटिंग प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे व्यवसायों के लिए कुशल ग्राहक सहायता प्रदान करना आसान हो जाता है। वेब हेल्प डेस्क फ्री एडिशन के साथ, व्यवसाय अपनी जरूरतों के आधार पर टिकट रूटिंग और असाइनमेंट को स्वचालित कर सकते हैं। इसका मतलब है कि टिकट स्वचालित रूप से उपयुक्त तकनीशियन को उनके कौशल सेट या उपलब्धता के आधार पर सौंपे जाते हैं। इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि टिकट जल्दी और कुशलता से हल हो जाते हैं। वेब हेल्प डेस्क फ्री एडिशन की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसका सहज सेवा अनुरोध और एंड-यूजर्स के लिए स्वयं-सेवा पोर्टल है। यह पोर्टल एंड-यूजर्स को वेब इंटरफेस के माध्यम से सीधे अनुरोध सबमिट करने, स्थिति अपडेट देखने और तकनीशियनों के साथ संवाद करने की अनुमति देता है। यह एंड-यूजर्स को सरल मुद्दों को स्वयं हल करने की अनुमति देकर तकनीशियनों पर काम का बोझ कम करने में मदद करता है। वेब हेल्प डेस्क फ्री एडिशन विंडोज, लिनक्स और मैक ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए उपलब्ध है। यह विभिन्न ऑपरेटिंग सिस्टम वाले व्यवसायों के लिए बिना किसी संगतता मुद्दों के इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना आसान बनाता है। वेब हेल्प डेस्क फ्री एडिशन की एक और बड़ी विशेषता यह है कि इसके लिए बिना किसी समाप्ति या दायित्व के केवल एक तकनीशियन लॉगिन की आवश्यकता होती है। इसका अर्थ है कि व्यवसाय अतिरिक्त लागत या सीमाओं की चिंता किए बिना इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। इन प्रमुख विशेषताओं के अलावा, वेब हेल्प डेस्क फ्री एडिशन अन्य उपयोगी उपकरणों की एक श्रृंखला भी प्रदान करता है जैसे कि अनुकूलन योग्य डैशबोर्ड, रिपोर्टिंग उपकरण, परिसंपत्ति प्रबंधन क्षमताएं, सक्रिय निर्देशिका/एलडीएपी प्रमाणीकरण सेवाओं के साथ एकीकरण, जो इसे छोटे लोगों के लिए एक आदर्श समाधान बनाते हैं। -से-मध्यम आकार के संगठन एक किफायती लेकिन शक्तिशाली हेल्प डेस्क प्रबंधन उपकरण की तलाश में हैं। कुल मिलाकर, यदि आप एक विश्वसनीय हेल्प डेस्क प्रबंधन समाधान की तलाश कर रहे हैं जो उपयोग में आसान है, लेकिन शक्तिशाली सुविधाओं से भरपूर है, तो वेब हेल्प डेस्क फ्री संस्करण से आगे नहीं देखें!

AccountLockout एक शक्तिशाली व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर है जो आपको लॉक आउट सक्रिय निर्देशिका खातों को आसानी से देखने की अनुमति देता है, जिसमें GEO स्थान और उस डिवाइस की जानकारी शामिल है जिसके कारण खाता लॉकआउट हुआ। केवल एक क्लिक से, आप खाते को अनलॉक कर सकते हैं और उसका पासवर्ड बदल सकते हैं, जिससे आपकी आईटी टीम का बहुमूल्य समय और मेहनत बच जाती है। यह सॉफ़्टवेयर उन सभी आकारों के व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो सक्रिय निर्देशिका का उपयोग अपनी प्राथमिक उपयोगकर्ता प्रबंधन प्रणाली के रूप में करते हैं। यह उपयोग में आसान इंटरफ़ेस प्रदान करता है जो आपको लॉक किए गए खातों की तुरंत पहचान करने और समस्या को हल करने के लिए कार्रवाई करने की अनुमति देता है। AccountLockout की प्रमुख विशेषताओं में से एक यह है कि यह प्रत्येक लॉक आउट खाते के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करने की क्षमता रखता है। इसमें लॉकआउट की तिथि और समय के साथ-साथ उस डिवाइस या एप्लिकेशन के बारे में जानकारी शामिल है जिसके कारण यह हुआ। यह विशिष्ट उपकरणों या अनुप्रयोगों के साथ संभावित सुरक्षा खतरों या समस्या निवारण समस्याओं की पहचान करने में अविश्वसनीय रूप से उपयोगी हो सकता है। लॉक किए गए खातों के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करने के अलावा, AccountLockout उन्हें केवल एक क्लिक से अनलॉक करना भी आसान बनाता है। यह खातों को अनलॉक करने के लिए मैन्युअल प्रक्रियाओं को समाप्त करके आपकी आईटी टीम के बहुमूल्य समय और प्रयास को बचा सकता है। AccountLockout की एक अन्य महत्वपूर्ण विशेषता लॉक आउट खातों के लिए पासवर्ड बदलने की इसकी क्षमता है। यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ता अपनी सुरक्षा साख से समझौता किए बिना जल्दी और सुरक्षित रूप से पहुंच प्राप्त करने में सक्षम हैं। कुल मिलाकर, AccountLockout उनके प्राथमिक उपयोगकर्ता प्रबंधन प्रणाली के रूप में सक्रिय निर्देशिका का उपयोग करने वाले किसी भी व्यवसाय के लिए एक आवश्यक उपकरण है। इसकी शक्तिशाली विशेषताएं लॉक आउट खातों से संबंधित मुद्दों को पहचानना और हल करना आसान बनाती हैं, समग्र सुरक्षा स्थिति में सुधार करते हुए आपकी आईटी टीम के मूल्यवान समय और प्रयास को बचाती हैं। प्रमुख विशेषताऐं: - लॉक आउट सक्रिय निर्देशिका खातों के बारे में विस्तृत जानकारी देखें - GEO लोकेशन और लॉकआउट के कारण डिवाइस/एप्लिकेशन की पहचान करें - केवल एक क्लिक से खाते अनलॉक करें - बंद खातों के लिए पासवर्ड बदलें - उपयोग में आसान इंटरफ़ेस फ़ायदे: - खातों को अनलॉक करने से संबंधित प्रक्रियाओं को स्वचालित करके आईटी टीमों का बहुमूल्य समय बचाता है - विशिष्ट उपकरणों/अनुप्रयोगों के साथ संभावित खतरों या मुद्दों की पहचान करके समग्र सुरक्षा स्थिति में सुधार करता है - समस्या निवारण उद्देश्यों के लिए प्रत्येक तालाबंदी घटना के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करता है

सर्विसडेस्क लाइट 2016: अपने सेवा प्रबंधन को सरल बनाएं सेवा-उन्मुख फर्म के रूप में, ग्राहकों की शिकायतों का समयबद्ध तरीके से जवाब देना आवश्यक है। हालाँकि, सेवा अनुबंधों का प्रबंधन और ग्राहकों की शिकायतों पर नज़र रखना एक कठिन काम हो सकता है जिसके लिए बहुत सारी कागजी कार्रवाई की आवश्यकता होती है। यहीं पर सर्विस डेस्क लाइट काम आती है। सर्विस डेस्क लाइट उपयोग के लिए तैयार मुफ़्त सेवा प्रबंधन सॉफ़्टवेयर है जो आपको सेवा अनुबंध/एएमसी और ग्राहक शिकायत जीवन चक्र को शिकायत की शुरुआत, असाइनमेंट से बंद करने तक बहुत ही सरल तरीके से प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। इस सॉफ़्टवेयर के साथ, आप आसानी से अपने सेवा अनुबंध या AMC विवरण प्रबंधित कर सकते हैं और अपने ग्राहकों की शिकायतों पर नज़र रख सकते हैं। इस लेख में, हम सर्विस डेस्क लाइट की विशेषताओं पर गहराई से विचार करेंगे और यह आपके सेवा प्रबंधन को सरल बनाने में आपकी सहायता कैसे कर सकता है। विशेषताएँ 1. सेवा अनुबंध सर्विस डेस्क लाइट के साथ, आप अपने सेवा अनुबंध या एएमसी विवरण को आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं। सॉफ्टवेयर आपको सूचित करता है कि ग्राहक अनुबंध में है या सेवा कॉल में भाग लेने से पहले अनुबंध समाप्त हो गया है। यह सुविधा आपको अपने ग्राहकों के अनुबंधों की स्थिति के बारे में किसी भी भ्रम से बचने में मदद करती है। 2. शिकायत दर्ज करें आप ईमेल, टेलीफोन या वेब जैसे विभिन्न स्रोतों से ग्राहकों की शिकायतें प्राप्त कर सकते हैं। इन शिकायतों को ट्रैक करने से आप समय पर मुद्दों को हल कर सकते हैं और ग्राहकों की ज़रूरतों को तुरंत पूरा कर सकते हैं। सर्विस डेस्क लाइट के साथ, आप प्रत्येक शिकायत से संबंधित आवश्यक विवरण जैसे ग्राहक संपर्क जानकारी, कॉलर विवरण और शिकायत विवरण रिकॉर्ड कर सकते हैं। 3. सेवा कार्यपालक को शिकायतें सौंपें ग्राहक से शिकायत प्राप्त होने के बाद, इसे तुरंत समाधान के लिए आपके एक अधिकारी को सौंपा जाना चाहिए। शिकायतों को सौंपना सुनिश्चित करता है कि हर समस्या को प्रभावी ढंग से हल करने के लिए जिम्मेदार किसी व्यक्ति द्वारा भाग लिया जाता है, साथ ही उन्हें उन कर्मियों के बीच तुरंत आवंटित करने में मदद करता है जो विशिष्ट प्रकार की समस्याओं को कुशलता से संभालने के लिए सबसे उपयुक्त हैं। 4.शिकायत बंद करना यह चरण प्रत्येक शिकायत की स्थिति को ट्रैक करके प्रबंधित करने के अंत को चिह्नित करता है, अर्थात, हल या लंबित ताकि उनकी वर्तमान स्थिति (खुली/हल नहीं हुई) के आधार पर समय पर कार्रवाई की जा सके। आप इस सुविधा का उपयोग करके महत्वपूर्ण विवरण जैसे मुद्दों को हल करने की दिशा में की गई कार्रवाई को उनकी वर्तमान स्थिति के साथ ट्रैक कर सकते हैं। सर्विसडेस्क लाइट 2016 का उपयोग करने के लाभ: 1) प्रयोग करने में आसान: सर्विसडेस्क लाइट को सरलता को ध्यान में रखते हुए डिजाइन किया गया है ताकि गैर-तकनीकी उपयोगकर्ता भी बिना किसी विशेष प्रशिक्षण के इसे आसानी से उपयोग कर सकें। 2) समय बचाता है: सॉफ्टवेयर प्रबंधन सेवाओं से जुड़े कई कार्यों को स्वचालित करता है जो मैन्युअल काम पर खर्च होने वाले समय को बचाता है। 3) ग्राहक संतुष्टि में सुधार करता है: उचित ट्रैकिंग के माध्यम से ग्राहकों द्वारा उठाए गए मुद्दों को हल करने की दिशा में त्वरित और कुशलता से प्रतिक्रिया देकर और उन्हें विशिष्ट प्रकार की समस्याओं को प्रभावी ढंग से संभालने के लिए सबसे उपयुक्त कर्मियों के बीच असाइन करना। 4) लागत प्रभावी समाधान: चूंकि यह बिना किसी छिपी हुई लागत के उपयोग के लिए स्वतंत्र है, इसलिए आज उपलब्ध अन्य समान उत्पादों की तुलना में यह एक किफायती समाधान है। निष्कर्ष: अंत में, यदि आप अपने संगठन के भीतर समग्र उत्पादकता स्तरों में सुधार करते हुए अपनी सेवाओं का प्रबंधन करने के लिए एक कुशल तरीके की तलाश कर रहे हैं, तो "सर्विसडेस्कलाइट 2016" से आगे नहीं देखें। शक्तिशाली सुविधाओं के साथ इसका उपयोग में आसान इंटरफ़ेस सेवाओं को पहले से कहीं अधिक सरल बना देता है!

बिनट्री मल्टी_मशीन कंट्रोल सिस्टम: मल्टी-कंप्यूटर प्रबंधन के लिए अंतिम समाधान क्या आप एक साथ कई कंप्यूटरों की बाजीगरी करते-करते थक गए हैं? क्या आपको उन सभी को कुशलतापूर्वक प्रबंधित और नियंत्रित करना मुश्किल लगता है? यदि ऐसा है, तो BinTree Multi_Machine Control System आपके लिए सही समाधान है। यह शक्तिशाली व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर आपको कई कंप्यूटरों को आसानी से देखने और नियंत्रित करने की अनुमति देता है, जिससे यह सिस्टम प्रशासकों, विश्वविद्यालय प्रयोगशालाओं और कई मशीनों को प्रबंधित करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए एक आवश्यक उपकरण बन जाता है। बिनट्री मल्टी_मशीन कंट्रोल सिस्टम क्या है? बिनट्री मल्टी_मशीन कंट्रोल सिस्टम सॉफ्टवेयर का एक सेट है जो उपयोगकर्ताओं को एक ही स्थान से कई कंप्यूटरों को देखने और नियंत्रित करने में सक्षम बनाता है। यह कई प्रकार की सुविधाएँ प्रदान करता है जो बहु-कंप्यूटर प्रबंधन को आसान और कुशल बनाती हैं। इस सॉफ़्टवेयर के साथ, उपयोगकर्ता अपने नेटवर्क पर किसी भी कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से एक्सेस कर सकते हैं, मशीनों के बीच फ़ाइलें भेज सकते हैं और अपने डेस्क को छोड़े बिना सिस्टम रखरखाव कार्य कर सकते हैं। विशेषताएँ बिनट्री मल्टी_मशीन कंट्रोल सिस्टम मल्टी-कंप्यूटर प्रबंधन को आसान बनाने के लिए डिज़ाइन की गई सुविधाओं से भरा हुआ है। यहाँ कुछ प्रमुख विशेषताएं हैं: 1. रिमोट डेस्कटॉप एक्सेस: इस सुविधा के साथ, उपयोगकर्ता एक ही स्थान से अपने नेटवर्क पर किसी भी कंप्यूटर को दूरस्थ रूप से एक्सेस कर सकते हैं। 2. फाइल ट्रांसफर: यूजर्स बिल्ट-इन फाइल ट्रांसफर फीचर का इस्तेमाल करके आसानी से फाइलों को मशीनों के बीच ट्रांसफर कर सकते हैं। 3. स्क्रीन शेयरिंग: यह सुविधा उपयोगकर्ताओं को रीयल-टाइम में मशीनों के बीच स्क्रीन साझा करने की अनुमति देती है। 4. रिमोट शटडाउन/रिस्टार्ट: उपयोगकर्ता कुछ ही क्लिक के साथ अपने नेटवर्क पर किसी भी मशीन को दूरस्थ रूप से शट डाउन या रीस्टार्ट कर सकते हैं। 5. टास्क मैनेजर: टास्क मैनेजर सुविधा उपयोगकर्ताओं को रीयल-टाइम में प्रत्येक मशीन पर चल रही प्रक्रियाओं की निगरानी करने की अनुमति देती है। 6. उपयोगकर्ता प्रबंधन: अंतर्निहित उपयोगकर्ता प्रबंधन क्षमताओं के साथ, व्यवस्थापक आसानी से नेटवर्क पर सभी मशीनों में उपयोगकर्ता खातों का प्रबंधन कर सकते हैं। 7. अनुकूलन योग्य इंटरफ़ेस: इंटरफ़ेस पूरी तरह से अनुकूलन योग्य है ताकि उपयोगकर्ता इसे अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप बना सकें। फ़ायदे BinTree Multi_Machine Control System का उपयोग पारंपरिक बहु-कंप्यूटर प्रबंधन विधियों की तुलना में कई लाभ प्रदान करता है: 1. बढ़ी हुई दक्षता - उपयोगकर्ताओं को एक स्थान से कई कंप्यूटरों को देखने और नियंत्रित करने की अनुमति देकर, बिनट्री मशीनों के बीच भौतिक यात्रा की आवश्यकता को समाप्त करके समय बचाता है। 2.बेहतर उत्पादकता - अंतर्निहित दूरस्थ डेस्कटॉप एक्सेस क्षमताओं के साथ, BinTree किसी संगठन के भीतर विभिन्न स्थानों या विभागों में काम करने वाले कर्मचारियों या छात्रों के लिए भौतिक बैठकों के बिना प्रभावी ढंग से सहयोग करना आसान बनाता है जो समय लेने वाली हो सकती है। 3. लागत बचत - कार्यस्थानों के बीच यात्रा के समय को कम करके, बिन ट्री संगठनों को कई कार्यस्थानों के प्रबंधन से जुड़ी परिवहन लागत को कम करके पैसे बचाने में मदद करता है। 4. बढ़ी हुई सुरक्षा - बिन ट्री की उपयोगकर्ता प्रबंधन क्षमताओं का उपयोग यह सुनिश्चित करता है कि केवल अधिकृत कर्मियों के पास इसके प्लेटफॉर्म से जुड़े सभी वर्कस्टेशनों तक पहुंच का अधिकार हो। बिन ट्री के उपयोग से किसे लाभ हो सकता है? बिन ट्री की बहु-मशीन नियंत्रण प्रणाली को विशेष रूप से व्यवसायों, विश्वविद्यालयों और अन्य संगठनों के लिए डिज़ाइन किया गया है जहाँ नेटवर्क के माध्यम से कई वर्कस्टेशन जुड़े हुए हैं। सुरक्षा प्रोटोकॉल का पालन सुनिश्चित करते हुए यह इन प्रणालियों के प्रबंधन का एक कुशल तरीका प्रदान करता है। यहाँ कुछ उदाहरण दिए गए हैं जहाँ बिन ट्री उपयोगी हो सकता है: 1.सिस्टम एडमिनिस्ट्रेटर: बड़े नेटवर्क को बनाए रखने के लिए जिम्मेदार आईटी पेशेवरों के लिए, बिन ट्री एक संगठन के भीतर विभिन्न विभागों में सिस्टम के प्रदर्शन की निगरानी, ​​​​अपडेट प्रबंधित करने और समस्याओं का निवारण करने का एक कुशल तरीका प्रदान करता है। 2.विश्वविद्यालय प्रयोगशालाएँ: विश्वविद्यालयों जैसे अनुसंधान संस्थानों में जहाँ विभिन्न प्रकार के उपकरणों से सुसज्जित कई प्रयोगशालाएँ हैं, ऐसे समय में यह आवश्यक हो जाता है जब शोधकर्ताओं को सहकर्मियों से सहायता की आवश्यकता होती है जो शारीरिक रूप से एक ही प्रयोगशाला में मौजूद नहीं हो सकते हैं। बिन ट्री सहयोग को आसान बनाता है ऊपर उल्लिखित अन्य सुविधाओं के बीच दूरस्थ डेस्कटॉप एक्सेस क्षमताएं प्रदान करके। 3.छोटे व्यवसाय: छोटे व्यवसायों के पास अक्सर सीमित संसाधन होते हैं, लेकिन फिर भी आईटी बुनियादी ढांचे के प्रबंधन के प्रभावी तरीकों की आवश्यकता होती है। बिन ट्री छोटे व्यवसाय मालिकों/प्रबंधकों को कर्मचारियों की उत्पादकता की निगरानी करने में सक्षम बनाकर लागत प्रभावी समाधान प्रदान करता है, जबकि यह सुनिश्चित करता है कि डेटा सुरक्षा प्रोटोकॉल के माध्यम से जुड़े सभी उपकरणों का पालन किया जाता है। इसका मंच। निष्कर्ष अंत में, बिन ट्री की मल्टी-मशीन नियंत्रण प्रणाली व्यवसायों की पेशकश करती है, आईटी बुनियादी ढांचे को अधिक कुशलता से प्रबंधित करने के लिए एक लागत प्रभावी समाधान। रिमोट डेस्कटॉप एक्सेस, फाइल ट्रांसफर और स्क्रीन शेयरिंग सहित इसकी सुविधाओं की रेंज इसे अपने नेटवर्क पर कई वर्कस्टेशन वाले संगठनों के लिए आदर्श बनाती है। इसके इंटरफेस को अनुकूलित करने की क्षमता किसी संगठन या शोध संस्थान के भीतर विभिन्न विभागों में इसकी उपयोगिता को और बढ़ाती है। सुरक्षा प्रोटोकॉल और उपयोगकर्ता प्रबंधन क्षमताओं पर अपने ध्यान के साथ, बिनट्री उन संगठनों के लिए आदर्श है जो आईटी बुनियादी ढांचे का अधिक प्रभावी ढंग से प्रबंधन करना चाहते हैं, जबकि डेटा सुरक्षा प्रोटोकॉल को सुनिश्चित करते हुए इसके प्लेटफॉर्म के माध्यम से जुड़े सभी उपकरणों में इसका पालन किया जाता है।

WorkoutPlanOne: द अल्टीमेट वर्कआउट प्लानर और फिटनेस जर्नल सॉफ्टवेयर क्या आप अपनी कसरत गतिविधियों और फिटनेस लक्ष्यों पर नज़र रखने के लिए संघर्ष करते-करते थक गए हैं? क्या आप एक विश्वसनीय उपकरण चाहते हैं जो आपकी प्रगति को आसानी से योजना बनाने, ट्रैक करने और मापने में आपकी सहायता कर सके? WorkoutPlanOne - अल्टीमेट वर्कआउट प्लानर और फिटनेस जर्नल सॉफ्टवेयर से आगे नहीं देखें। WorkoutPlanOne के साथ, आप अपनी फ़िटनेस यात्रा को पहले की तरह नियंत्रित कर सकते हैं। चाहे आप नौसिखिए हों या अनुभवी एथलीट, इस शक्तिशाली सॉफ़्टवेयर में वह सब कुछ है जो आपको अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए चाहिए। दैनिक व्यायाम गतिविधि लॉगिंग से लेकर भोजन ट्रैकिंग और शरीर की निगरानी तक, WorkoutPlanOne किसी के लिए भी सही समाधान है जो अपने फिटनेस गेम में शीर्ष पर रहना चाहता है। तो वास्तव में WorkoutPlanOne क्या प्रदान करता है? आइए इसकी कुछ प्रमुख विशेषताओं पर करीब से नज़र डालें: दैनिक व्यायाम गतिविधि लकड़हारा यदि आप अपने फिटनेस लक्ष्यों की दिशा में प्रगति करना चाहते हैं तो अपनी दैनिक व्यायाम गतिविधियों पर नज़र रखना आवश्यक है। WorkoutPlanOne के दैनिक व्यायाम गतिविधि लॉगर के साथ, आपके द्वारा प्रतिदिन किए जाने वाले सभी व्यायामों को रिकॉर्ड करना आसान है। बस व्यायाम का प्रकार, अवधि, सेट/प्रतिनिधि/वजन (यदि लागू हो) दर्ज करें, और यह कैसे चला गया इसके बारे में कोई नोट या टिप्पणी दर्ज करें। यदि कुछ विशिष्ट है जो पहले से ही डेटाबेस में नहीं है, तो आप कस्टम अभ्यास भी जोड़ सकते हैं। भोजन ट्रैकर हम जो खाते हैं वह हमारे समग्र स्वास्थ्य और भलाई में बहुत बड़ी भूमिका निभाता है। इसलिए यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि हम प्रत्येक दिन अपने शरीर में क्या डाल रहे हैं। WorkoutPlanOne के मील ट्रैकर फीचर के साथ, आपके द्वारा दिन भर में उपभोग किए गए सभी खाद्य और पेय को लॉग करना आसान है। आप परोसने का आकार, कैलोरी/मैक्रोज़/पोषक तत्व (यदि ज्ञात हो), खाया गया समय, और इसके स्वाद या आपको कैसा महसूस हुआ, इसके बारे में कोई भी नोट या टिप्पणी जैसे विवरण दर्ज कर सकते हैं। बॉडी मॉनिटर अगर हम प्रेरित और ट्रैक पर रहना चाहते हैं तो अपने फिटनेस लक्ष्यों की दिशा में प्रगति को मापना महत्वपूर्ण है। यहीं से WorkoutPlanOne का बॉडी मॉनिटर काम आता है। यह सुविधा उपयोगकर्ताओं को नियमित अंतराल (जैसे, साप्ताहिक/मासिक) पर वजन, शरीर में वसा प्रतिशत, मांसपेशियों के द्रव्यमान प्रतिशत (यदि ज्ञात हो), कमर की परिधि, छाती की परिधि आदि जैसे विभिन्न मापों को रिकॉर्ड करने की अनुमति देती है। सॉफ्टवेयर द्वारा प्रदान किए गए ग्राफ/चार्ट का उपयोग करके समय के साथ इन मापों की तुलना करके या प्रोग्राम पर्यावरण के बाहर आगे के विश्लेषण के लिए एक्सेल/सीएसवी प्रारूप में डेटा निर्यात करके, उपयोगकर्ता देख सकते हैं कि वे अपने वांछित परिणामों की दिशा में कैसे प्रगति कर रहे हैं। अनुकूलन योग्य कसरत जब वर्कआउट करने की बात आती है तो सभी की अलग-अलग ज़रूरतें होती हैं - चाहे इसका मतलब दूसरों की तुलना में कुछ मांसपेशी समूहों पर अधिक ध्यान केंद्रित करना हो या विशिष्ट प्रकार के व्यायामों को अपनी दिनचर्या में शामिल करना हो। इस सॉफ़्टवेयर द्वारा प्रदान की जाने वाली अनुकूलन योग्य कसरत सुविधा के साथ, उपयोगकर्ताओं के पास व्यक्तिगत वरीयताओं/लक्ष्यों के आधार पर विशेष रूप से उनके लिए तैयार की गई अपनी कसरत योजनाओं को डिजाइन करने पर पूर्ण नियंत्रण होता है। वे प्रोग्राम डेवलपर्स द्वारा प्रदान किए गए पूर्व-निर्मित टेम्प्लेट में से चुन सकते हैं जिसमें 5x5 स्ट्रॉन्गलिफ्ट्स, स्टार्टिंग स्ट्रेंथ आदि जैसे लोकप्रिय रूटीन शामिल हैं, मौजूदा लोगों को व्यक्तिगत जरूरतों/वरीयताओं/लक्ष्यों के अनुसार संशोधित कर सकते हैं, या स्क्रैच से पूरी तरह से नए बना सकते हैं। प्रगति रिपोर्ट मूर्त परिणाम देखना एक बात है लेकिन रिपोर्ट/ग्राफ़/चार्ट के माध्यम से उनकी कल्पना करने में सक्षम होने से समय के साथ पैटर्न/प्रवृत्तियों को समझने की कोशिश करते समय चीजें बहुत आसान हो जाती हैं। इस सॉफ़्टवेयर द्वारा उत्पन्न प्रगति रिपोर्ट विभिन्न मेट्रिक्स में उपयोगकर्ता के प्रदर्शन के बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करती है जिसमें शक्ति लाभ/हानि, वजन घटाने/लाभ के रुझान आदि शामिल हैं। उपयोगकर्ताओं के पास एक्सेल/सीएसवी प्रारूप में डेटा निर्यात करने का विकल्प होता है ताकि वे कार्यक्रम के वातावरण के बाहर के रुझानों का विश्लेषण कर सकें। उपभोक्ता - अनुकूल इंटरफ़ेस नई तकनीक/सॉफ्टवेयर का उपयोग करते समय कोई भी आखिरी चीज जटिल इंटरफ़ेस चाहता है जो सीखने/प्रभावी ढंग से उपयोग करने में घंटों का समय लेता है। सौभाग्य से इसके सहज डिजाइन/लेआउट/नेविगेशन सिस्टम के साथ, वर्कआउट प्लान वन उन लोगों के लिए भी शुरुआत करना आसान बनाता है जो तकनीक-प्रेमी व्यक्ति नहीं हैं। वर्कआउट प्लान वन क्यों चुनें? आज ऑनलाइन उपलब्ध अन्य विकल्पों की तुलना में लोग इस विशेष वर्कआउट प्लानर/फिटनेस जर्नल सॉफ़्टवेयर को चुनने के कई कारण हैं: • यह विशेष रूप से वर्कआउट/व्यायाम दिनचर्या/आहार की आदतों/शरीर के माप को ट्रैक करने के लिए डिज़ाइन की गई व्यापक सुविधाएँ प्रदान करता है। • यह अनुकूलन योग्य टेम्प्लेट प्रदान करता है जिससे उपयोगकर्ता व्यक्तिगत प्राथमिकताओं/लक्ष्यों के अनुसार योजनाएँ बना सकते हैं। • इसका उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस उन लोगों के लिए भी आरंभ करना आसान बनाता है जो तकनीक-प्रेमी व्यक्ति नहीं हैं। • यह विस्तृत रिपोर्ट/ग्राफ/चार्ट तैयार करता है जो शक्ति लाभ/हानि, शरीर संरचना परिवर्तन आदि सहित विभिन्न मेट्रिक्स में प्रदर्शन के संबंध में अंतर्दृष्टि प्रदान करता है। • यह एक्सेल/सीएसवी प्रारूप में डेटा निर्यात करने की अनुमति देता है ताकि उपयोगकर्ता कार्यक्रम के बाहर के रुझानों का विश्लेषण कर सकें। • इसकी सस्ती कीमत आज ऑनलाइन उपलब्ध अन्य समान उत्पादों की तुलना में है। निष्कर्ष: अंत में, Worout Plan One शारीरिक स्वास्थ्य/कल्याण से संबंधित वांछित परिणाम प्राप्त करने की दिशा में आवश्यक योजना/ट्रैकिंग/प्रगति को मापने के लिए सब कुछ प्रदान करता है। इसकी व्यापक विशेषताएं, उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस और सस्ती कीमत बिंदु किसी को भी आदर्श विकल्प बनाते हैं जो समग्र गुणवत्ता जीवन में सुधार करना चाहता है। बेहतर पोषण/व्यायाम की आदतें। तो इंतज़ार क्यों करें? Worout Plan को आजमाएं आज ही जीवन पर नियंत्रण रखना शुरू करें!

साइबरजी रिमोट ग्राहक सहायता - आपके कंप्यूटर की समस्याओं का अंतिम समाधान क्या आप कंप्यूटर की उन समस्याओं से निपट कर थक चुके हैं जो आपके काम और उत्पादकता को बाधित करती हैं? क्या आप अपने घर या कार्यालय के आराम को छोड़े बिना अपनी कंप्यूटर समस्याओं को ठीक करने के लिए एक तेज़ और विश्वसनीय समाधान चाहते हैं? Cybergei Remote Customer Support के अलावा और कुछ न देखें, आपके कंप्यूटर की सभी जरूरतों के लिए दूरस्थ सहायता प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया परम व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर। साइबरजी रिमोट ग्राहक सहायता क्या है? साइबरजी रिमोट कस्टमर सपोर्ट एक शक्तिशाली सॉफ्टवेयर टूल है जो हमारे विशेषज्ञ तकनीशियनों को आपके विंडोज, मैक या लिनक्स कंप्यूटर और सर्वर को दूरस्थ रूप से एक्सेस करने और मरम्मत करने की अनुमति देता है। Cybergei के साथ, आप अपना डेस्क छोड़े बिना, वायरस हटाने से लेकर डेटा पुनर्प्राप्ति तक, किसी भी तकनीकी समस्या के लिए तत्काल सहायता प्राप्त कर सकते हैं। यह कैसे काम करता है? हमारे उपयोग में आसान सॉफ़्टवेयर पोर्टल का उपयोग करके, हम सीधे आपके कंप्यूटर से जुड़ सकते हैं और रीयल-टाइम में मरम्मत कर सकते हैं। आपको बस एक इंटरनेट कनेक्शन और एक यूएसबी स्टिक या डीवीडी डिस्क चाहिए जिसमें साइबरजी आईएसओ फाइल हो। बस डिस्क या यूएसबी स्टिक से बूट अप करें, हमारे वेबसाइट इंटरफेस के माध्यम से हमारे एजेंटों में से एक के साथ एक सुरक्षित चैट कनेक्शन स्थापित करें, और हमें बाकी का ध्यान रखने दें। साइबरजी का उपयोग करने के क्या फायदे हैं? तेज़ और विश्वसनीय सेवा: साइबरजी की दूरस्थ समर्थन क्षमताओं के साथ, हम आपके स्थान पर भौतिक रूप से आए बिना किसी भी तकनीकी समस्या का शीघ्र निदान और समाधान कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आपके लिए कम डाउनटाइम और सबसे महत्वपूर्ण चीज़ों पर खर्च किया जाने वाला ज़्यादा समय - अपना व्यवसाय चलाना। विशेषज्ञ तकनीशियन: अनुभवी तकनीशियनों की हमारी टीम के पास शीर्ष ग्राहक सहायता सेवाएं प्रदान करने का वर्षों का अनुभव है। हर बार अपेक्षाओं से बढ़कर उच्च गुणवत्ता वाली सेवा प्रदान करने पर हमें गर्व होता है। डेटा रिकवरी: भले ही आपका कंप्यूटर अब शुरू नहीं होगा या हार्डवेयर विफलता या अन्य समस्याओं के कारण भौतिक क्षति हुई है, फिर भी हम मरम्मत करने से पहले इससे महत्वपूर्ण डेटा पुनर्प्राप्त कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि मरम्मत प्रक्रिया के दौरान आपकी कोई भी मूल्यवान फाइल गुम न हो। 100% संतुष्टि की गारंटी: Cybergei Remote Customer Support Services पर हम 100% अपने काम के पीछे खड़े हैं। अगर हम एक सेवा कॉल के साथ किसी समस्या को हल करने में असमर्थ हैं तो अगली सेवा कॉल निःशुल्क होगी! उपयोग में आसान इंटरफ़ेस: हमारा उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस किसी के लिए भी - तकनीकी विशेषज्ञता की परवाह किए बिना - हमारे सॉफ़्टवेयर पोर्टल का प्रभावी ढंग से उपयोग करना आसान बनाता है। आपको स्वयं आईटी विशेषज्ञ होने की आवश्यकता नहीं है; बस हमारे द्वारा दिए गए सरल निर्देशों का पालन करें! सुरक्षित कनेक्शन: हम समझते हैं कि जब कंप्यूटर पर दूर से संवेदनशील जानकारी तक पहुँचने की बात आती है तो सुरक्षा कितनी महत्वपूर्ण होती है। यही कारण है कि हमारे सॉफ्टवेयर पोर्टल के माध्यम से किए गए सभी कनेक्शन उद्योग-मानक प्रोटोकॉल का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किए जाते हैं जो प्रत्येक सत्र में पूर्ण गोपनीयता सुनिश्चित करते हैं। निष्कर्ष: अंत में, CyberGeis की दूरस्थ ग्राहक सहायता सेवाएं सभी प्रकार की कंप्यूटर समस्याओं के लिए तेज़, विश्वसनीय और कुशल समाधान प्रदान करती हैं। इसके उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस, आसान निर्देशों और सुरक्षित कनेक्शन के साथ, आप अपनी सभी तकनीकी आवश्यकताओं के साथ हम पर भरोसा कर सकते हैं। क्यों इंतजार करना? साइबर जीई सॉफ्टवेयर आज ही डाउनलोड करें और अपने कंप्यूटर के साथ सुचारू रूप से और कुशलता से काम करना शुरू करें!

हेल्प डेस्क प्रीमियर एक शक्तिशाली वेब-आधारित हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर है जिसे सभी प्रकार के संगठनों और उद्योगों की जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह एक किफायती समाधान है जो उद्यम-स्तर की सुविधाएँ प्रदान करता है, जिससे यह बाज़ार में सबसे अधिक मांग वाला हेल्प डेस्क सॉफ़्टवेयर बन जाता है। हेल्प डेस्क प्रीमियर के साथ, आप अपने ग्राहक सहायता कार्यों को सुव्यवस्थित कर सकते हैं और अपने ग्राहकों को असाधारण सेवा प्रदान कर सकते हैं। सॉफ्टवेयर कई विशेषताओं के साथ आता है जो आपको टिकटों का प्रबंधन करने, मुद्दों को ट्रैक करने और समस्याओं को जल्दी और कुशलता से हल करने में सक्षम बनाता है। हेल्प डेस्क प्रीमियर की असाधारण विशेषताओं में से एक इसकी सर्विस डेस्क कार्यक्षमता है। यह सुविधा आपको एक ही मंच से घटनाओं, सेवा अनुरोधों, परिवर्तनों, समस्याओं और रिलीज़ को प्रबंधित करने की अनुमति देती है। आप प्रत्येक प्रकार के टिकट या अनुरोध के लिए कस्टम कार्यप्रवाह भी बना सकते हैं। एक अन्य प्रमुख विशेषता आईटीआईएल-अनुपालन कार्यक्षमता है जैसे परिवर्तन प्रबंधन। इस सुविधा के साथ, आप अपने संगठन के बुनियादी ढांचे में किए गए परिवर्तनों को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं और यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि कार्यान्वयन से पहले उन्हें उचित रूप से प्रलेखित और स्वीकृत किया गया है। एक्टिव डायरेक्ट्री पासवर्ड सेल्फ-सर्विस हेल्प डेस्क प्रीमियर द्वारा प्रदान की जाने वाली एक अन्य उपयोगी सुविधा है। यह सुविधा उपयोगकर्ताओं को आईटी सपोर्ट स्टाफ से संपर्क किए बिना अपना पासवर्ड रीसेट करने में सक्षम बनाती है। सुरक्षा अनुपालन सुनिश्चित करते हुए यह उपयोगकर्ताओं और आईटी कर्मचारियों दोनों के लिए समय बचाता है। हेल्प डेस्क प्रीमियर समस्या प्रबंधन के लिए एक साथ ग्रुपिंग टिकट भी प्रदान करता है जो ग्राहकों की शिकायतों में आवर्ती मुद्दों या पैटर्न की पहचान करने में मदद करता है ताकि उन्हें प्रतिक्रियात्मक रूप से सक्रिय रूप से संबोधित किया जा सके। सॉफ्टवेयर ब्राइटबॉक्स सॉल्यूशंस द्वारा विकसित किया गया है - व्यापार समाधान के अग्रणी प्रदाता - लचीलेपन को ध्यान में रखते हुए। समाधान को स्केलेबिलिटी को ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन किया गया है ताकि यह बिना किसी अतिरिक्त लागत या जटिलताओं के समय के साथ आपके व्यवसाय की जरूरतों के साथ बढ़ता रहे। हेल्प डेस्क प्रीमियर द्वारा प्रदान किया गया यूजर इंटरफेस (यूआई) उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए पर्याप्त शक्तिशाली है, जिन्हें अपने वर्कफ़्लो प्रक्रियाओं पर अधिक नियंत्रण की आवश्यकता होती है, जबकि अभी भी शुरुआती लोगों के लिए काफी आसान है, जो बिना किसी प्रशिक्षण के त्वरित पहुँच चाहते हैं! ब्राइटबॉक्स सॉल्यूशंस से कुल मिलाकर हेल्प डेस्क प्रीमियर एक लचीला समाधान प्रदान करता है जो उपयोग में आसान है फिर भी पर्याप्त स्केलेबल है ताकि व्यवसाय शीर्ष स्तर पर प्रदर्शन कर सकें, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि क्या चुनौतियां आती हैं!

Click4Assistance Toolbox - लाइव चैट, विज़िटर मॉनिटरिंग और प्रोएक्टिव इनविटेशन के लिए अल्टीमेट बिज़नेस सॉफ़्टवेयर क्या आप एक शक्तिशाली और लचीले लाइव चैट सॉफ़्टवेयर समाधान की तलाश कर रहे हैं जो वास्तविक समय में आपकी वेबसाइट के आगंतुकों के साथ जुड़ने में आपकी मदद कर सके? Click4Assistance Toolbox से आगे नहीं देखें - परम व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर जो लाइव चैट, विज़िटर मॉनिटरिंग और सक्रिय आमंत्रणों को एक ही पैकेज में जोड़ता है। Click4Assistance Toolbox के साथ, आप अपने वेबसाइट आगंतुकों से आसानी से जुड़ सकते हैं और उन्हें तत्काल सहायता और सहायता प्रदान कर सकते हैं। चाहे आप एक ई-कॉमर्स स्टोर चला रहे हों या सेवा-आधारित व्यवसाय, यह सॉफ़्टवेयर ग्राहकों की व्यस्तता में सुधार करने, बिक्री रूपांतरण बढ़ाने और ग्राहकों की संतुष्टि को बढ़ाने में आपकी मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। तो क्या है जो Click4Assistance Toolbox को बाजार के अन्य लाइव चैट सॉफ़्टवेयर समाधानों से अलग बनाता है? आइए इसकी कुछ प्रमुख विशेषताओं पर करीब से नज़र डालें: लाइव चैट: Click4Assistance Toolbox की लाइव चैट सुविधा के साथ, आप रीयल-टाइम में अपने वेबसाइट विज़िटर के साथ संवाद कर सकते हैं। इसका अर्थ यह है कि यदि किसी के पास कोई प्रश्न है या आपकी साइट ब्राउज़ करते समय सहायता की आवश्यकता है, तो वे आपके किसी एजेंट के साथ चैट शुरू करने के लिए बस चैट बटन पर क्लिक कर सकते हैं। आप अपनी ब्रांड पहचान से मिलान करने के लिए चैट विंडो के रंगरूप को भी अनुकूलित कर सकते हैं। विज़िटर मॉनिटरिंग: विज़िटर मॉनिटरिंग के साथ, आप यह ट्रैक कर सकते हैं कि लोग रीयल-टाइम में आपकी वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट कर रहे हैं। इसमें यह जानकारी शामिल है कि वे किन पेजों पर जा रहे हैं, वे प्रत्येक पेज पर कितने समय तक रह रहे हैं, वे कहां से आ रहे हैं (जैसे, खोज इंजन या सोशल मीडिया), और बहुत कुछ। इस डेटा का उपयोग आपकी वेबसाइट सामग्री को अनुकूलित करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए किया जा सकता है। अग्रसक्रिय आमंत्रण: अग्रसक्रिय आमंत्रणों के साथ, आप संभावित ग्राहकों से संपर्क शुरू करने से पहले ही उन तक पहुंच सकते हैं. उदाहरण के लिए, यदि कोई आपकी साइट पर कुछ समय से कुछ उत्पादों को ब्राउज़ कर रहा है, लेकिन उसने अभी तक खरीदारी नहीं की है, तो आप उन्हें सहायता या विशेष छूट देने वाला निमंत्रण भेज सकते हैं। यह सुविधा बिक्री रूपांतरण बढ़ाने और ग्राहक निष्ठा में सुधार करने के लिए बहुत अच्छी है। आसान क्रियान्वयन: Click4Assistance Toolbox के बारे में सबसे अच्छी चीजों में से एक यह है कि इसे किसी भी प्रकार की वेबसाइट या पीसी पर लागू करना कितना आसान है। आपको किसी तकनीकी कौशल या कोडिंग ज्ञान की आवश्यकता नहीं है - मिनटों में आरंभ करने के लिए बस हमारे चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करें। पूर्ण यूके-आधारित समर्थन: यदि Click4Assistance टूलबॉक्स का उपयोग करते समय आपके कोई प्रश्न या मुद्दे हैं (जिस पर हमें संदेह है!), तो हमारी मित्रवत यूके-आधारित सहायता टीम हमेशा मदद के लिए मौजूद है। हम शीर्ष ग्राहक सेवा प्रदान करने पर खुद पर गर्व करते हैं जो अन्य कंपनियों की पेशकश से कहीं बढ़कर है। पूरी तरह से होस्ट और सुरक्षित: कुछ अन्य लाइव चैट सॉफ़्टवेयर समाधानों के विपरीत जिन्हें स्थानीय सर्वर पर इंस्टॉलेशन की आवश्यकता होती है (जो महंगा हो सकता है), क्लिक4एसिस्टेंस टूलबॉक्स क्लाउड-आधारित तकनीक का उपयोग करके हमारे सुरक्षित सर्वर पर पूरी तरह से होस्ट किया जाता है। इसका अर्थ है कि अब और अधिक सॉफ़्टवेयर अपडेट की आवश्यकता नहीं है - सभी संवर्द्धन बिना किसी डाउनटाइम के स्वचालित रूप से जुड़ जाते हैं! नि: शुल्क 14-दिवसीय परीक्षण: अभी भी आश्वस्त नहीं हैं? क्‍यों न आज ही 14 दिन का नि:शुल्‍क परीक्षण शुरू करके अपने लिए क्‍लिक4असिस्टेंस टूलबॉक्‍स आजमाएं! कोई भी बाध्यता नहीं है - बस ऑनलाइन साइन अप करें और इस व्यवसाय सॉफ़्टवेयर द्वारा पेश की जाने वाली सभी अद्भुत सुविधाओं की खोज शुरू करें। निष्कर्ष के तौर पर, यदि आप लाइव चैट सॉफ़्टवेयर के माध्यम से ग्राहकों के साथ ऑनलाइन जुड़ने के लिए एक संपूर्ण समाधान चाहते हैं तो Click4assitance के टूलबॉक्स से आगे नहीं देखें! यह विज़िटर मॉनिटरिंग और प्रोएक्टिव इनविटेशन सहित आवश्यक सब कुछ प्रदान करता है ताकि व्यवसाय अपनी ऑनलाइन उपस्थिति कम होने पर फिर से कोई अवसर न चूकें। क्लिकफॉरएसिटेंस द्वारा टूलबॉक्स पूर्ण लचीलापन प्रदान करता है, भले ही कोई ई-कॉमर्स स्टोर या सेवा आधारित कंपनी चलाता हो; इसके अलावा इसकी आसान कार्यान्वयन प्रक्रिया सुनिश्चित करती है कि तकनीकी कौशल स्तर की परवाह किए बिना कोई भी इस शक्तिशाली उपकरण का उपयोग करने में सक्षम होगा। पूर्ण यूके आधारित समर्थन के साथ उपलब्ध कुछ भी गलत हो जाना चाहिए साथ ही क्लाउड टेक्नोलॉजी के माध्यम से पूरी तरह से सुरक्षित रूप से होस्ट किया जा रहा है जिसका अर्थ है डाउनटाइम के बिना स्वचालित अपडेट - वास्तव में ऐसा कुछ और नहीं है! तो इंतज़ार क्यों? अभी साइन अप करके आज ही इन सभी अद्भुत विशेषताओं को एक्सप्लोर करना शुरू करें!

रिया हेल्प डेस्क सॉल्यूशन एक शक्तिशाली और सहज वेब-आधारित ग्राहक सहायता और आईटी सपोर्ट सॉफ्टवेयर है जो व्यवसायों को अपने ग्राहक सेवा संचालन को आसानी से प्रबंधित करने में मदद करने के लिए कई प्रकार की सुविधाएँ प्रदान करता है। सरल, उपयोग में आसान और अनुकूलन योग्य होने के लिए डिज़ाइन किया गया, यह सॉफ़्टवेयर उन सभी आकारों के व्यवसायों के लिए आदर्श है जो अपनी ग्राहक सहायता प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करना चाहते हैं। रिया हेल्प डेस्क समाधान के साथ, व्यवसाय शक्तिशाली टिकट प्रबंधन सुविधाओं के साथ शुरू से अंत तक टिकट का प्रबंधन कर सकते हैं। इसमें टिकट की स्थिति को ट्रैक करने की क्षमता, विशिष्ट एजेंटों या टीमों को टिकट आवंटित करना, प्राथमिकताएं और समय सीमा निर्धारित करना, और बहुत कुछ शामिल है। सॉफ्टवेयर में एक ग्राहक स्वयं-सेवा पोर्टल भी शामिल है जो ग्राहकों को 24/7 ऑनलाइन टिकट जमा करने की अनुमति देता है। यह सुविधा ग्राहकों को उनकी आवश्यक जानकारी तक त्वरित पहुँच प्रदान करते हुए आपकी सहायता टीम पर काम का बोझ कम करने में मदद करती है। अपनी टिकट प्रबंधन क्षमताओं के अलावा, रिया हेल्प डेस्क सॉल्यूशन वेब, ईमेल, फोन पूछताछ के लिए मल्टी-चैनल सपोर्ट भी प्रदान करता है। इसका मतलब है कि आप अपने सभी ग्राहक इंटरैक्शन को एक ही स्थान पर आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं, भले ही वे मदद के लिए कैसे भी पहुंचें। इस सॉफ़्टवेयर की असाधारण विशेषताओं में से एक इसकी पूर्ण ईमेल एकीकरण क्षमताएं हैं जो आपको अपने इनबॉक्स में खोए बिना सीधे अपने हेल्प डेस्क सिस्टम में ईमेल प्राप्त करने की अनुमति देती हैं। आप सूचनाओं को भी अनुकूलित कर सकते हैं ताकि नए टिकट जमा किए जाने पर या मौजूदा टिकटों पर अपडेट होने पर आपको सतर्क किया जा सके। रिया हेल्प डेस्क सॉल्यूशन भी एसएलए (सर्विस लेवल एग्रीमेंट) और एस्केलेशन मैनेजमेंट टूल से लैस है जो यह सुनिश्चित करता है कि महत्वपूर्ण मुद्दों को उच्च प्राथमिकता स्तर निर्दिष्ट करके या आवश्यकतानुसार उन्हें बढ़ाकर तुरंत संबोधित किया जाए। प्रबंधकों के लिए जो प्रतिक्रिया समय या समाधान दरों जैसे टीम के प्रदर्शन मेट्रिक्स में अंतर्दृष्टि चाहते हैं - इस सॉफ़्टवेयर को इसे कवर किया गया है! मानक रिपोर्ट के साथ-साथ तदर्थ रिपोर्ट सहित इसकी व्यापक रिपोर्टिंग क्षमताओं के साथ - प्रबंधक प्रमुख प्रदर्शन संकेतकों (KPI) जैसे पहली प्रतिक्रिया समय या औसत रिज़ॉल्यूशन समय के विरुद्ध टीम के प्रदर्शन को आसानी से माप सकते हैं। इस सॉफ़्टवेयर की एक और बड़ी विशेषता इसकी अनुकूलन योग्य प्रकृति है - उपयोगकर्ताओं को इस बात पर पूर्ण नियंत्रण की अनुमति देता है कि वे अपनी विशिष्ट व्यावसायिक आवश्यकताओं के आधार पर अपने हेल्प डेस्क समाधान को कैसे कॉन्फ़िगर करना चाहते हैं। चाहे प्रपत्रों के भीतर फ़ील्ड को अनुकूलित करना हो या कस्टम कार्यप्रवाह बनाना हो - उपयोगकर्ताओं के पास इस उपकरण का उपयोग करने के तरीके पर पूर्ण लचीलापन है! कुल मिलाकर यदि आप अपने व्यवसाय के ग्राहक सेवा संचालन के प्रबंधन के लिए उपयोग में आसान लेकिन शक्तिशाली समाधान की तलाश कर रहे हैं तो रिया हेल्प डेस्क समाधान के अलावा और कुछ नहीं देखें!

क्या आप अंतहीन ईमेल और फोन कॉल के माध्यम से अपनी साइट के समर्थन का प्रबंधन करते-करते थक गए हैं? क्या आप ग्राहक पूछताछ को संभालने के लिए एक अधिक संगठित और कुशल तरीका चाहते हैं? हेल्पडेस्कज़ से आगे नहीं देखें, मुफ़्त PHP-आधारित सॉफ़्टवेयर जो आपको अपनी साइट के समर्थन को आसानी से प्रबंधित करने की अनुमति देता है। हेल्पडेस्कज़ एक वेब-आधारित समर्थन टिकट प्रणाली है जो टिकटों को समूहों में वर्गीकृत करती है, जिससे आपके लिए उन्हें व्यवस्थित करना और एजेंटों को प्रबंधित करना आसान हो जाता है। इस सॉफ़्टवेयर के साथ, आप एक ही उत्तर को बार-बार लिखने में अपना समय बर्बाद करना बंद कर सकते हैं। इसके बजाय, पूर्व-प्रारूपित उत्तर बनाकर सामान्य प्रश्नों के त्वरित सुसंगत उत्तर सुनिश्चित करें। टिकट जमा करते समय उपयोगकर्ताओं से एकत्र किए गए डेटा को अनुकूलित करने की इसकी क्षमता हेल्पडेस्कज़ की सबसे अच्छी विशेषताओं में से एक है। यह सीधे मुद्दे पर पहुंचने में मदद करता है, इसमें शामिल दोनों पक्षों के लिए समय और निराशा दोनों की बचत होती है। इसके अतिरिक्त, यदि आपके पास HTML ज्ञान है, तो अपने हेल्पडेस्क के रूप को अनुकूलित करना आसान है, हेल्पडेस्कज़ द्वारा ट्विग को टेम्पलेट इंजन के रूप में उपयोग करने के लिए धन्यवाद। लेकिन भाषा बाधाओं के बारे में क्या? हेल्पडेस्कज़ के साथ कोई समस्या नहीं है! इस सॉफ़्टवेयर का आसानी से किसी भी भाषा में अनुवाद किया जा सकता है ताकि दुनिया भर के ग्राहक अपनी मूल भाषा में शीर्ष स्तर का समर्थन प्राप्त कर सकें। कुल मिलाकर, हेल्पडेस्कज़ उन व्यवसायों के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है जो अपने ग्राहक सहायता आवश्यकताओं को प्रबंधित करने के लिए एक कुशल तरीके की तलाश कर रहे हैं। इसका उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस गैर-तकनीकी कर्मचारियों के सदस्यों के लिए भी उपयोग करना आसान बनाता है, जबकि इसकी अनुकूलन योग्य विशेषताएं सभी आकारों और उद्योगों के व्यवसायों को विशेष रूप से उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप बनाने की अनुमति देती हैं। साथ ही, क्या हमने उल्लेख किया कि यह पूरी तरह से मुफ़्त है? हेल्पडेस्कज़ को आज ही आज़माएं!

SharePoint के लिए HarePoint हेल्पडेस्क एक शक्तिशाली व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर है जो संगठनों को उनके Microsoft SharePoint वातावरण में एक हेल्पडेस्क सिस्टम बनाने की अनुमति देता है। यह सॉफ़्टवेयर विशेष रूप से SharePoint के लिए डिज़ाइन किया गया है और उपयोग के लिए तैयार आता है, जिससे इसे तैनात करना आसान और सुविधाजनक हो जाता है। HarePoint हेल्पडेस्क की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी तैनाती में आसानी है। एक बार लागू होने के बाद, सॉफ्टवेयर एक विशेष हेल्पडेस्क वेबसाइट टेम्पलेट प्रदान करता है जिसका उपयोग आवश्यक संख्या में समर्थन सेवा साइटों को बनाने के लिए किया जा सकता है। उत्पाद उपयोगकर्ता अनुरोधों के लिए वांछित प्रसंस्करण चक्र बनाने के लिए सभी आवश्यक सेटिंग्स भी प्रदान करता है, मुसीबत टिकटों के लिए आवश्यक डेटा प्रकारों का चयन करने से लेकर हेल्पडेस्क उपयोगकर्ताओं और कर्मचारियों के लिए सूचनाओं और अलर्ट को कॉन्फ़िगर करने तक। हरेप्वाइंट हेल्पडेस्क में अनुरोध प्रसंस्करण तर्क SharePoint घोषणात्मक कार्यप्रवाह पर आधारित है, जो उपयोगकर्ता अनुरोधों के कुशल संचालन को सुनिश्चित करता है। सॉफ्टवेयर हेल्पडेस्क कर्मचारियों के लिए व्यापक सहयोग की संभावनाएं भी प्रदान करता है, जिससे उन्हें ग्राहक मुद्दों को हल करने की दिशा में एक साथ काम करने की अनुमति मिलती है। HarePoint हेल्पडेस्क वेब, ईमेल या फोन अनुरोधों के प्रसंस्करण का समर्थन करता है, जिससे ग्राहकों के लिए अपनी पसंद के किसी भी चैनल के माध्यम से अपने प्रश्नों तक पहुंचना आसान हो जाता है। सॉफ्टवेयर कॉर्पोरेट ईमेल सिस्टम के साथ गहरा एकीकरण भी प्रदान करता है, यह सुनिश्चित करता है कि सभी ग्राहक प्रश्नों को कैप्चर किया जाए और कुशलता से संसाधित किया जाए। HarePoint हेल्पडेस्क की एक अन्य प्रमुख विशेषता इसके पूरी तरह से अनुकूलन योग्य टिकट फॉर्म हैं। संगठन इन रूपों को अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं और आवश्यकताओं के अनुसार आसानी से अनुकूलित कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, सॉफ्टवेयर के भीतर ग्राफिक रिपोर्ट और डैशबोर्ड उपलब्ध हैं जो हेल्पडेस्क स्टाफ के प्रदर्शन की निगरानी की अनुमति देते हैं। हरेपॉइंट हेल्पडेस्क द्वारा उपयोग किया जाने वाला लाइसेंसिंग मॉडल सरल और कुशल है; यह WFE सर्वर नंबर पर आधारित है और सदस्यता या संसाधित किए गए सेवा अनुरोधों की संख्या के लिए किसी अतिरिक्त भुगतान की आवश्यकता नहीं है। संक्षेप में, HarePoint HelpDesk उन संगठनों के लिए एक कुशल समाधान प्रदान करता है जो अपने Microsoft SharePoint वातावरण में एक मजबूत हेल्पडेस्क सिस्टम बनाना चाहते हैं। कॉरपोरेट ईमेल सिस्टम के साथ गहन एकीकरण क्षमताओं के साथ-साथ उपयोग में आसान टेम्पलेट्स और अनुकूलन योग्य टिकट फॉर्म जैसे उपयोग में आसान सुविधाओं के साथ इस उत्पाद को एक आदर्श पसंद व्यवसाय बनाते हैं जो लागत कम रखते हुए अपने ग्राहक सहायता संचालन को व्यवस्थित करते हैं।

बग ट्रैकर ऑर्गनाइज़र डीलक्स एक शक्तिशाली और सहज बग ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर है जिसे विंडोज़ उपयोगकर्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह एक व्यापक डेटाबेस प्रबंधन समाधान प्रदान करता है जो आपको दोष, सुविधा अनुरोध, त्रुटि रिपोर्ट, या किसी भी अन्य सॉफ़्टवेयर विकास के मुद्दों को आसानी से रिकॉर्ड करने, व्यवस्थित करने और प्रबंधित करने की अनुमति देता है। चाहे आप एक अनुभवी डेवलपर हों या डेटाबेस प्रबंधन के क्षेत्र में नौसिखिए हों, बग ट्रैकर ऑर्गनाइज़र डीलक्स एक सहज इंटरफ़ेस प्रदान करता है जो इसे स्थापित करना और उपयोग करना आसान बनाता है। इसके उपयोग के लिए तैयार बग ट्रैकिंग डेटाबेस प्रबंधन समाधान के साथ, आप बिना किसी परेशानी के डिज़ाइनर के साथ डेटाबेस समाधान बना या संशोधित कर सकते हैं। बग ट्रैकर ऑर्गनाइज़र डीलक्स की प्रमुख विशेषताओं में से एक यह है कि यह आपके सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट इश्यू डेटा को विभिन्न तरीकों से एक्सेस करने की क्षमता रखता है। आप अपने डेटा को त्वरित संदर्भ के लिए टेबल व्यूअर मोड में देख सकते हैं या अधिक विस्तृत जानकारी के लिए मानक फॉर्म व्यूअर मोड में स्विच कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आप इंटरनेट कनेक्टिविटी वाले किसी भी उपकरण का उपयोग करके कहीं से भी अपने डेटा तक पहुंचने के लिए ब्राउज़र व्यूअर मोड का उपयोग कर सकते हैं। सॉफ्टवेयर भी कई सुविधाओं से लैस है जो आपको डेटा-विशिष्ट कमांड को जल्दी और आसानी से उत्पन्न करने की अनुमति देता है। एक बटन के केवल एक क्लिक से, आप विशिष्ट बग से संबंधित ईमेल संदेश भेज सकते हैं या उनके बारे में प्रासंगिक जानकारी वाले वेब पेज प्रदर्शित कर सकते हैं। आप त्रुटि संदेश छवियों को भी कैप्चर कर सकते हैं और सिस्टम में स्वचालित रूप से दर्ज कर सकते हैं। बग ट्रैकर ऑर्गनाइज़र डीलक्स की एक और बड़ी विशेषता रिकॉर्ड जोड़ने और डेटाबेस प्रबंधित करने की इसकी असीमित क्षमता है। चाहे आपके पास एक साथ कई डेटाबेस में प्रबंधित करने के लिए सैकड़ों या हजारों रिकॉर्ड हों, यह सॉफ़्टवेयर आपको कवर कर चुका है। कार्यक्रम के उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस द्वारा समर्थित मैन्युअल डेटा प्रविष्टि प्रक्रियाओं के अलावा, बग ट्रैकर ऑर्गनाइज़र डीलक्स स्वचालित डेटा प्रविष्टि प्रक्रियाओं का भी समर्थन करता है जो सटीकता सुनिश्चित करते हुए समय बचाते हैं। अनुकूलन विकल्प इस बग ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर समाधान का एक और मजबूत बिंदु हैं। आप प्रोग्राम द्वारा प्रदान किए गए डिज़ाइनर टूल का उपयोग करके अपने संगठन की आवश्यकताओं के लिए विशेष रूप से अनुकूलित बग ट्रैकिंग डेटाबेस समाधान बना सकते हैं। आपके संगठन के प्रत्येक सदस्य के पास अद्वितीय डेटाबेस के साथ अलग-अलग खाते हो सकते हैं, जो केवल उनके लॉगिन क्रेडेंशियल्स के माध्यम से सुलभ होते हैं, जिससे एक दूसरे की कार्य प्रगति में हस्तक्षेप किए बिना एक साथ विभिन्न परियोजनाओं पर काम करने वाली टीमों के लिए यह पहले से कहीं अधिक आसान हो जाता है। बग ट्रैकर ऑर्गनाइज़र डिलक्स नेटवर्क संगत भी है जिसका अर्थ है कि एक संगठन के भीतर कई उपयोगकर्ता प्रदर्शन गति से समझौता किए बिना LAN/WAN नेटवर्क पर विभिन्न स्थानों से एक बार में इसका उपयोग कर सकते हैं। अन्य अतिरिक्त विशेषताओं में नॉलेज बेस डेटाबेस सॉल्यूशन शामिल है जो डेवलपर्स को उनकी परियोजनाओं से संबंधित अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों (एफएक्यू) का ट्रैक रखने में मदद करता है; शब्दावली आयोजक जो सभी दस्तावेजों में निरंतरता बनाए रखने में मदद करता है; प्रिंट रिपोर्ट विज़ार्ड; प्रिंट लेबल विज़ार्ड; अनुकूलित दस्तावेज़ प्रिंट करें; पारणशब्द सुरक्षा; सीआरएम सिस्टम आदि जैसे संगठनों के भीतर उपयोग की जाने वाली विभिन्न प्रणालियों के बीच निर्बाध एकीकरण की अनुमति देने वाली निर्यात/आयात कार्यक्षमता; समय आदि के साथ परियोजना की प्रगति में अंतर्दृष्टि प्रदान करने वाली सारांश/ग्राफ निर्माण क्षमताएं; कॉपी/पेस्ट रिकॉर्ड कार्यक्षमता एक ही उपयोगकर्ता/टीम के सदस्यों द्वारा प्रबंधित विभिन्न डेटाबेस के बीच आसान हस्तांतरण की अनुमति देता है; एक ही उपयोगकर्ता/टीम के सदस्यों द्वारा प्रबंधित विभिन्न डेटाबेस के बीच हस्तांतरण को सक्षम करने वाली कार्यक्षमता को कॉपी/स्थानांतरित करें

TrackIT: आईटी रिपेयर कंपनियों के लिए अल्टीमेट बिजनेस सॉफ्टवेयर क्या आप अपने आईटी मरम्मत व्यवसाय को प्रबंधित करने के लिए जटिल और निराशाजनक सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके थक चुके हैं? क्या आप एक विश्वसनीय और स्केलेबल समाधान चाहते हैं जो आपके ग्राहकों के लिए मरम्मत में बुकिंग की प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करता है, साथ ही मरम्मत प्रक्रिया के दौरान उन्हें प्रबंधित करता है? TrackIT से आगे न देखें - विशेष रूप से IT मरम्मत कंपनियों के लिए डिज़ाइन किया गया हमारा नवीनतम सॉफ़्टवेयर पैकेज। TrackIT कंप्यूटर मरम्मत की दुकानों द्वारा उपयोग के लिए एकदम सही है जो पीसी और लैपटॉप की मरम्मत (साथ ही किसी भी अन्य सामान), फोन की मरम्मत की दुकानों और आंतरिक आईटी विभागों को अपने कार्यभार के प्रबंधन के लिए एक विश्वसनीय विकल्प चाहते हैं। विकास 2012 में शुरू हुआ, और एक व्यस्त कंप्यूटर मरम्मत की दुकान में जनवरी से वास्तविक जीवन स्थितियों में इसका उपयोग किया गया है। दुकान मूल रूप से सॉफ्टवेयर के एक और टुकड़े का उपयोग कर रही थी जिसे यह जटिल और उपयोग करने में निराशाजनक पाया गया। हालांकि, वे TrackIT के प्रदर्शन और सरलता से बेहद खुश हैं। हमने आज बाजार में उपलब्ध अन्य सॉफ़्टवेयर के समान स्तर पर प्रदर्शन करते हुए यथासंभव सरल होने के लिए TrackIT को विकसित किया है। इसके सरल इंटरफ़ेस, सहज एकीकरण, और अगले-से-बिना किसी स्टाफ प्रशिक्षण की आवश्यकता के, आप तीन क्लिक के भीतर किसी भी स्क्रीन से नौकरी तक पहुँच सकते हैं। ग्राहक और नौकरी की जानकारी तक त्वरित पहुँच आपके व्यवसाय के भीतर चल रही हर चीज़ पर नज़र रखना आसान बनाती है। TrackIT की एक असाधारण विशेषता इसकी आसान वापसी सुविधा है - उस समय के लिए एकदम सही जब ग्राहकों को उनकी मरम्मत की गई वस्तुओं को वापस करने की आवश्यकता होती है या जब पूर्ण कार्य के साथ समस्याएँ होती हैं। इसके अतिरिक्त, TrackIT उच्च अनुकूलन योग्य है - आपको अपनी कंपनी की जानकारी, मरम्मत प्रकार और कीमतों, ब्रांडों, आइटम प्रकारों को अनुकूलित करने की अनुमति देता है - यह एक आदर्श समाधान बनाता है जिसे विशेष रूप से आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तैयार किया जा सकता है। प्रमुख विशेषताऐं: सरल इंटरफ़ेस: इसके उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस डिज़ाइन के साथ जिसके लिए न्यूनतम कर्मचारी प्रशिक्षण समय की आवश्यकता होती है; यहां तक ​​कि नए कर्मचारियों को भी यह पहले दिन से उपयोग में आसान लगेगा! त्वरित पहुँच: आप तीन क्लिक के भीतर किसी भी स्क्रीन से सभी प्रासंगिक ग्राहक डेटा तक पहुँच सकते हैं! इसका मतलब है कि ग्राहकों या नौकरियों के बारे में जानकारी खोजने के लिए अलग-अलग स्क्रीन या मेनू के माध्यम से खोज करने में कम समय लगता है। आसान वापसी सुविधा: यदि पूर्ण कार्य के साथ कोई समस्या है या यदि ग्राहकों को उनकी मरम्मत की गई वस्तुओं को जल्दी से वापस करने की आवश्यकता है; यह सुविधा उन्हें वापस करने में परेशानी मुक्त बनाती है! अत्यधिक अनुकूलन योग्य: ग्राहकों द्वारा आवश्यक विभिन्न प्रकार की मरम्मत के आधार पर मूल्य निर्धारण संरचनाओं जैसे विशिष्ट विवरणों के माध्यम से कंपनी की जानकारी से सब कुछ अनुकूलित करें - ताकि आपके व्यवसाय मॉडल के लिए सबसे अच्छा काम करने वाला हर पहलू पूरी तरह से फिट हो सके! फ़ायदे: कुशल वर्कफ़्लो प्रबंधन: बुकिंग-इन मरम्मत और पूरी प्रक्रिया के दौरान उन्हें प्रबंधित करने जैसी प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करें - इसके बजाय अपने व्यवसाय को चलाने में अधिक समय दें! बढ़ी हुई ग्राहक संतुष्टि दरें: त्वरित टर्नअराउंड समय और कुशल सेवा वितरण प्रदान करके; यह सीधे उन ग्राहकों के बीच उच्च संतुष्टि दर की ओर जाता है जो गुणवत्ता कारीगरी मानकों का त्याग किए बिना तेजी से बदलाव की सराहना करते हैं! बेहतर स्टाफ उत्पादकता स्तर: ग्राहक/जॉब डेटा को देखने के लिए विभिन्न स्क्रीन/मेनू के माध्यम से कम समय व्यतीत करने के साथ; कर्मचारी अनावश्यक रूप से धीमा किए बिना विचलित हुए कार्यों को कुशलतापूर्वक पूरा करने पर अधिक ध्यान केंद्रित कर सकते हैं। निष्कर्ष: निष्कर्ष के तौर पर; यदि आप आईटी रिपेयर कंपनी चलाते समय विशेष रूप से अपनी जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किए गए ऑल-इन-वन समाधान की तलाश कर रहे हैं तो ट्रैक-इट से आगे नहीं देखें! यह उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस डिज़ाइन है जो त्वरित पहुंच और अनुकूलन विकल्पों जैसी शक्तिशाली सुविधाओं के साथ मिलकर इस उत्पाद को वर्तमान में उपलब्ध अन्य उत्पादों से अलग खड़ा करता है!

वेराक्स सर्विस डेस्क एक शक्तिशाली व्यावसायिक सॉफ्टवेयर है जो घटना प्रबंधन को स्वचालित और सुव्यवस्थित करता है, समय पर समाधान और एसएलए अनुपालन सुनिश्चित करता है। इस सॉफ़्टवेयर को आईटी पेशेवरों को घटना समाधान वर्कफ़्लो को नियंत्रित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जो प्रशासकों को कार्य सौंपने और घटनाओं को हल करने, वर्कफ़्लो को स्वचालित करने और उन्हें पूरा करने के माध्यम से ट्रैक करने में मदद करता है। वेराक्स सर्विस डेस्क के साथ, आईटी पेशेवर नॉलेजबेस में संग्रहीत अनुभव-आधारित जानकारी के आधार पर घटना समाधान समय को कम कर सकते हैं। इसका अर्थ है कि वे पिछली घटनाओं के बारे में प्रासंगिक जानकारी तक शीघ्रता से पहुँच सकते हैं और नए मुद्दों को अधिक कुशलता से हल करने के लिए इस ज्ञान का उपयोग कर सकते हैं। इसके अलावा, Verax सर्विस डेस्क यह सुनिश्चित करता है कि घटनाओं को पूरी तरह से कॉन्फ़िगर करने योग्य वृद्धि और अधिसूचना प्रक्रियाओं के माध्यम से समयबद्ध तरीके से हल किया जाए। इसका मतलब यह है कि आईटी पेशेवर महत्वपूर्ण मुद्दों के लिए स्वचालित अलर्ट सेट कर सकते हैं या आवश्यक होने पर टिकट बढ़ा सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि कुछ भी दरार से नहीं गिरता है। Verax सर्विस डेस्क की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी SLA (सर्विस लेवल एग्रीमेंट्स) अनुपालन की निगरानी और रिपोर्ट करने की क्षमता है। इसका मतलब यह है कि आईटी पेशेवर आसानी से सहमत सेवा स्तरों के खिलाफ अपने प्रदर्शन को ट्रैक कर सकते हैं, सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान कर सकते हैं और हितधारकों को उनके मूल्य का प्रदर्शन कर सकते हैं। वेराक्स सर्विस डेस्क का एक अन्य लाभ कई विभागों में सेवा और समर्थन प्रक्रियाओं को एकीकृत करने की इसकी क्षमता है। इसका मतलब यह है कि संगठन सभी समर्थन अनुरोधों को एक ही सिस्टम में समेकित करके, प्रयासों के दोहराव को कम करके और टीमों के बीच संचार में सुधार करके अपने संचालन को सुव्यवस्थित कर सकते हैं। अंत में, उन्नत घटना ट्रैकिंग, आपदा वसूली या प्रावधान समाधान बनाने के लिए वेरैक्स सर्विस डेस्क को एनएमएस और एपीएम (आउट-ऑफ-द-बॉक्स एकीकरण) जैसे अन्य वेराक्स अनुप्रयोगों के साथ ऑर्केस्ट्रेट किया जा सकता है। यह इसे अपने आईटी बुनियादी ढांचे के प्रबंधन के लिए एक व्यापक समाधान की तलाश कर रहे संगठनों के लिए एक आदर्श विकल्प बनाता है। कुल मिलाकर, यदि आप समय पर समाधान और SLA अनुपालन सुनिश्चित करते हुए अपनी घटना प्रबंधन प्रक्रियाओं को स्वचालित करने के लिए एक शक्तिशाली व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर समाधान की तलाश कर रहे हैं - तो Verax Service Desk से आगे नहीं देखें!

GizmoMarks: आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए परम इलेक्ट्रॉनिक ब्लॉक-नोट्स आज की तेजी से भागती दुनिया में, व्यवसायों को प्रतिस्पर्धा के साथ बने रहने के लिए संगठित और कुशल रहने की आवश्यकता है। एक सफल व्यवसाय चलाने के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक महत्वपूर्ण जानकारी, जैसे पासवर्ड, एप्लिकेशन या दस्तावेज़ों के लिंक और वेब साइट्स का ट्रैक रखना है। यहीं पर GizmoMarks आता है - एक शक्तिशाली इलेक्ट्रॉनिक ब्लॉक-नोट्स जो आपके डेटा को उपयोग में आसान इंटरफ़ेस में व्यवस्थित करने में आपकी सहायता करता है। GizmoMarks क्या है? GizmoMarks एक सुरक्षित इलेक्ट्रॉनिक ब्लॉक-नोट्स है जो आपको अपने सभी महत्वपूर्ण डेटा को एक ही स्थान पर संग्रहीत और व्यवस्थित करने की अनुमति देता है। उस ब्लॉक-नोट्स के डेटा को विषयों द्वारा वर्गीकृत किया जाता है और प्रत्येक विषय में असीमित संख्या में श्रेणियां होती हैं। श्रेणियों में आपके कंप्यूटर या नेटवर्क पर स्थित एप्लिकेशन या दस्तावेज़ों के लिंक, वेब साइटों या इलेक्ट्रॉनिक मेल के लिंक और यहां तक ​​कि पासवर्ड भी शामिल हो सकते हैं। GizmoMarks के बारे में सबसे अच्छी चीजों में से एक इसका लचीलापन है - इसका उपयोग व्यक्तिगत उपयोग के साथ-साथ व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए भी किया जा सकता है। चाहे आप अपने व्यक्तिगत वित्त पर नज़र रखने या अपनी कंपनी की परियोजनाओं का प्रबंधन करने के तरीके की तलाश कर रहे हों, GizmoMarks ने आपको कवर किया है। विशेषताएँ GizmoMarks विशेष रूप से व्यवसायों के लिए डिज़ाइन की गई सुविधाओं से भरा हुआ है: 1) सुरक्षित डेटा संग्रहण: सभी डेटा को 128-बिट कुंजी द्वारा सहेजा और एन्क्रिप्ट किया जा सकता है। यह सुनिश्चित करता है कि केवल अधिकृत उपयोगकर्ताओं के पास संवेदनशील जानकारी तक पहुंच हो। 2) आसान संगठन: GizmoMarks के सहज इंटरफ़ेस के साथ, अपने डेटा को व्यवस्थित करना कभी आसान नहीं रहा। आप अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर विषय और श्रेणियां बना सकते हैं। 3) क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म संगतता: यह प्रोग्राम न केवल विंडोज़ बल्कि लिनक्स प्लेटफ़ॉर्म के लिए भी मौजूद है। विंडोज प्लेटफॉर्म पर बनाई गई डेटा फाइलें (एक्सटेंशन. बीफ के साथ) मैक या लिनक्स प्लेटफॉर्म पर पढ़ी जा सकती हैं और इसके विपरीत। 4) अनुकूलन योग्य इंटरफ़ेस: आप अपनी प्राथमिकताओं के अनुसार GizmoMark के इंटरफ़ेस के लुक-एंड-फील को अनुकूलित कर सकते हैं। 5) त्वरित पहुँच टूलबार: एक त्वरित पहुँच टूलबार बार-बार उपयोग किए जाने वाले कार्यों जैसे नए आइटम जोड़ने या मौजूदा के माध्यम से खोजने के लिए आसान पहुँच प्रदान करता है। 6) बैकअप और कार्यक्षमता बहाल करें: आपको किसी भी महत्वपूर्ण जानकारी को खोने के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है क्योंकि GizmoMark की बैकअप और पुनर्स्थापना कार्यक्षमता सुनिश्चित करती है कि सभी डेटा हर समय सुरक्षित रूप से संग्रहीत हैं। फ़ायदे GizmoMark का उपयोग करने से कई लाभ मिलते हैं: 1) उत्पादकता में वृद्धि: सभी प्रासंगिक सूचनाओं को एक स्थान पर व्यवस्थित करने से, कर्मचारियों को कई स्रोतों के माध्यम से खोज करने में समय की बचत होती है जब उन्हें विशिष्ट जानकारी की आवश्यकता होती है। 2) उन्नत सुरक्षा उपाय: अंतर्निहित एन्क्रिप्शन तकनीक के साथ, संवेदनशील कंपनी की जानकारी अनधिकृत कर्मियों से सुरक्षित रहती है। 3) लागत प्रभावी समाधान: बाजार में उपलब्ध अन्य सॉफ्टवेयर समाधानों की तुलना में, GizoMark गुणवत्ता से समझौता किए बिना लागत प्रभावी समाधान प्रदान करता है। 4) उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस: गैर-तकनीकी जानकार कर्मचारियों को भी इसके सरल लेकिन सहज डिजाइन के कारण इसका उपयोग करना आसान लगेगा। 5 ) क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म अनुकूलता: यह विभिन्न प्लेटफ़ॉर्म पर निर्बाध रूप से काम करता है जो विभिन्न ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग करने वाली कंपनियों के लिए आसान बनाता है। निष्कर्ष अंत में, Gizmomarks उन व्यवसायों के लिए एक उत्कृष्ट समाधान प्रदान करता है जो एक ही समय में उत्पादकता बढ़ाते हुए अपने मूल्यवान डेटा को सुरक्षित रूप से संग्रहीत करने का एक कुशल तरीका ढूंढ रहे हैं। क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म संगतता के साथ इसका उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस इसे बाज़ार में उपलब्ध विभिन्न सॉफ़्टवेयर समाधानों के बीच आदर्श विकल्प बनाता है। तो इंतज़ार क्यों? आज ही इस अद्भुत सॉफ्टवेयर को आजमाएं!

रेडीडेस्क एक शक्तिशाली वेब-आधारित हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर समाधान है जिसे किसी भी आकार के व्यवसायों की मांगों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। सुविधाओं के अपने व्यापक सेट के साथ, रेडीडेस्क व्यवसायों को अपने ग्राहकों को मुद्दों को जल्दी और कुशलता से हल करने के लिए कई विकल्प प्रदान करने में सक्षम बनाता है। रेडीडेस्क की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसका ग्राहक पोर्टल है, जो ग्राहकों को स्वयं-सेवा के लिए ज्ञानकोष में टिकट खोलने और समर्थन लेख ब्राउज़ करने की अनुमति देता है। यह सुविधा न केवल ग्राहकों और सहायक कर्मचारियों दोनों के लिए समय बचाती है बल्कि आने वाली कॉल या ईमेल की संख्या को कम करने में भी मदद करती है। रेडीडेस्क द्वारा पेश की जाने वाली एक और शानदार सुविधा लाइव चैट है, जो ग्राहकों को वास्तविक समय में सहायक कर्मचारियों के साथ ऑनलाइन चैट करने में सक्षम बनाती है। तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता वाले तत्काल मुद्दों से निपटने के दौरान यह सुविधा विशेष रूप से उपयोगी हो सकती है। रेडीडेस्क टिकट ट्रैकिंग क्षमताओं की भी पेशकश करता है, जिससे व्यवसायों को सभी ग्राहक पूछताछों पर नज़र रखने की अनुमति मिलती है और यह सुनिश्चित होता है कि उन्हें समयबद्ध तरीके से हल किया जाता है। सॉफ़्टवेयर की दूरस्थ डेस्कटॉप संपत्ति प्रबंधन सुविधा सहायक कर्मचारियों को ग्राहक के स्थान पर भौतिक रूप से उपस्थित हुए बिना ग्राहक उपकरणों तक दूरस्थ रूप से पहुंचने और समस्याओं को हल करने की अनुमति देती है। इसके अलावा, रेडीडेस्क में नेटवर्क डिवाइस डिस्कवरी और इन्वेंट्री क्षमताएं शामिल हैं, जो व्यवसायों को अपने नेटवर्क पर सभी डिवाइसों का ट्रैक रखने में सक्षम बनाती हैं। यह आईटी विभागों के लिए विशेष रूप से उपयोगी हो सकता है, जिन्हें बजट उद्देश्यों के लिए या उन्नयन या प्रतिस्थापन की योजना बनाते समय एक सटीक सूची सूची की आवश्यकता होती है। बिलिंग कार्यक्षमता रेडीडेस्क द्वारा पेश किया जाने वाला एक अन्य महत्वपूर्ण पहलू है। सॉफ़्टवेयर में समय पर नज़र रखने की क्षमता के साथ-साथ शेड्यूलिंग सुविधाएँ भी शामिल हैं जो व्यवसायों को प्रदर्शन किए गए वास्तविक कार्य के आधार पर ग्राहकों को सटीक रूप से बिल करने की अनुमति देती हैं। इसके अतिरिक्त, सक्रिय निर्देशिका/एलडीएपी एकीकरण मौजूदा सिस्टम के साथ सहज एकीकरण सुनिश्चित करता है जबकि कॉल प्रबंधन कार्यक्षमता एक संगठन के भीतर विभिन्न विभागों के बीच संचार को सुव्यवस्थित करती है। कोड हस्ताक्षर क्षमता सुरक्षित कोड निष्पादन सुनिश्चित करती है जबकि स्थानीयकरण विकल्प दुनिया भर के विभिन्न क्षेत्रों के उपयोगकर्ताओं को उनकी मूल भाषा में प्रभावी ढंग से सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने में सक्षम बनाता है। अनुकूलन विकल्प उपयोगकर्ताओं को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार सॉफ़्टवेयर को दर्जी बनाने की अनुमति देते हैं जबकि संलग्नक उपयोगकर्ताओं को सीधे संबंधित टिकटों से संबंधित प्रासंगिक फ़ाइलों या दस्तावेज़ों को जोड़ने में सक्षम बनाते हैं। आने वाली ईमेल-टू-टिकट कार्यक्षमता स्वचालित रूप से ग्राहकों द्वारा भेजे गए ईमेल से टिकट बनाती है जबकि बहु-भाषा क्षमता यह सुनिश्चित करती है कि दुनिया भर के विभिन्न क्षेत्रों के उपयोगकर्ता इसे अपनी मूल भाषा में प्रभावी ढंग से उपयोग कर सकें। समाचार लेख इस टूल का उपयोग करके नई रिलीज़ या संगठनों के भीतर किए गए परिवर्तनों के बारे में अपडेट प्रदान करते हैं; रिपोर्टिंग और चार्टिंग इस बात की जानकारी प्रदान करता है कि आपकी टीम आपके और आपके ग्राहकों के बीच स्थापित SLAs (सर्विस लेवल एग्रीमेंट्स) के विरुद्ध कितना अच्छा प्रदर्शन कर रही है; सोशल मीडिया सिंगल साइन-इन उन ग्राहकों के लिए आसान बनाता है जिनके फेसबुक और ट्विटर आदि जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर खाते हैं, इसलिए जब भी वे आपके उत्पादों/सेवाओं/समर्थन प्रस्तावों के बारे में जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं तो उन्हें अलग-अलग लॉगिन प्रमाण-पत्र याद नहीं रहते हैं; समर्थन अनुबंध यह सुनिश्चित करते हैं कि आप अपने सभी ग्राहकों को लगातार सेवा स्तर प्रदान कर रहे हैं चाहे वे छोटे/मध्यम/बड़े उद्यम हों; सर्वेक्षण विज़िटर ट्रैकिंग आपको यह समझने में मदद करती है कि लोगों के पास आपके उत्पाद/सेवा/सहायता प्रस्तावों के बारे में किस प्रकार की प्रतिक्रिया है ताकि आप उन्हें तदनुसार सुधार सकें। कुल मिलाकर, रेडीडेस्क विशेष रूप से व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए डिज़ाइन की गई सुविधाओं का एक व्यापक सेट प्रदान करता है - यह एक विश्वसनीय हेल्प डेस्क समाधान की तलाश करने वाली कंपनियों के लिए एक आदर्श विकल्प है जो टीमों/विभागों/ग्राहकों/विक्रेताओं/भागीदारों आदि के बीच संचार को सुव्यवस्थित करेगा, जिससे समग्र उत्पादकता में सुधार होगा। पूरे संगठन में दक्षता स्तर!

ग्राहक सहायता आयोजक प्रो एक शक्तिशाली और उपयोग में आसान डेटाबेस प्रबंधन सॉफ़्टवेयर है जिसे व्यवसायों को अपने ग्राहक सहायता गतिविधियों को व्यवस्थित करने, ट्रैक करने और प्रबंधित करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अपने सहज ज्ञान युक्त इंटरफ़ेस और मजबूत सुविधाओं के साथ, यह सॉफ़्टवेयर सभी आकारों के व्यवसायों के लिए एकदम सही समाधान है जो अपने ग्राहक सहायता संचालन को सुव्यवस्थित करना चाहते हैं। ग्राहक सहायता ऑर्गनाइज़र प्रो की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी तेज़ और आसान डेटा प्रविष्टि क्षमताएं हैं। कुछ ही क्लिक के साथ, उपयोगकर्ता जल्दी से सिस्टम में नए ग्राहक सहायता मुद्दों को दर्ज कर सकते हैं, समय की बचत कर सकते हैं और त्रुटियों को कम कर सकते हैं। सॉफ्टवेयर उपयोगकर्ताओं को किसी भी क्षेत्र द्वारा मुद्दों को खोजने और फ़िल्टर करने की अनुमति देता है, जिससे जरूरत पड़ने पर विशिष्ट जानकारी खोजना आसान हो जाता है। कस्टमर सपोर्ट ऑर्गनाइज़र प्रो की एक और बड़ी विशेषता इसके असीमित संख्या में रिकॉर्ड और डेटाबेस हैं। इसका मतलब यह है कि व्यवसाय अंतरिक्ष से बाहर जाने या अतिरिक्त लाइसेंस खरीदने की चिंता किए बिना जितना आवश्यक हो उतना डेटा स्टोर कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, सॉफ्टवेयर उपयोगकर्ताओं को पाठ फ़ाइलों, एक्सेल स्प्रेडशीट या अन्य स्रोतों से आसानी से डेटा आयात करने की अनुमति देता है। इन मुख्य विशेषताओं के अलावा, ग्राहक सहायता ऑर्गनाइज़र प्रो में विशेष रूप से ग्राहक सहायता गतिविधियों के प्रबंधन के लिए डिज़ाइन किए गए उन्नत उपकरणों की एक श्रृंखला भी शामिल है। इसमे शामिल है: - अनुकूलन योग्य समस्या फ़ील्ड: उपयोगकर्ता अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर प्रत्येक अंक रिकॉर्ड में उपयोग किए जाने वाले फ़ील्ड को अनुकूलित कर सकते हैं। - स्वचालित ईमेल सूचनाएं: नए मुद्दों को जोड़ने या अपडेट करने पर सॉफ़्टवेयर को स्वचालित रूप से ईमेल सूचनाएं भेजने के लिए कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। - उपयोगकर्ता अनुमतियाँ: व्यवस्थापक संगठन के भीतर भूमिकाओं या विभागों के आधार पर उपयोगकर्ता अनुमतियाँ सेट कर सकते हैं। - रिपोर्टिंग टूल: सॉफ़्टवेयर में रिपोर्टिंग टूल की एक श्रृंखला शामिल है जो उपयोगकर्ताओं को विभिन्न मानदंडों के आधार पर कस्टम रिपोर्ट तैयार करने की अनुमति देती है। कुल मिलाकर, ग्राहक सहायता आयोजक प्रो किसी भी व्यवसाय के लिए एक आवश्यक उपकरण है जो अपने ग्राहक सहायता संचालन को बेहतर बनाना चाहता है। इसका सहज इंटरफ़ेस और शक्तिशाली विशेषताएं सभी स्तरों पर उपयोगकर्ताओं के लिए समय की बचत और त्रुटियों को कम करते हुए प्रभावी ढंग से ग्राहक मुद्दों का प्रबंधन करना आसान बनाती हैं। चाहे आप एक छोटे व्यवसाय के स्वामी हों या एक बड़ी उद्यम टीम का हिस्सा हों, इस सॉफ़्टवेयर में वह सब कुछ है जो आपको अपने ग्राहक सहायता प्रयासों को अगले स्तर तक ले जाने के लिए चाहिए!

सर्विस टैग रिपोर्टर: आपके उपकरणों के प्रबंधन के लिए परम व्यापार सॉफ्टवेयर एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में, अपने उपकरणों पर नज़र रखना एक कठिन काम हो सकता है। प्रबंधन करने के लिए इतनी सारी मशीनों के साथ, वारंटी और अन्य महत्वपूर्ण जानकारी का ट्रैक खोना आसान है। यहीं सेवा टैग रिपोर्टर काम आता है। यह शक्तिशाली सॉफ्टवेयर उपयोगिता आपको कई उपकरणों के लिए उनके सीरियल नंबर के आधार पर वारंटी शर्तों को प्राप्त करने की अनुमति देती है, जिससे आपकी इन्वेंट्री का ट्रैक रखना आसान हो जाता है और यह सुनिश्चित होता है कि आपकी सभी मशीनें अप-टू-डेट हैं। . लेकिन इतना ही नहीं - सर्विस टैग रिपोर्टर में आपके नेटवर्क पर उपकरणों के डेल सर्विस टैग खोजने के लिए एक रिमोट टूल भी है। इसका मतलब यह है कि आप अपने नेटवर्क से जुड़े किसी भी उपकरण की तुरंत और आसानी से पहचान कर सकते हैं, भले ही आपके पास उस तक भौतिक पहुंच न हो। यह विशेष रूप से कई स्थानों वाले व्यवसायों या दूरस्थ श्रमिकों के लिए उपयोगी है, जिन्हें कंपनी के संसाधनों तक पहुँच की आवश्यकता होती है। सर्विस टैग रिपोर्टर के साथ, इन्वेंट्री रिकॉर्ड को अपडेट करना कभी आसान नहीं रहा। बस अपनी इन्वेंट्री में प्रत्येक डिवाइस के लिए सीरियल नंबर या सर्विस टैग दर्ज करें, और बाकी सॉफ्टवेयर को करने दें। आप एक नज़र में देख पाएंगे कि कौन सी मशीनें अभी भी वारंटी में हैं और किन पर ध्यान देने की आवश्यकता है। सर्विस टैग रिपोर्टर के बारे में सबसे अच्छी चीजों में से एक इसका उपयोग करना आसान है। इंटरफ़ेस सहज और उपयोगकर्ता के अनुकूल है, इसलिए यदि आप तकनीक-प्रेमी नहीं हैं, तो भी आप इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग आसानी से कर पाएंगे। और क्योंकि यह विशेष रूप से व्यावसायिक उपकरणों के प्रबंधन के लिए डिज़ाइन किया गया है, आप भरोसा कर सकते हैं कि यह आपकी सभी ज़रूरतों को पूरा करेगा। तो इसी तरह के दूसरे सॉफ्टवेयर की तुलना में सर्विस टैग रिपोर्टर को क्यों चुनें? एक बात के लिए, यह सॉफ़्टवेयर विशेष रूप से डेल उपकरणों के लिए डिज़ाइन किया गया है - जिसका अर्थ है कि यह बाजार पर अन्य सामान्य उपकरणों की तुलना में अधिक सटीक जानकारी प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, इसका रिमोट टूल उपयोगकर्ताओं को भौतिक पहुंच के बिना अपने नेटवर्क से जुड़े किसी भी उपकरण की पहचान करने की अनुमति देकर इसे अन्य इन्वेंट्री प्रबंधन टूल से अलग करता है। कुल मिलाकर, यदि आप अपने व्यावसायिक उपकरणों की वारंटी और सेवा टैग के प्रबंधन के लिए उपयोग में आसान लेकिन शक्तिशाली उपकरण की तलाश कर रहे हैं - सेवा टैग रिपोर्टर से आगे नहीं देखें!

डेमवेयर रिमोट सपोर्ट: अपने आईटी प्रशासन कार्यों को सरल और तेज करें जैसे-जैसे कारोबार बढ़ता है, वैसे-वैसे उनका आईटी इंफ्रास्ट्रक्चर भी बढ़ता है। प्रबंधन करने के लिए अधिक कंप्यूटर, सर्वर और उपकरणों के साथ, दूरस्थ समर्थन की मांगों को पूरा करने के लिए आईटी व्यवस्थापकों और तकनीशियनों का समर्थन करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। यही वह जगह है जहां डेमवेयर रिमोट सपोर्ट आता है - एक किफायती और उपयोग में आसान रिमोट सपोर्ट सॉफ्टवेयर जो दूरस्थ आईटी प्रशासन कार्यों को सरल और तेज करता है। डेमवेयर रिमोट सपोर्ट के साथ, आप लैन के अंदर और फ़ायरवॉल के बाहर कंप्यूटरों को दूरस्थ रूप से एक्सेस कर सकते हैं। इसका मतलब है कि आप उन कर्मचारियों को सहायता प्रदान कर सकते हैं जो घर से काम करते हैं या शारीरिक रूप से उपस्थित हुए बिना चलते-फिरते हैं। आप सक्रिय निर्देशिका डोमेन, उपयोगकर्ता और समूह नीति - सभी को एक ही कंसोल से दूरस्थ रूप से प्रबंधित कर सकते हैं। डेमवेयर रिमोट सपोर्ट की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसका बिल्ट-इन डेमवेयर मिनी रिमोट कंट्रोल है। यह टूल आपको आसानी से विंडोज, लिनक्स और मैक ओएस एक्स सिस्टम तक रिमोट एक्सेस प्राप्त करने की अनुमति देता है। आप तेजी से समस्या निवारण के लिए विंडोज एडमिनिस्ट्रेशन टूल्स और टीसीपी यूटिलिटीज का लाभ उठाकर समस्याओं का तेजी से निवारण कर सकते हैं। डेमवेयर रिमोट सपोर्ट की एक और बड़ी विशेषता यह है कि यह आपके एंड्रॉइड या आईओएस डिवाइस से एंड-यूजर्स को ऑन-द-गो रिमोट सपोर्ट प्रदान करने की क्षमता रखता है। इसका अर्थ है कि सहायता प्रदान करते समय आपको अपने डेस्क से बंधे रहने की आवश्यकता नहीं है - आप इसे किसी भी समय कहीं से भी कर सकते हैं। डेमवेयर रिमोट सपोर्ट आपको असीमित एंड डिवाइस से कनेक्ट करने की भी अनुमति देता है। इसका मतलब यह है कि आप एक साथ कितने उपकरणों से जुड़ सकते हैं, इस पर कोई प्रतिबंध नहीं है - यह कई स्थानों वाले बड़े संगठनों के लिए आदर्श है। इसके अलावा, डेमवेयर रिमोट सपोर्ट कई अन्य सुविधाओं की पेशकश करता है जो कुशल दूरस्थ आईटी प्रशासन की तलाश करने वाले किसी भी व्यवसाय के लिए इसे एक आवश्यक उपकरण बनाती हैं: - बहु मंच समर्थन: Windows®, macOS®, Linux® का समर्थन करता है - सुरक्षित कनेक्शन: एसएसएल एन्क्रिप्शन तकनीक का उपयोग करता है - अनुकूलन योग्य सेटिंग्स: उपयोगकर्ता अनुमतियों के अनुकूलन की अनुमति देता है - केंद्रीकृत प्रबंधन: एकल कंसोल के माध्यम से केंद्रीकृत प्रबंधन प्रदान करता है कुल मिलाकर, यदि आप एक किफायती लेकिन शक्तिशाली समाधान की तलाश कर रहे हैं जो आपके दूरस्थ आईटी प्रशासन कार्यों को एक ही समय में तेज करते हुए सरल करता है - डेमवेयर रिमोट सपोर्ट से आगे नहीं देखें!

RealBench: अल्टीमेट रियल एस्टेट इन्वेस्टमेंट सॉफ्टवेयर टूल क्या आप संभावित अचल संपत्ति निवेशों का विश्लेषण करने में अनगिनत घंटे खर्च करने से थक गए हैं, केवल सिरदर्द के साथ समाप्त होने के लिए और कोई स्पष्ट उत्तर नहीं है? क्या आप चाहते हैं कि कोई ऐसा उपकरण हो जो किसी संपत्ति की वित्तीय व्यवहार्यता का त्वरित और सटीक आकलन कर सके? रियलबेंच से आगे नहीं देखें। RealBench एक शक्तिशाली रियल एस्टेट निवेश सॉफ्टवेयर टूल है जिसे निवेशकों को संभावित रियल एस्टेट निवेशों की वित्तीय पल्स को तेजी से और सटीक रूप से लेने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। पढ़ने में आसान वित्तीय संकेतकों, सरल हरे और लाल संकेतों, बुद्धिमान रिपोर्ट, बहु-संपत्ति तुलना डैशबोर्ड और अनुकूलन योग्य बेंचमार्किंग सेटिंग्स के साथ, RealBench अचल संपत्ति की दुनिया में स्मार्ट निवेश निर्णय लेने की तलाश करने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए अंतिम समाधान है। पढ़ने में आसान वित्तीय संकेतक RealBench की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसके आसानी से पढ़े जाने वाले वित्तीय संकेतक हैं। ये संकेतक निवेशकों को एक संपत्ति के वित्तीय स्वास्थ्य के बारे में एक नज़र में प्रदान करते हैं। नकदी प्रवाह के अनुमानों से लेकर शुद्ध परिचालन आय (एनओआई) की गणना तक, ये संकेतक निवेशकों को संभावित निवेशों के बारे में सूचित निर्णय लेने के लिए आवश्यक सभी जानकारी देते हैं। सरल हरे और लाल सिग्नल पढ़ने में आसान वित्तीय संकेतकों के अलावा, रियलबेंच संपत्ति की वित्तीय विशेषताओं की ताकत या कमजोरी को इंगित करने के लिए सरल हरे और लाल संकेतों का भी उपयोग करता है। इससे नौसिखिए निवेशकों के लिए भी यह आकलन करना आसान हो जाता है कि कोई संपत्ति पीछा करने लायक है या नहीं। बुद्धिमान रिपोर्ट RealBench में बुद्धिमान रिपोर्टें भी शामिल हैं जिनका उपयोग वित्तपोषण की मांग करते समय, खरीद मूल्य पर बातचीत करने या संपत्तियों को बेचने के लिए किया जा सकता है। ये रिपोर्ट उद्योग में पेशेवरों द्वारा डिज़ाइन की गई हैं जो समझते हैं कि ऋण आवेदनों का मूल्यांकन करते समय ऋणदाता क्या देख रहे हैं या संपत्ति खरीदने पर विचार करते समय खरीदार क्या चाहते हैं। मल्टी-प्रॉपर्टी तुलना डैशबोर्ड RealBench की एक और बड़ी विशेषता इसका मल्टी-प्रॉपर्टी तुलना डैशबोर्ड है। यह उपयोगकर्ताओं को आसानी से एक साथ कई संपत्तियों की तुलना करने की अनुमति देता है ताकि वे हारे हुए लोगों से पैसा बनाने वाले निवेश के अवसरों को जल्दी से निकाल सकें। अनुकूलन बेंचमार्किंग सेटिंग्स अंत में, RealBench अनुकूलन योग्य बेंचमार्किंग सेटिंग्स प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर उनके विश्लेषण को अनुकूलित करने की अनुमति देता है। चाहे आप लंबी अवधि के किराये की आय या अल्पकालिक फ़्लिपिंग मुनाफे की तलाश कर रहे हों, इन सेटिंग्स को तदनुसार समायोजित किया जा सकता है ताकि आपको अपने विश्लेषण से ठीक वही मिल सके जो आपको चाहिए। निष्कर्ष: अंत में, यदि आप अचल संपत्ति में स्मार्ट निवेश निर्णय लेने के बारे में गंभीर हैं तो RealBench से आगे नहीं देखें। आसानी से पढ़े जाने वाले वित्तीय संकेतकों जैसी इसकी शक्तिशाली विशेषताओं के साथ; साधारण हरे और लाल सिग्नल; बुद्धिमान रिपोर्ट; बहु-संपत्ति तुलना डैशबोर्ड; अनुकूलन योग्य बेंचमार्किंग सेटिंग्स - यह सॉफ़्टवेयर टूल आपके निवेश गेम को कई पायदान ऊपर ले जाने में मदद करेगा!

वेब हेल्प डेस्क एक शक्तिशाली व्यावसायिक सॉफ्टवेयर है जो एकीकृत टिकटिंग, संपत्ति, ज्ञान और परिवर्तन प्रबंधन के साथ सेवा प्रबंधन को सरल बनाता है। एक सहज ज्ञान युक्त वेब इंटरफेस और सर्विस डेस्क पोर्टल के साथ, वेब हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर हेल्प डेस्क टिकटिंग और आईटी एसेट मैनेजमेंट को कारगर बनाने के लिए सरलता और स्वचालन प्रदान करता है। यदि आप अपनी आईटी संपत्तियों को अधिक कुशलता से प्रबंधित करने के साथ-साथ अपनी हेल्प डेस्क टिकटिंग प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए एक समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो वेब हेल्प डेस्क आपके लिए एकदम सही उपकरण है। यह सॉफ्टवेयर कई प्रकार की सुविधाएँ प्रदान करता है जो आपको सरलीकृत हेल्प डेक टिकटिंग और सेवा प्रबंधन से लाभान्वित करने की अनुमति देगा। वेब हेल्प डेस्क की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी आईटी संपत्ति प्रबंधन और इन्वेंट्री क्षमताएं हैं। इस सुविधा के साथ, आप अपनी सभी IT संपत्तियों को एक ही स्थान पर आसानी से ट्रैक कर सकते हैं। आप सर्वर, डेस्कटॉप/लैपटॉप, प्रिंटर/स्कैनर/कॉपियर/फैक्स इत्यादि जैसे हार्डवेयर घटकों के साथ-साथ सॉफ्टवेयर लाइसेंस का ट्रैक रख सकते हैं। इस सॉफ्टवेयर की एक अन्य महत्वपूर्ण विशेषता इसकी आईटी परिवर्तन प्रबंधन क्षमता है। इस सुविधा के साथ, आप अपने नेटवर्क के बुनियादी ढांचे या एप्लिकेशन में किए गए सभी परिवर्तनों को एक ही स्थान पर प्रबंधित कर सकते हैं। आप हार्डवेयर अपग्रेड या एप्लिकेशन अपडेट सहित किसी भी प्रकार के परिवर्तन के लिए परिवर्तन अनुरोध बना सकते हैं। वेब हेल्प डेस्क ज्ञान प्रबंधन और ज्ञान आधारित क्षमता भी प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को सामान्य मुद्दों या अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों (एफएक्यू) के बारे में जानकारी तक पहुंचने की अनुमति देता है। यह उपयोगकर्ताओं को स्व-सहायता विकल्प प्रदान करके सबमिट किए गए टिकटों की संख्या को कम करने में मदद करता है। हेल्प डेस्क प्रदर्शन रिपोर्टिंग और SLA (सर्विस लेवल एग्रीमेंट) प्रबंधन वेब हेल्प डेस्क द्वारा दी जाने वाली अन्य महत्वपूर्ण विशेषताएं हैं। ये सुविधाएँ प्रबंधकों को ग्राहकों के साथ सहमत SLAs का अनुपालन सुनिश्चित करते हुए प्रतिक्रिया समय या समाधान समय जैसे पूर्वनिर्धारित मेट्रिक्स के विरुद्ध अपनी टीम के प्रदर्शन की निगरानी करने में सक्षम बनाती हैं। SolarWinds प्रदर्शन निगरानी उपकरणों के साथ एकीकरण सिस्टम के भीतर स्वचालित रूपांतरण प्रक्रियाओं के माध्यम से नेटवर्क और सर्वर नोड विफलता अलर्ट को सीधे हेल्प डेस्क टिकट में परिवर्तित करने के लिए SolarWinds नेटवर्क निगरानी उपकरण का उपयोग करने वाले व्यवसायों के लिए आसान बनाता है। यह एकीकरण स्टाफ सदस्यों से आवश्यक मैन्युअल हस्तक्षेप के बिना सिस्टम में सीधे नेटवर्क और सर्वर नोड अलर्ट प्राप्त करके नेटवर्क समस्या टिकट समाधान को सरल बनाता है। सारांश में, यदि आप अपनी आईटी संपत्तियों पर पहले से कहीं अधिक प्रभावी ढंग से नज़र रखते हुए अपने हेल्प डेस्क टिकटों को प्रबंधित करने के लिए एक कुशल तरीके की तलाश कर रहे हैं - वेब हेल्प डेस्क से आगे नहीं देखें! शक्तिशाली ऑटोमेशन क्षमताओं के साथ संयुक्त इसका सहज इंटरफ़ेस इसे अपने पूरे संगठन में सुव्यवस्थित सेवा वितरण प्रक्रियाओं की मांग करने वाले व्यवसायों के लिए एक आदर्श विकल्प बनाता है!

क्या आप अपने सभी ज्ञान और सूचनाओं पर नज़र रखने के लिए संघर्ष करते-करते थक गए हैं? क्या आप अपने आप को नोटों, दस्तावेजों और फाइलों के समुद्र में डूबा हुआ पाते हैं? ज्ञान और सूचना प्रबंधन के लिए उपयोगकर्ता के अनुकूल विकी सॉफ्टवेयर, लेक्सीकैन पर्सनल से आगे नहीं देखें। LexiCan के साथ, आप किसी भी मात्रा में ज्ञान और जानकारी को सहज तरीके से एकत्र कर सकते हैं। सॉफ़्टवेयर को एक कार्यालय-जैसे इंटरफ़ेस के साथ डिज़ाइन किया गया है जो नेविगेट करना और स्वयं को परिचित करना आसान बनाता है। लेकिन इसकी सादगी को मूर्ख मत बनने दीजिए - लेक्सीकैन शक्तिशाली विशेषताओं से भरा हुआ है जो इसे बाजार पर सबसे अच्छा टेक्स्ट एडिटर बनाते हैं। LexiCan की असाधारण विशेषताओं में से एक इसकी A-Z अनुक्रमणिका और वर्गीकरण प्रणाली है। आप अपनी सामग्री को कई वर्गीकरणों का उपयोग करके व्यवस्थित कर सकते हैं, जिससे आपको आवश्यकता पड़ने पर वह चीज़ आसानी से मिल जाती है जिसकी आपको आवश्यकता होती है। और यदि यह पर्याप्त नहीं है, तो डायनेमिक फ़िल्टर और पूर्ण-पाठ खोज क्षमताएं और भी सटीक खोज की अनुमति देती हैं - फ़ाइल अनुलग्नकों के भीतर भी। लेकिन शायद लेक्सिकन के सबसे प्रभावशाली पहलुओं में से एक इसका मुफ्त वर्गीकरण और टैगिंग सिस्टम है। यह आपकी सामग्री को ठीक उसी तरह व्यवस्थित करने में और भी अधिक लचीलेपन की अनुमति देता है जैसे आप इसे चाहते हैं। और अगर संदर्भ प्रबंधन आपके लिए महत्वपूर्ण है, तो निश्चिंत रहें कि लेक्सिकैन ने आपको वहां भी कवर किया है। अन्य स्रोतों से सामग्री का आयात और निर्यात करना लेक्सीकैन के अंतर्निर्मित कार्यों के साथ आसान है। और आंतरिक या बाहरी सामग्री के लिंक सेट करना इससे आसान नहीं हो सकता - बस कुछ क्लिक ही काफी हैं। और फ़ाइल अनुलग्नकों के बारे में मत भूलना - लेक्सिकैन के साथ, वे आपकी परियोजनाओं/विकियों में समेकित रूप से एकीकृत हैं ताकि सब कुछ एक ही स्थान पर व्यवस्थित रहे। साथ ही, एक सिंहावलोकन सुविधा आपको त्वरित संदर्भ के लिए सभी फ़ाइल अनुलग्नकों को एक साथ देखने देती है। लेकिन लेक्सीकैन का उपयोग करने से वास्तव में किसे लाभ हो सकता है? उत्तर: कोई भी व्यक्ति जो जानकारी एकत्र करता है या रखता है! वैज्ञानिक इसका उपयोग अपनी शोध परियोजनाओं को व्यवस्थित करने के लिए करते हैं; प्रोजेक्ट मैनेजर मैनुअल और प्रोजेक्ट प्रलेखन बनाते हैं; छात्र इसका उपयोग सामग्री या होमवर्क असाइनमेंट के संग्रह के लिए करते हैं; पत्रकार इसे विचारों को एकत्रित करने के लिए एक उपकरण के रूप में उपयोग करते हैं; सलाहकार इसे विभिन्न विषयों पर सामग्री के संग्रह के रूप में उपयोग करते हैं...सूची लंबी होती जाती है! और सबसे अच्छा अभी तक? LexiCan व्यक्तिगत मुफ़्त संस्करण के साथ, बनाई गई परियोजनाओं/विकियों की संख्या की कोई सीमा नहीं है! जिन लोगों को अधिक उन्नत सुविधाओं या प्रति परियोजना/विकी असीमित लेखों की आवश्यकता है, उनके लिए एक लाइसेंस प्राप्त प्रोग्राम संस्करण भी उपलब्ध है। अंत में: यदि ज्ञान या जानकारी का प्रबंधन करना आपके लिए कभी भारी या निराशाजनक रहा है (और इसका सामना करते हैं - जिसने किसी बिंदु पर ऐसा महसूस नहीं किया है?), तो आज ही LexiCAN Personal Wiki Software को आजमाएं! शक्तिशाली संगठनात्मक उपकरणों के साथ संयुक्त इसका सहज डिजाइन किसी भी राशि के डेटा को सरल लेकिन प्रभावी बनाता है - भले ही जटिल विषयों पर शोध करने वाले वैज्ञानिकों द्वारा उपयोग किया जाता हो या छात्र अपने होमवर्क असाइनमेंट का आयोजन करते हों - जब भी जरूरत हो, सब कुछ सुरक्षित और आसानी से सुलभ रखते हुए LexiCAN किसी भी प्रक्रिया को कारगर बनाने में मदद करेगा!

सिस्को यूनिफाइड कम्युनिकेशंस के लिए अपलिंक्स-सॉफ्टवेयर रिमोट फोन कंट्रोल टूल एक शक्तिशाली बिजनेस सॉफ्टवेयर है जो फोन प्रशासकों और सर्विस डेस्क ऑपरेटरों को अपने उद्यम के भीतर सिस्को आईपी फोन को दूर से नियंत्रित करने की अनुमति देता है। इस उपकरण के साथ, सहायक कर्मचारी अब सिस्को आईपी फोन को दूरस्थ रूप से देख और नियंत्रित कर सकते हैं और कुछ अनूठी विशेषताओं के माध्यम से एक स्टाफ सदस्य से बात कर सकते हैं, जिसे उनके आईपी हैंडसेट या उपयोगकर्ता डिवाइस प्रोफाइल पर कॉन्फ़िगर किया जा सकता है जैसे: समूह पिकअप, सम्मेलन या शिकार समूह। यह सॉफ़्टवेयर दूरस्थ रूप से निष्पादित किए जाने वाले सीधे फ़ोन संचालन प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन फ़ोन के सामने बैठे नियंत्रण के समान स्तर के साथ। यह उपयोगकर्ताओं को एक एक्सटेंशन मोबिलिटी प्रोफ़ाइल में लॉग इन करने, फ़ोन डिस्प्ले की जांच करने और बिना यात्रा किए या अंतिम उपयोगकर्ताओं या साइट कर्मचारियों को उलझाए बिना समस्या निवारण के लिए अपने डेस्क फ़ोन पर कॉल करने में सक्षम बनाता है। इस सॉफ़्टवेयर की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी सिस्को एक्सटेंशन मोबिलिटी का समर्थन करने की क्षमता है। कर्मचारी उपयोगकर्ता के एक्सटेंशन मोबिलिटी प्रोफाइल के साथ रिमोट हैंडसेट की खोज और दूरस्थ रूप से लॉगिन और लॉगआउट करने में सक्षम होंगे। यह सुविधा सहायक कर्मचारियों के लिए भौतिक पहुंच के बिना विभिन्न स्थानों पर कई उपकरणों का प्रबंधन करना आसान बनाती है। इसके अलावा, यह सॉफ्टवेयर सिस्को एक्सटेंशन मोबिलिटी और बैकग्राउंड इमेज परिनियोजन के लिए बल्क ऑपरेशंस का भी समर्थन करता है। यह सुविधा उपयोगकर्ताओं को एक्सटेंशन मोबिलिटी स्टेटस रिपोर्ट, लॉगआउट और री-लॉगिन, बैकग्राउंड इमेज को फोन के समूह पर आसानी से करने की अनुमति देती है। इस सॉफ़्टवेयर की एक और बड़ी विशेषता फ़ोन कुंजी मैक्रोज़ को रिकॉर्ड करने और फिर से चलाने की इसकी क्षमता है। उपयोगकर्ता इस सुविधा का उपयोग पृष्ठभूमि छवियों और प्रति पंक्ति रिंगटोन या किसी अन्य फ़ोन सेटिंग को केवल फ़ोन पर एक्सेस करके फ़ोन को दूरस्थ रूप से कॉन्फ़िगर कर सकते हैं। सिस्को आईपी फोन के लिए रिमोट फोन कंट्रोल स्टैंडअलोन डेस्कटॉप विंडोज़ फॉर्म एप्लिकेशन के साथ-साथ वेब सर्वर संस्करण दोनों के रूप में उपलब्ध है, जिसके लिए डेस्कटॉप पर केवल एक वेब ब्राउज़र की आवश्यकता होती है। डेस्कटॉप संस्करण परिनियोजन इंजीनियरों के लिए आदर्श है, जिन्हें बल्क ईएम लॉगिन/लॉगआउट, पृष्ठभूमि छवियों के वितरण आदि जैसे बैच संचालन से संबंधित समस्याओं का निवारण करने की आवश्यकता होती है, जबकि वेब संस्करण हेल्पडेस्क कर्मियों की अधिक आवश्यकता को पूरा करता है, जिन्हें केवल अपने ब्राउज़र का उपयोग करके कहीं से भी त्वरित पहुंच की आवश्यकता होती है। कुल मिलाकर, यदि आप अपने उद्यम के सिस्को यूनिफाइड कम्युनिकेशंस सिस्टम को प्रबंधित करने के लिए एक कुशल तरीके की तलाश कर रहे हैं तो अपलिंक्स-सॉफ्टवेयर रिमोट फोन कंट्रोल टूल के अलावा और कुछ नहीं देखें! बल्क ऑपरेशंस सपोर्ट और रिकॉर्डिंग/रिप्लेइंग मैक्रोज़ जैसी उन्नत सुविधाओं के साथ-साथ उपयोग में आसान इंटरफ़ेस इसे किसी भी आईटी विभाग के शस्त्रागार में एक आवश्यक उपकरण बनाता है!

एक्सेसएबल हेल्प डेस्क: आपके व्यवसाय के लिए अंतिम समाधान एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आप जानते हैं कि उत्कृष्ट ग्राहक सेवा प्रदान करना कितना महत्वपूर्ण है। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा के प्रमुख घटकों में से एक कुशल और प्रभावी हेल्प डेस्क प्रणाली है। यहीं पर Accessable Help Desk काम आता है। एक्सेसएबल हेल्प डेस्क एक व्यापक विंडो और वैकल्पिक वेब-आधारित हेल्प डेस्क सिस्टम है जो आपके व्यवसाय द्वारा ग्राहक सहायता को संभालने के तरीके में क्रांति ला सकता है। यह शक्तिशाली सॉफ़्टवेयर एक Microsoft प्रारूप एक्सेस डेटाबेस के साथ आता है, लेकिन इसे Microsoft SQL सर्वर में माइग्रेट किया जा सकता है, जिससे आपको और भी अधिक लचीलापन और मापनीयता मिलती है। एक्सेसएबल हेल्प डेस्क के साथ, आपके पास सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंच होगी जो आपके आईटी हेल्प डेस्क को प्रबंधित करना पहले से कहीं ज्यादा आसान बनाती है। शामिल रिपोर्ट डिज़ाइनर आपको प्रदान की गई रिपोर्ट को संशोधित करने की अनुमति देता है, और हालाँकि कई डैशबोर्ड-शैली की रिपोर्ट शामिल हैं, आप अपने स्वयं के डैशबोर्ड भी डिज़ाइन कर सकते हैं। कार्यक्रम आपकी आईटी हेल्प डेस्क टीम के काम को प्रदर्शित करने वाली रिपोर्ट और चार्ट को जल्दी से तैयार करना आसान बनाता है। आप बस कुछ ही क्लिक के साथ टिकट की मात्रा, प्रतिक्रिया समय, समाधान दर, और बहुत कुछ ट्रैक करने में सक्षम होंगे। एक्सेसएबल हेल्प डेस्क के बारे में सबसे अच्छी चीजों में से एक यह है कि इसमें कोई छिपी हुई या आवर्ती लागत नहीं है। आपको बिना किसी अतिरिक्त लागत के असीमित कर्मचारी और उपयोगकर्ता मिलेंगे - इसलिए चाहे आप एक छोटा व्यवसाय चला रहे हों या उद्यम-स्तर के संचालन का प्रबंधन कर रहे हों, इस सॉफ़्टवेयर ने आपको कवर किया है। और अगर चलते-फिरते या दूरस्थ स्थानों से अपने हेल्प डेस्क सिस्टम तक पहुँचने की बात आती है तो आपको और अधिक लचीलेपन की आवश्यकता है? कोई बात नहीं! डेस्कटॉप लाइसेंस खरीदने वालों को वैकल्पिक वेब इंटरफेस मुफ्त प्रदान किया जाता है - इसलिए चाहे आप घर से काम कर रहे हों या चलते-फिरते, अपने हेल्प डेस्क तक पहुंचना कभी आसान नहीं रहा। तो अपने व्यवसाय के लिए एक्सेसएबल हेल्प डेस्क क्यों चुनें? यहाँ कुछ कारण दिए गए हैं: कुशल टिकट प्रबंधन: एक्सेसएबल हेल्प डेस्क की सहज टिकट प्रबंधन प्रणाली के साथ, टिकटों को ट्रैक करना कभी आसान नहीं रहा। आप प्राथमिकता स्तर या विभागीय विशेषज्ञता के आधार पर टिकट आवंटित करने में सक्षम होंगे - यह सुनिश्चित करते हुए कि प्रत्येक समस्या का जल्द से जल्द समाधान हो जाए। अनुकूलन योग्य रिपोर्ट: एक्सेसएबल हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर पैकेज में शामिल रिपोर्ट डिज़ाइनर टूलसेट के साथ, कस्टम रिपोर्ट बनाना कभी आसान नहीं रहा। चाहे आपको टिकट की मात्रा पर विस्तृत मेट्रिक्स की आवश्यकता हो या समय के साथ समग्र प्रदर्शन रुझानों का अवलोकन करना हो - यह सॉफ्टवेयर किसी भी समय किसी भी विभाग के भीतर कितनी अच्छी तरह से काम कर रहा है, इस बारे में जानकारीपूर्ण डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि उत्पन्न करने के लिए आवश्यक सब कुछ प्रदान करता है! लचीले परिनियोजन विकल्प: चाहे विंडोज डेस्कटॉप/लैपटॉप/सर्वर के माध्यम से स्थानीय रूप से चल रहे हों या वेब ब्राउज़र एक्सेस के माध्यम से दूरस्थ रूप से - यह समाधान अधिकतम लचीलापन प्रदान करता है जब यह चुनने पर आता है कि कौन सा परिनियोजन विकल्प व्यक्तिगत जरूरतों/वरीयताओं/बजट/आदि के लिए सबसे अच्छा काम करता है। असीमित उपयोगकर्ता और स्टाफ सदस्य: अन्य समाधानों के विपरीत जो प्रति उपयोगकर्ता/स्टाफ सदस्य शुल्क लेते हैं - यह बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के असीमित उपयोग अधिकार प्रदान करता है! इसका मतलब यह है कि व्यवसाय समय के साथ उपयोग के स्तर में वृद्धि के कारण अप्रत्याशित लागत डाउन लाइन से प्रभावित होने की चिंता किए बिना अपने परिचालन को बढ़ा सकते हैं! वैकल्पिक वेब इंटरफेस नि: शुल्क शामिल है: उन लोगों के लिए जो दूरस्थ रूप से अपने सिस्टम तक पहुंचना पसंद करते हैं (उदाहरण के लिए, यात्रा करते समय), डेस्कटॉप लाइसेंस संस्करण खरीदने पर एक वैकल्पिक वेब इंटरफ़ेस निःशुल्क उपलब्ध है। इसका अर्थ है कि उपयोगकर्ता मानक वेब ब्राउज़र (कोई अतिरिक्त डाउनलोड/स्थापना आवश्यक नहीं) के अलावा इंटरनेट कनेक्शन के साथ कहीं से भी अपने खातों में लॉग इन कर सकते हैं। निष्कर्ष के तौर पर, यदि आप संगठन के भीतर IT समर्थन अनुरोधों के प्रबंधन के लिए एक कुशल लेकिन लचीले समाधान की तलाश कर रहे हैं तो AccessableHelpDesk से आगे नहीं देखें! इसके अनुकूलन योग्य रिपोर्टिंग टूल के साथ; लचीले परिनियोजन विकल्प; असीमित उपयोगकर्ता/स्टाफ सदस्य लाइसेंसिंग मॉडल; साथ ही वैकल्पिक वेब इंटरफ़ेस डेस्कटॉप लाइसेंस संस्करण खरीदने पर निःशुल्क उपलब्ध है - यह उत्पाद लागत को कम प्रबंधनीय दीर्घकालिक आधार रखते हुए पूरी प्रक्रिया पर शुरू से अंत तक नियंत्रण रखने के लिए वास्तव में आवश्यक सब कुछ प्रदान करता है!

हेल्पमास्टर एक व्यापक व्यावसायिक सॉफ्टवेयर है जो सीआरएम, हेल्पडेस्क, सर्विस डेस्क, ईमेल प्रतिक्रिया प्रबंधन, वेब सेल्फ-सर्विस और बहुत कुछ को एक ही सॉफ्टवेयर सूट में जोड़ता है। यह किफ़ायती होने के लिए डिज़ाइन किया गया है और इसमें ऐसी विशेषताएं हैं जो किसी भी आकार के व्यवसाय के लिए उपयुक्त हैं। हेल्पमास्टर को विशेष रूप से हेल्पडेस्क, सर्विस डेस्क, शिकायत प्रबंधन, सुविधाओं के प्रबंधन, व्यवसाय प्रक्रियाओं पर नज़र रखने, अनुरोध पूर्ति और प्रबंधन, वर्कफ़्लो स्वचालन, ईमेल प्रतिक्रिया प्रबंधन और वेब स्वयं सेवा में उपयोग के लिए डिज़ाइन किया गया है। लॉग ट्रैक करने और आपके व्यवसाय को प्रभावित करने वाले दैनिक मुद्दों को प्रबंधित करने के लिए एक प्रणाली की तलाश कर रहे छोटे व्यवसायों के लिए हेल्पमास्टर के पास अब वह सब कुछ है जिसकी आपको आवश्यकता है जिसमें बढ़ने के लिए पर्याप्त जगह है। आईटीआईएल (सूचना प्रौद्योगिकी इंफ्रास्ट्रक्चर लाइब्रेरी) और अन्य सेवा प्रबंधन ढांचे के सिद्धांतों के साथ अपनी समर्थन सेवाओं को संरेखित करने की तलाश करने वाले व्यवसायों के लिए आप हेल्पमास्टर को एक बुद्धिमानी से डिजाइन और शक्तिशाली उपकरण पाएंगे जो आपको घटना प्रबंधन और समस्या प्रबंधन दोनों को लागू करने की अनुमति देगा। दुनिया भर के हजारों उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया के बल पर निर्मित हेल्पमास्टर बाजार पर सबसे लचीला टेम्पलेट-चालित हेल्पडेस्क सिस्टम है। इसके सहज ज्ञान युक्त इंटरफेस के साथ तकनीकी विशेषज्ञता के सभी स्तरों के उपयोगकर्ताओं के लिए तेजी से अप-टू-स्पीड प्राप्त करना आसान है। हेल्पमास्टर कई प्रकार की सुविधाएँ प्रदान करता है जिनमें शामिल हैं: - अनुकूलन योग्य टेम्प्लेट: विभिन्न प्रकार के अनुरोधों या घटनाओं के लिए कस्टम टेम्प्लेट बनाएं। - वर्कफ़्लो ऑटोमेशन: दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करें जैसे टिकट असाइन करना या सूचनाएं भेजना। - ईमेल प्रतिक्रिया प्रबंधन: स्वचालित रूप से टिकट बनाकर या सीधे एजेंटों को रूट करके ग्राहकों से आने वाले ईमेल प्रबंधित करें। - वेब स्वयं-सेवा पोर्टल: ग्राहकों को एक ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से अनुरोध या घटनाएं सबमिट करने की अनुमति दें। - ज्ञान का आधार: एक खोज योग्य ज्ञान का आधार बनाएं ताकि ग्राहक समर्थन से संपर्क किए बिना उत्तर पा सकें। - रिपोर्टिंग टूल: टिकट वॉल्यूम ट्रेंड एजेंट प्रदर्शन ग्राहक संतुष्टि रेटिंग आदि पर रिपोर्ट जेनरेट करें। एक प्रमुख विशेषता जो हेल्पमास्टर को अन्य हेल्पडेस्क सिस्टम से अलग करती है, वह इसका लचीलापन है। सॉफ्टवेयर को टेम्प्लेट वर्कफ्लो कस्टम फील्ड आदि का उपयोग करके व्यापक रूप से अनुकूलित किया जा सकता है। इसका मतलब है कि यह आपको पूर्व-निर्धारित वर्कफ्लो या फील्ड का उपयोग करने के लिए मजबूर करने के बजाय विशेष रूप से आपके संगठन की जरूरतों के लिए तैयार किया जा सकता है। हेल्पमास्टर का एक और फायदा इसकी मापनीयता है। चाहे आप एक छोटे स्टार्टअप हों या उद्यम स्तर के संगठन, इस सॉफ़्टवेयर को आगे बढ़ने के बारे में चिंता करने की कोई आवश्यकता नहीं है क्योंकि यह उच्च प्रदर्शन स्तर बनाए रखते हुए बड़ी मात्रा में अनुरोधों को आसानी से संभाल सकता है। इसके अलावा, हेल्पमास्टर लोकप्रिय तृतीय-पक्ष अनुप्रयोगों जैसे माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक एक्टिव डायरेक्ट्री सेल्सफोर्स डॉट कॉम इत्यादि के साथ एकीकरण प्रदान करता है। प्रयास की आवश्यकता है। कुल मिलाकर यदि आप एक किफायती लेकिन शक्तिशाली समाधान की तलाश कर रहे हैं जो सीआरएम हेल्पडेस्क सेवा डेस्क ईमेल प्रतिक्रिया प्रबंधन वेब स्वयं सेवा + को जोड़ती है तो हेल्पमास्टर से आगे नहीं देखें!

Free Queue Manager (FQM) एक शक्तिशाली वेब-आधारित प्रबंधन प्रणाली है जिसे क्यू और लाइनों को व्यवस्थित करने की प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। एक व्यावसायिक सॉफ्टवेयर के रूप में, FQM ग्राहक प्रवाह के प्रबंधन और समग्र ग्राहक अनुभव में सुधार के लिए एक कुशल समाधान प्रदान करता है। अपने उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस के साथ, एफक्यूएम उपयोगकर्ताओं को रीयल-टाइम में कतारों और लाइनों को आसानी से प्रबंधित करने की अनुमति देता है। सॉफ्टवेयर एक बुनियादी डैशबोर्ड प्रदान करता है जो ग्राहकों और उपयोगकर्ताओं दोनों को सिस्टम के साथ सहजता से बातचीत करने में सक्षम बनाता है। यह ग्राहकों को व्यवस्थित प्रतीक्षा अनुभव प्रदान करते हुए व्यवसायों के लिए अपनी कतारों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करना आसान बनाता है। FQM की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी एक साथ कई कतारों को संभालने की क्षमता है। इसका मतलब यह है कि व्यवसाय विभिन्न सेवाओं या विभागों के लिए अलग-अलग क्यू बना सकते हैं, जिससे ग्राहकों के लिए क्यूइंग प्रक्रिया के माध्यम से नेविगेट करना आसान हो जाता है। इसके अतिरिक्त, FQM व्यवसायों को प्राथमिकता स्तर या सेवा समय जैसे कस्टम नियम स्थापित करने की अनुमति देता है, यह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक ग्राहक को उचित उपचार मिले। FQM की एक और बड़ी विशेषता इसकी अन्य प्रणालियों जैसे डिजिटल साइनेज या एसएमएस सूचनाओं के साथ एकीकृत करने की क्षमता है। इसका मतलब यह है कि व्यवसाय कतार की स्थिति पर रीयल-टाइम अपडेट प्रदान कर सकते हैं या पाठ संदेश के माध्यम से ग्राहकों को उनकी बारी आने पर सूचित कर सकते हैं। FQM उन्नत रिपोर्टिंग क्षमताओं से भी लैस है जो व्यवसायों को प्रमुख मैट्रिक्स जैसे प्रतीक्षा समय, सेवा समय और ग्राहक संतुष्टि स्तर को ट्रैक करने की अनुमति देता है। इन रिपोर्टों का उपयोग प्रबंधकों द्वारा उन क्षेत्रों की पहचान करने के लिए किया जा सकता है जहां सुधार की आवश्यकता है और अपनी कतार प्रबंधन प्रक्रियाओं को सर्वोत्तम तरीके से अनुकूलित करने के बारे में डेटा-संचालित निर्णय ले सकते हैं। कुल मिलाकर, नि: शुल्क कतार प्रबंधक किसी भी व्यवसाय के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है जो अपनी कतारों को प्रबंधित करने और समग्र ग्राहक अनुभव में सुधार करने का एक कुशल तरीका ढूंढ रहा है। अपने उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस, उन्नत रिपोर्टिंग क्षमताओं और सहज एकीकरण विकल्पों के साथ - इस सॉफ़्टवेयर में वह सब कुछ है जिसकी आपको आवश्यकता है!

टिकर टेप: एक से अधिक साइटों पर संदेशों को प्रसारित करने का सरल और किफायती तरीका आज के तेज-तर्रार कारोबारी माहौल में संचार महत्वपूर्ण है। चाहे कर्मचारियों को नए मुद्दों पर अद्यतन करना हो या उन्हें वर्तमान मुद्दों की प्रगति के बारे में सूचित करना हो, प्रभावी संचार यह सुनिश्चित करने में सभी अंतर ला सकता है कि आपका संगठन सुचारू रूप से चलता रहे। वहीं टिकर टेप काम आता है। टिकर टेप उपयोगकर्ताओं के सामान्य काम को प्रभावित किए बिना, एक या अधिक साइटों पर फैले वर्कस्टेशनों के लिए "प्रसारण" करने का एक सरल और लागत प्रभावी तरीका है। यह हेल्प डेस्क या प्रशासकों के लिए आदर्श है जो नए मुद्दों के बारे में लोगों को सक्रिय रूप से सलाह देना चाहते हैं या उन्हें प्रभावित करने वाले मौजूदा मुद्दों की प्रगति पर अपडेट करना चाहते हैं - सिस्टम विफलताओं के दौरान सेवा डेस्क में आने वाली अनावश्यक कॉलों की संख्या को काफी कम करने में मदद करना। टिकर टेप के साथ, आप कई कार्यालयों में विभिन्न मुद्दों के साथ उपयोगकर्ताओं को जल्दी और प्रभावी रूप से अद्यतित रख सकते हैं। इसका सहज व्यवस्थापक इंटरफ़ेस आपको पूर्वनिर्धारित संदेशों की एक श्रृंखला से चुनने, अपना स्वयं का निर्माण करने, या एजेंट सॉफ़्टवेयर के व्यवहार को नियंत्रित करने और प्रदर्शित संदेशों को नियंत्रित करने की अनुमति देता है, जिन्हें एक निर्धारित समय के बाद स्वचालित रूप से समाप्त होने के लिए सेट किया जा सकता है। नि: शुल्क बिना लाइसेंस वाला संस्करण कार्यात्मक रूप से लाइसेंस प्राप्त संस्करण के समान है, इसके अलावा यह केवल तीन अलग-अलग साइटों पर एजेंटों का प्रबंधन कर सकता है (हालांकि, प्रत्येक साइट में हजारों एजेंट हो सकते हैं), जिससे आप अपने वातावरण में टिकर टेप का पूरी तरह से परीक्षण कर सकते हैं जब तक आप चाहें अतिरिक्त साइटों को सक्षम करने के लिए लाइसेंस खरीदना है या नहीं, यह तय करने से पहले। लाइसेंस की स्थापना आपके वर्तमान में टिकर टेप के स्थापित संस्करण में प्राप्त लाइसेंस कुंजी को चिपकाने जितनी सरल है। प्रमुख विशेषताऐं: - कई साइटों पर संदेशों को प्रसारित करने का सरल और किफायती तरीका - सक्रिय सलाह चाहने वाले हेल्प डेस्क या प्रशासकों के लिए आदर्श - पूर्वनिर्धारित संदेशों के साथ सहज व्यवस्थापक इंटरफ़ेस - एजेंट सॉफ्टवेयर और प्रदर्शित संदेशों के व्यवहार को नियंत्रित करें - प्रत्येक संदेश के लिए समाप्ति समय निर्धारित करें - मुफ्त बिना लाइसेंस वाला संस्करण उपलब्ध है फ़ायदे: 1. अनावश्यक कॉल कम करें: टिकर टेप के साथ, आप लोगों को नए मुद्दों के बारे में सक्रिय रूप से सलाह देकर या उन्हें प्रभावित करने वाले वर्तमान मुद्दों पर अपडेट करके सिस्टम विफलताओं के दौरान आपके सर्विस डेस्क में आने वाली अनावश्यक कॉलों को काफी हद तक कम कर सकते हैं। 2. उपयोगकर्ताओं को अप-टू-डेट रखें: आप टिकर टेप का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं को विभिन्न कार्यालयों में विभिन्न मुद्दों के साथ जल्दी और प्रभावी रूप से अद्यतित रख सकते हैं। 3. लागत-प्रभावी समाधान: इसका मुफ्त बिना लाइसेंस वाला संस्करण उपलब्ध है जो कार्यात्मक रूप से समान है सिवाय इसके कि यह केवल तीन अलग-अलग साइटों पर एजेंटों का प्रबंधन करता है (प्रत्येक साइट में हजारों शामिल हो सकते हैं), आपके पास यह निर्णय लेने से पहले पर्याप्त अवसर है कि लाइसेंस खरीदना फायदेमंद होगा या नहीं। यह कैसे काम करता है? टिकर टेप प्रत्येक वर्कस्टेशन पर एक एजेंट सॉफ़्टवेयर स्थापित करके काम करता है जिसे अपने संबंधित संगठनों के नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर के भीतर काम करते समय सामना करने वाले किसी भी मुद्दे (ओं) के बारे में प्रशासकों से अपडेट की आवश्यकता होती है। एक बार एक संगठन के नेटवर्क इन्फ्रास्ट्रक्चर (ओं) में विभिन्न स्थानों पर इन वर्कस्टेशनों पर स्थापित होने के बाद, प्रशासक अपने सहज प्रशासनिक इंटरफ़ेस के माध्यम से पूर्व-निर्धारित मैसेजिंग विकल्पों जैसे "नई समस्या" सूचनाओं तक पहुंचने में सक्षम होते हैं, जो प्रमुखता से दिखाई देंगे, लेकिन पर्याप्त रूप से नहीं, ताकि कर्मचारी टिकर टेप मैसेजिंग सिस्टम के माध्यम से प्रदान किए गए किसी भी अपडेट की फिर से समीक्षा करने के लिए पर्याप्त सुविधाजनक होने के बाद भी वे बिना किसी रुकावट के काम करना जारी रख सकते हैं। टिकर टेप क्यों चुनें? टिकर टेप चुनने के कई कारण हैं: 1) आसान इंस्टालेशन प्रक्रिया - किसी संगठन के नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर (ओं) में वर्कस्टेशन पर टिकर टेप इंस्टॉल करना आसान नहीं हो सकता है, इसके सहज ज्ञान युक्त प्रशासनिक इंटरफ़ेस के कारण धन्यवाद, जो इंस्टालेशन प्रक्रिया के दौरान आवश्यक हर कदम के माध्यम से नौसिखिए आईटी कर्मियों का भी मार्गदर्शन करता है; 2) लागत-प्रभावी समाधान - इसका मुफ्त बिना लाइसेंस वाला संस्करण उपलब्ध है जो कार्यात्मक रूप से समान है सिवाय इसके कि यह केवल तीन अलग-अलग साइटों पर एजेंटों का प्रबंधन करता है (प्रत्येक साइट में हजारों शामिल हो सकते हैं), संगठनों के पास यह निर्णय लेने से पहले पर्याप्त अवसर है कि लाइसेंस खरीदना फायदेमंद होगा या नहीं; 3) प्रोएक्टिव कम्युनिकेशन - लोगों को नए मुद्दों के बारे में सक्रिय रूप से सलाह देकर या उन्हें मौजूदा मुद्दों पर अपडेट करके उनकी क्षमता को प्रभावित करने वाले उनके संबंधित संगठनों के नेटवर्क इन्फ्रास्ट्रक्चर के भीतर कार्य करने के लिए; यह सिस्टम विफलताओं के दौरान सेवा डेस्क में आने वाली अनावश्यक कॉलों को कम करने में मदद करता है; 4) अनुकूलन योग्य मैसेजिंग विकल्प - प्रशासकों का पूरा नियंत्रण होता है कि किस प्रकार के मैसेजिंग विकल्प प्रमुखता से दिखाई देते हैं, लेकिन पर्याप्त रूप से पर्याप्त नहीं है, इसलिए कर्मचारी अभी भी बिना किसी रुकावट के काम करना जारी रख सकते हैं, जब तक कि उनके पास टिकर टेप मैसेजिंग सिस्टम के माध्यम से प्रदान किए गए किसी भी अपडेट की फिर से समीक्षा करने का सुविधाजनक समय न हो; निष्कर्ष अंत में, टिकर टेप व्यवसायों को अपने नेटवर्क के भीतर कई स्थानों पर महत्वपूर्ण जानकारी प्रसारित करने के लिए उपयोग में आसान समाधान प्रदान करता है, जबकि पारंपरिक रूपों के संचार जैसे ईमेल आउटेज आदि के कारण होने वाले व्यवधानों को कम करता है, यह सुनिश्चित करता है कि हर कोई सूचित रहे, चाहे वे कहीं भी हों स्थित!

वर्क ऑर्डर XP: वर्क ऑर्डर और सामान्य सेवाओं के प्रबंधन के लिए अल्टीमेट बिजनेस सॉफ्टवेयर क्या आप अपनी व्यावसायिक सेवाओं को मैन्युअल रूप से प्रबंधित करते-करते थक गए हैं? क्या आप अपनी कार्य ऑर्डर प्रबंधन प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करना और दक्षता में सुधार करना चाहते हैं? वर्क ऑर्डर XP से आगे नहीं देखें - वर्क ऑर्डर और सामान्य सेवाओं के प्रबंधन के लिए परम बहु-उपयोगकर्ता अनुप्रयोग। वर्क ऑर्डर XP के साथ, आप रखरखाव, उपकरण की बिक्री, और बहुत कुछ सहित सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला को आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं। यह शक्तिशाली सॉफ़्टवेयर आपको लंबित और पूर्ण सेवाओं के साथ-साथ आपूर्ति रिपोर्ट और उपयोगकर्ता प्रबंधन टूल तक पहुंच पर पूर्ण नियंत्रण देता है। चाहे आप एक छोटा व्यवसाय चला रहे हों या एक बड़ा उद्यम, वर्क ऑर्डर XP आपकी सभी सेवा प्रबंधन आवश्यकताओं के लिए एकदम सही समाधान है। प्रमुख विशेषताऐं: 1. रखरखाव शेड्यूलिंग: वर्क ऑर्डर XP की रखरखाव शेड्यूलिंग सुविधा के साथ, आप अपने सभी उपकरणों और परिसंपत्तियों के लिए नियमित रखरखाव कार्यों को आसानी से शेड्यूल कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि सब कुछ हर समय सुचारू रूप से चल रहा है। 2. सेवा की स्थिति: वर्क ऑर्डर XP के सहज इंटरफ़ेस का उपयोग करके अपने सभी सेवा अनुरोधों की स्थिति पर आसानी से नज़र रखें। आपको हमेशा पता रहेगा कि आगे क्या करना है। 3. आपूर्ति नियंत्रण: वर्क ऑर्डर XP में आपूर्ति नियंत्रण सुविधा का उपयोग करके आसानी से अपने इन्वेंट्री स्तरों को प्रबंधित करें। आप फिर कभी आवश्यक आपूर्ति से बाहर नहीं होंगे! 4. उपयोगकर्ता प्रबंधन: सॉफ्टवेयर में निर्मित बहु-उपयोगकर्ता समर्थन के साथ, आपके संगठन में विभिन्न उपयोगकर्ताओं के लिए पहुँच स्तरों का प्रबंधन करना आसान है। 5. वेब कनेक्टिविटी: इंटरनेट कनेक्शन के साथ किसी भी डिवाइस का उपयोग करके कहीं से भी वर्क ऑर्डर XP से कनेक्ट करें - कोई अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं है! फ़ायदे: 1. बेहतर दक्षता: शेड्यूलिंग और इन्वेंट्री नियंत्रण सहित सेवा प्रबंधन के कई पहलुओं को स्वचालित करके, वर्क ऑर्डर XP समग्र दक्षता में सुधार करते हुए व्यवसायों को समय और पैसा बचाने में मदद करता है। 2. बेहतर ग्राहक सेवा: ईमेल सूचनाओं या एसएमएस अलर्ट (वैकल्पिक) के माध्यम से सेवा अनुरोधों पर रीयल-टाइम अपडेट के लिए कर्मचारियों के सदस्यों के बीच तेजी से प्रतिक्रिया समय और बेहतर संचार के साथ, ग्राहक पहले से कहीं ज्यादा खुश होंगे! 3. बढ़ी हुई उत्पादकता: इस सॉफ्टवेयर पैकेज के भीतर रखरखाव शेड्यूलिंग या आपूर्ति नियंत्रण उपकरण जैसी स्वचालन सुविधाओं के माध्यम से कार्यप्रवाह को सुव्यवस्थित करके; कर्मचारी अपने वर्क ऑर्डर या दैनिक आधार पर प्रदान की जाने वाली सामान्य सेवाओं के बारे में जानकारी को मैन्युअल रूप से ट्रैक करने के बजाय अन्य महत्वपूर्ण कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, जो अंततः उन्हें काम पर भी उत्पादकता के स्तर में वृद्धि की ओर ले जाता है! 4. लागत बचत: वर्क ऑर्डर और सामान्य सेवाओं के प्रबंधन से जुड़ी शारीरिक श्रम लागत को कम करके; व्यवसाय इस लागत प्रभावी समाधान में निवेश करके पैसा बचा सकते हैं जो उनकी बजट सीमा को तोड़े बिना कई लाभ प्रदान करता है। निष्कर्ष: अंत में, यदि आप अपने संगठन के भीतर वर्क ऑर्डर और सामान्य सेवाओं को प्रबंधित करने के लिए एक कुशल तरीके की तलाश कर रहे हैं तो हमारे उत्पाद - वर्क ऑर्डर xp से आगे नहीं देखें! यह वेब कनेक्टिविटी विकल्पों के साथ रखरखाव शेड्यूलिंग और आपूर्ति नियंत्रण उपकरण जैसे स्वचालित वर्कफ़्लोज़ से आवश्यक सब कुछ प्रदान करता है जो इसे पहले से कहीं अधिक आसान बनाता है! तो इंतज़ार क्यों? आज ही हमारे उत्पाद को आजमाएं!

टैली काउंट: आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए अंतिम काउंटर आज की तेजी से भागती कारोबारी दुनिया में, महत्वपूर्ण आँकड़ों और आंकड़ों पर नज़र रखना महत्वपूर्ण है। चाहे आप पहले स्तर के हेल्पडेस्क/सेवा केंद्र के तकनीशियन हों या व्यवसाय के स्वामी, अपने वर्कलोड को प्रबंधित करने के लिए सही उपकरण होने से सभी फर्क पड़ सकते हैं। यहीं पर टैली काउंट काम आता है - विशिष्ट फोन/ईमेल श्रेणियों पर नज़र रखने में आपकी सहायता करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक शक्तिशाली काउंटर। टैली काउंट एक अभिनव सॉफ्टवेयर है जो आपको महत्वपूर्ण आँकड़ों का ट्रैक रखने की अनुमति देता है जहाँ आप इसे अपने यूएसबी ड्राइव से चलाकर काम कर रहे हैं। अपने छोटे पदचिह्न और स्थापित करने के लिए कुछ भी नहीं होने के साथ, टैली काउंट यात्रा के दौरान व्यस्त पेशेवरों के लिए पूर्ण सुवाह्यता और सुविधा प्रदान करता है। सरलता को ध्यान में रखकर बनाया गया, टैली काउंट उपयोग में आसान है और इसके लिए किसी तकनीकी विशेषज्ञता की आवश्यकता नहीं है। बस अपने USB ड्राइव से प्रोग्राम लॉन्च करें और गिनना शुरू करें! आप अपनी विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर श्रेणियों को आसानी से अनुकूलित कर सकते हैं, जिससे यह सभी आकारों के व्यवसायों के लिए उपयुक्त हो जाता है। टैली काउंट की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी मांग पर संचयी और दैनिक योग दोनों प्रदान करने की क्षमता है। इसका मतलब है कि आप आसानी से समय के साथ रुझानों की निगरानी कर सकते हैं या किसी विशेष दिन या सप्ताह के दौरान कितने कॉल/ईमेल प्राप्त हुए हैं, इसका तत्काल स्नैपशॉट प्राप्त कर सकते हैं। टैली काउंट की एक और बड़ी विशेषता सीएसवी या एक्सेल स्प्रेडशीट जैसे विभिन्न स्वरूपों में डेटा निर्यात करने की इसकी क्षमता है। इससे व्यवसायों के लिए अपने डेटा का आगे विश्लेषण करना या टीम के अन्य सदस्यों के साथ साझा करना आसान हो जाता है। लेकिन इतना ही नहीं - टैली काउंट उन्नत रिपोर्टिंग क्षमताएं भी प्रदान करता है जैसे कि चार्ट और ग्राफ़ जो उपयोगकर्ताओं को अपने डेटा को नए तरीकों से देखने की अनुमति देते हैं। इससे व्यवसायों के लिए प्रवृत्तियों, प्रतिमानों और सुधार किए जा सकने वाले क्षेत्रों की पहचान करना पहले से कहीं अधिक आसान हो गया है। चाहे आप फोन/ईमेल श्रेणियों का ट्रैक रखने के लिए एक आसान तरीका ढूंढ रहे हों या अधिक उन्नत रिपोर्टिंग क्षमताओं की आवश्यकता हो, टैली काउंट ने आपको कवर कर लिया है। अपने उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस, अनुकूलन योग्य श्रेणियों, पोर्टेबिलिटी सुविधाओं, उन्नत रिपोर्टिंग क्षमताओं के साथ - यह सॉफ्टवेयर वास्तव में एक तरह का है! तो इंतज़ार क्यों? आज ही टैली काउंट को आजमाएं और देखें कि यह आपके व्यवसाय संचालन को कारगर बनाने में कैसे मदद कर सकता है!

स्मार्टरट्रैक एक शक्तिशाली हेल्प डेस्क एप्लिकेशन है जिसे सभी आकारों के व्यवसायों के लिए ग्राहक सेवा और संचार प्रबंधन को कारगर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अपने सहज ज्ञान युक्त इंटरफेस और मजबूत फीचर सेट के साथ, स्मार्टरट्रैक कई चैनलों में ग्राहकों की बातचीत को ट्रैक करना, प्रबंधित करना और रिपोर्ट करना आसान बनाता है। चाहे आप अपनी बिक्री प्रक्रिया में सुधार करना चाहते हों या अपने ग्राहकों को शीर्ष स्तर की सहायता प्रदान करना चाहते हों, स्मार्टरट्रैक में वह सब कुछ है जो आपको सफल होने के लिए चाहिए। टिकट प्रबंधन और लाइव चैट सपोर्ट से लेकर नॉलेज बेस क्रिएशन और रिपोर्टिंग टूल्स तक, इस सॉफ्टवेयर में यह सब है। स्मार्टरट्रैक का उपयोग करने के प्रमुख लाभों में से एक इसकी वितरित स्थानों में संचार को केंद्रीकृत करने की क्षमता है। इस सॉफ़्टवेयर के साथ, व्यवसाय अपने डेस्कटॉप, टैबलेट या मोबाइल उपकरणों पर वेब ब्राउज़र का उपयोग करके कर्मचारियों और कंपनी के संचार को दुनिया में कहीं से भी प्रबंधित कर सकते हैं। आइए उन कुछ विशेषताओं पर करीब से नज़र डालते हैं जो स्मार्टरट्रैक को व्यवसायों के लिए इतना मूल्यवान टूल बनाती हैं: टिकट प्रबंधन: स्मार्टरट्रैक की टिकट प्रबंधन प्रणाली के साथ, आप ग्राहकों की पूछताछ को शुरू से अंत तक आसानी से ट्रैक कर सकते हैं। तेजी से समाधान समय के लिए विशिष्ट एजेंटों या टीमों को टिकट सौंपे जा सकते हैं। साथ ही, अनुकूलन योग्य वर्कफ़्लोज़ और स्वचालन नियमों के साथ, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि प्रत्येक टिकट को कुशलतापूर्वक संभाला जाए। लाइव चैट सपोर्ट: पारंपरिक ईमेल-आधारित सपोर्ट टिकट के अलावा, स्मार्टरट्रैक लाइव चैट की कार्यक्षमता भी प्रदान करता है। यह ग्राहकों को ईमेल प्रतिक्रिया के लिए प्रतीक्षा किए बिना आपकी टीम से रीयल-टाइम सहायता प्राप्त करने की अनुमति देता है। नॉलेज बेस क्रिएशन: आपकी टीम को समय के साथ प्राप्त होने वाली बार-बार पूछताछ की संख्या को कम करने के लिए; अपने उत्पादों या सेवाओं के बारे में सामान्य प्रश्नों का उत्तर देने वाले लेखों के साथ एक व्यापक ज्ञान आधार बनाएँ। यह उन ग्राहकों के लिए उपयोगी जानकारी प्रदान करते हुए समय की बचत करेगा जो स्वयं-सेवा विकल्प पसंद करते हैं। रिपोर्टिंग उपकरण: प्रतिक्रिया समय या एजेंट उत्पादकता जैसे प्रदर्शन मेट्रिक्स को मापने के लिए; SmarterTrack में बिल्ट-इन रिपोर्टिंग टूल का उपयोग करें जो इस बारे में विस्तृत जानकारी प्रदान करता है कि आपकी टीम समय के साथ कितना अच्छा प्रदर्शन कर रही है ताकि आप डेटा-संचालित निर्णय ले सकें कि संगठन के भीतर संसाधनों का सर्वोत्तम आवंटन कैसे किया जाए। मोबाइल एक्सेसिबिलिटी: चाहे आप चलते-फिरते हों या दूर से काम कर रहे हों; स्मार्टफोन और टैबलेट सहित इंटरनेट कनेक्टिविटी वाले किसी भी उपकरण के माध्यम से सभी सुविधाओं तक पहुंचें कुल मिलाकर; यदि आप सब कुछ एक ही स्थान पर व्यवस्थित रखते हुए कई चैनलों में ग्राहक सेवा संचार प्रबंधित करने के लिए एक कुशल तरीके की तलाश कर रहे हैं तो स्मार्टर ट्रैक से आगे नहीं देखें!

एक्सेसएबल हेल्प डेस्क प्रो एडिशन एक व्यापक विंडो और वैकल्पिक वेब-आधारित हेल्प डेस्क सिस्टम है जिसे आपके आईटी समर्थन संचालन को कारगर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह सॉफ़्टवेयर सभी आकारों के व्यवसायों के लिए एकदम सही है, जिन्हें अपने IT समर्थन अनुरोधों को प्रबंधित करने के लिए एक कुशल तरीके की आवश्यकता होती है। एक्सेसएबल हेल्प डेस्क प्रो एडिशन के साथ, आप एक ही स्थान पर अपने सभी समर्थन अनुरोधों को आसानी से ट्रैक और प्रबंधित कर सकते हैं। सॉफ्टवेयर एक Microsoft प्रारूप एक्सेस डेटाबेस के साथ आता है, लेकिन जरूरत पड़ने पर इसे Microsoft SQL सर्वर में माइग्रेट किया जा सकता है। यह लचीलापन आपको उस डेटाबेस को चुनने की अनुमति देता है जो आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो। एक्सेसएबल हेल्प डेस्क प्रो संस्करण की असाधारण विशेषताओं में से एक इसका रिपोर्ट डिज़ाइनर है। यह टूल आपको प्रदान की गई रिपोर्ट को संशोधित करने या स्क्रैच से अपनी स्वयं की कस्टम रिपोर्ट बनाने की अनुमति देता है। कार्यक्रम में कई डैशबोर्ड-शैली की रिपोर्ट शामिल हैं, लेकिन आप उन मेट्रिक्स के आधार पर अपने स्वयं के डैशबोर्ड भी डिज़ाइन कर सकते हैं जो आपके व्यवसाय के लिए सबसे अधिक मायने रखते हैं। इस सॉफ़्टवेयर की रिपोर्टिंग क्षमताएं वास्तव में प्रभावशाली हैं। आप जल्दी से रिपोर्ट और चार्ट तैयार कर सकते हैं जो आपकी आईटी हेल्प डेस्क टीम के काम को प्रदर्शित करता है, जिसमें टिकट की मात्रा, प्रतिक्रिया समय, समाधान समय और अधिक जैसे मेट्रिक्स शामिल हैं। ये अंतर्दृष्टि आपको उन क्षेत्रों की पहचान करने की अनुमति देती हैं जहां सुधार किए जा सकते हैं और संसाधनों को सर्वोत्तम तरीके से आवंटित करने के बारे में डेटा-संचालित निर्णय लेते हैं। एक्सेसएबल हेल्प डेस्क प्रो एडिशन में आईटी समर्थन अनुरोधों को यथासंभव आसान बनाने के लिए डिज़ाइन की गई अन्य सुविधाओं की एक श्रृंखला भी शामिल है। उदाहरण के लिए: - अनुकूलन योग्य टिकट फ़ील्ड: आप टिकट में कस्टम फ़ील्ड जोड़ सकते हैं ताकि आप सभी प्रासंगिक जानकारी पहले ही प्राप्त कर सकें। - ईमेल एकीकरण: उपयोगकर्ताओं द्वारा भेजे गए ईमेल से टिकट स्वचालित रूप से बनाए जा सकते हैं। - नॉलेज बेस: आप सामान्य मुद्दों पर लेखों के साथ नॉलेज बेस बना सकते हैं ताकि उपयोगकर्ता टिकट जमा किए बिना समाधान पा सकें। - SLAs: सर्विस लेवल एग्रीमेंट्स (SLAs) यह सुनिश्चित करते हैं कि टिकटों को सहमत समय सीमा के भीतर हल किया जाता है। - एस्केलेशन नियम: यदि टिकट निर्दिष्ट समय सीमा के भीतर हल नहीं किए जाते हैं या कुछ मानदंडों को पूरा नहीं करते हैं तो टिकट स्वचालित रूप से आगे बढ़ जाते हैं। कुल मिलाकर, एक्सेसएबल हेल्प डेस्क प्रो एडिशन उन व्यवसायों के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है जो अपने आईटी समर्थन संचालन को प्रबंधित करने के लिए एक कुशल तरीके की तलाश कर रहे हैं। अपनी शक्तिशाली रिपोर्टिंग क्षमताओं और विशेष रूप से हेल्प डेस्क प्रबंधन के लिए डिज़ाइन की गई सुविधाओं की श्रेणी के साथ, यह सॉफ़्टवेयर प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करने और बोर्ड भर में ग्राहकों की संतुष्टि के स्तर में सुधार करने में मदद करेगा। प्रमुख विशेषताऐं: 1) व्यापक विंडो-आधारित हेल्प डेस्क सिस्टम 2) वैकल्पिक वेब-आधारित इंटरफ़ेस 3) Microsoft प्रारूप एक्सेस डेटाबेस के साथ आता है 4) Microsoft SQL सर्वर में आसानी से माइग्रेट किया जा सकता है 5) रिपोर्ट डिज़ाइनर संशोधन/अनुकूलन की अनुमति देता है 6) डैशबोर्ड-शैली की रिपोर्ट शामिल हैं 7) अनुकूलन योग्य डैशबोर्ड उपलब्ध हैं 8) शक्तिशाली रिपोर्टिंग क्षमताएं 9) अनुकूलन योग्य टिकट फ़ील्ड 10) ईमेल एकीकरण 11) नॉलेज बेस क्रिएशन फीचर उपलब्ध है 12) सेवा स्तर के समझौते (SLAs) 13) वृद्धि नियम

लाइवचैट - ऑनलाइन बिक्री और समर्थन के लिए परम व्यापार सॉफ्टवेयर LiveChat एक शक्तिशाली व्यावसायिक सॉफ़्टवेयर है जो कंपनियों को तत्काल ग्राहक सहायता प्रदान करने और ऑनलाइन बिक्री को बढ़ावा देने में सक्षम बनाता है। लाइवचैट का उपयोग करने वाली दुनिया भर में 15,000 से अधिक कंपनियों के साथ, यह आज उपलब्ध सबसे लोकप्रिय लाइव चैट समाधानों में से एक बन गया है। यह सॉफ़्टवेयर ई-कॉमर्स वेबसाइटों के आगंतुकों और मालिकों दोनों की सहायता के लिए डिज़ाइन किया गया है। वेबसाइट पर चैट बटन लगाकर, आगंतुक बिना किसी अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर को स्थापित किए आसानी से ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों या बिक्री समर्थन के साथ लाइव चैट तक पहुँच सकते हैं। साथ ही, ऑपरेटरों के पास व्यक्तिगत और स्वचालित चैट आमंत्रण, वेब ट्रैफिक मॉनिटरिंग, रीयल-टाइम विज़िटर जानकारी, संदर्भित वेबसाइटों और कीवर्ड को पहचानने के लिए खोज इंजन आइकन, लिंक शॉर्टकट सेटअप, कोब्राउज़िंग क्षमताओं, लिंक खोलने जैसी और भी अधिक कार्यात्मकताओं तक पहुंच है। ग्राहक पक्ष सुविधा उपयोग टैग-आधारित डिब्बाबंद प्रतिक्रियाएं और चैट इतिहास खोए बिना विभिन्न एजेंटों के बीच ग्राहकों को स्थानांतरित करना। LiveChat की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी ग्राहकों के साथ एक साथ कई चैट करने की क्षमता है। इसका मतलब है कि ऑपरेटर गुणवत्ता या दक्षता का त्याग किए बिना एक साथ कई पूछताछ को संभाल सकते हैं। इसके अतिरिक्त, उन्नत उपयोगकर्ता Google Analytics में चैट रूपांतरण को ट्रैक करने की सुविधा के साथ-साथ CRM सॉफ़्टवेयर (Salesforce, SugarCRM), ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म (Shopify, ZenCart, Magento), CMS प्लेटफ़ॉर्म (Joomla, Drupal, Wordpress), रिमोट डेस्कटॉप के साथ एकीकरण की सराहना करेंगे। टूल (LogMeIn रेस्क्यू) और हेल्प डेस्क सॉफ्टवेयर (Zendesk)। लाइवचैट में अतिरिक्त अधिकार प्रबंधन के साथ समूह या विभाग सेटअप जैसे अधिक जटिल कार्यान्वयन भी संभव हैं। एक उन्नत रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स अनुभाग के साथ साझा चैट इतिहास लाइवचैट को ऑनलाइन बिक्री और समर्थन में एक उपयोगी टूल बनाता है। एप्लिकेशन फोन कॉल और ईमेल संचार के बीच की खाई को ग्राहकों के लिए आवश्यक जानकारी तक मुफ्त त्वरित पहुंच प्रदान करके भरता है, जबकि एजेंटों को फोन कॉल की तुलना में 5 गुना अधिक प्रभावी समर्थन प्रदान करने की अनुमति देता है, ग्राहकों को सीधे उनकी वेबसाइट पर कैप्चर करके उनकी खरीद प्रक्रिया के माध्यम से उनका मार्गदर्शन करता है। . लाइवचैट के भीतर सभी डेटा ट्रांसमिशन को एसएसएल एन्कोडेड प्रोटोकॉल का उपयोग करके संसाधित किया जाता है जो आपकी कंपनी के भीतर सुरक्षित संचार चैनल सुनिश्चित करने वाले शीर्ष सुरक्षा स्तर की गारंटी देता है। प्रमुख विशेषताऐं: 1) आसान स्थापना: लाइव चैट स्थापित करने में केवल कुछ मिनट लगते हैं; किसी तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता नहीं है। 2) एकाधिक चैट: ऑपरेटर एक साथ कई पूछताछ को संभाल सकते हैं। 3) उन्नत विशेषताएं: वैयक्तिकृत आमंत्रण और स्वचालित संदेश। 4) एकीकरण: सीआरएम और ईकामर्स प्लेटफॉर्म सहित आपके मौजूदा सिस्टम में मूल रूप से एकीकृत होता है। 5) सुरक्षित और सुरक्षित: लाइव चैट के भीतर सभी डेटा ट्रांसमिशन शीर्ष स्तर की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए एसएसएल एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल का उपयोग करता है। फ़ायदे: 1) बढ़ी हुई बिक्री: चेकआउट प्रक्रिया के दौरान तत्काल सहायता प्रदान करके आप रूपांतरण दर बढ़ा सकते हैं 2) बेहतर ग्राहक संतुष्टिः ग्राहकों को तत्काल सहायता प्राप्त होती है जो उन्हें संतुष्टि की ओर ले जाती है 3) कम लागत: पारंपरिक कॉल सेंटरों से जुड़ी लागत कम करें 4) बढ़ी हुई दक्षता: ऑपरेटर एक साथ कई पूछताछ को संभालने में सक्षम होते हैं जिससे दक्षता बढ़ती है 5) बेहतर रिपोर्टिंग: उन्नत रिपोर्टिंग टूल आपको प्रदर्शन मेट्रिक्स ट्रैक करने की अनुमति देते हैं निष्कर्ष: लाइव चैट व्यवसायों को ऑनलाइन बिक्री में सुधार के लिए उपयोग में आसान समाधान प्रदान करता है, साथ ही लाइव-चैट कार्यक्षमता के माध्यम से व्यक्तिगत बातचीत के माध्यम से ग्राहकों की संतुष्टि के स्तर को भी बढ़ाता है। CRM और ईकामर्स प्लेटफॉर्म सहित मौजूदा सिस्टम में एकीकरण के साथ-साथ व्यक्तिगत निमंत्रण और स्वचालित संदेशों जैसी अपनी उन्नत सुविधाओं के साथ यह पारंपरिक कॉल सेंटरों से जुड़ी लागत को कम करते हुए अपनी ऑनलाइन उपस्थिति में सुधार करने वाले व्यवसायों के लिए एक आदर्श विकल्प है।

SysAid Server Free एक व्यापक IT हेल्प डेस्क सॉफ़्टवेयर है जो IT कार्यों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए कई प्रकार की सुविधाएँ प्रदान करता है। यह एक ऑल-इन-वन समाधान है जो एसेट मैनेजमेंट, एमडीएम, मॉनिटरिंग, नॉलेज बेस, लाइव चैट, पासवर्ड रीसेट, एसएलए, रिपोर्ट और विश्लेषण, कार्य और प्रोजेक्ट और कैलेंडर प्रदान करता है। SysAid Server Free की एकीकृत क्षमताओं और उपयोग में आसान इंटरफ़ेस के साथ, IT व्यवस्थापक एक ही स्थान पर अपने संगठन की IT सेवाओं का प्रबंधन कर सकते हैं। SysAid Server Free मानकीकृत टेम्प्लेट के साथ आता है जो उपयोगकर्ताओं को तुरंत आरंभ करने की अनुमति देता है। इसके अतिरिक्त, यह किसी भी संगठन की दिन-प्रतिदिन की जरूरतों को पूरा करने के लिए पूरी तरह से अनुकूलन योग्य विकल्प प्रदान करता है। सॉफ्टवेयर में मुफ्त मोबाइल ऐप भी शामिल हैं जो उपयोगकर्ताओं को अपने हेल्प डेस्क और संपत्तियों को चलते-फिरते प्रबंधित करने में सक्षम बनाते हैं। एंड-यूज़र SysAid के सहज एंड-यूज़र पोर्टल के माध्यम से हेल्प डेस्क सेवा अनुरोध सबमिट कर सकते हैं, जबकि SysAid हेल्प डेस्क पूर्व-निर्धारित स्वचालित प्राथमिकता वृद्धि रूटिंग और सूचना नियम (ईमेल एसएमएस सेवा अनुरोध) सक्षम करता है। यह सुविधा पूर्वनिर्धारित नियमों के आधार पर स्वचालित रूप से प्राथमिकता देकर सेवा अनुरोधों के कुशल प्रबंधन को सुनिश्चित करती है। SysAid Server Free आपके संगठन के नेटवर्क (SNMP डिवाइस हार्डवेयर सॉफ़्टवेयर और परिवर्तन इतिहास) को स्वचालित रूप से सूचीबद्ध करने और निगरानी करने के लिए प्रारंभिक चेतावनी अलर्ट (ईमेल एसएमएस) बढ़ाकर सिस्टम विटल्स का प्रबंधन करता है। यह सुविधा संगठनों को बड़ी समस्या बनने से पहले संभावित मुद्दों से आगे रहने में मदद करती है। सॉफ्टवेयर में रिमोट कंट्रोल क्षमताएं भी शामिल हैं जो दुनिया भर में कहीं भी उपयोगकर्ताओं के लिए समर्थन की अनुमति देती हैं। SysAid Server Free में सक्षम इस सुविधा के साथ आप दुनिया में कहीं से भी अपने नेटवर्क से जुड़े किसी भी डिवाइस को दूरस्थ रूप से एक्सेस कर सकते हैं। नॉलेज बेस मॉड्यूल प्रशासकों को प्रशासकों और अंतिम-उपयोगकर्ताओं दोनों के लिए समान रूप से ज्ञान युक्तियों और कैसे-करें समाधानों का एक डेटाबेस बनाने की अनुमति देता है। यह मॉड्यूल हर बार कोई समस्या होने पर सहायक कर्मचारियों को शामिल किए बिना सामान्य मुद्दों का त्वरित समाधान सुनिश्चित करता है। अतिरिक्त मॉड्यूल जैसे CDMB प्रायोरिटी मैट्रिक्स चेंज मैनेजमेंट प्रॉब्लम मैनेजमेंट SLA/SLM टास्क और प्रोजेक्ट मैनेजर डैशबोर्ड एक अतिरिक्त ITIL पैकेज की खरीद के साथ उपलब्ध हैं। ये मॉड्यूल उन संगठनों के लिए उन्नत सुविधाएँ प्रदान करते हैं जो मुफ़्त संस्करण में पेश किए जाने वाले समाधानों से परे अधिक व्यापक समाधानों की तलाश कर रहे हैं। SysAid Server Free को दुनिया भर के 140 देशों में 100000 से अधिक संगठनों में तैनात किया गया है, जो इसे आज उपलब्ध सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले IT हेल्प डेस्क सॉफ़्टवेयर समाधानों में से एक बनाता है। सक्रिय ऑनलाइन कम्युनिटी फ़ोरम नियमित प्रशिक्षण कार्यक्रम प्रदान करता है जो यह सुनिश्चित करता है कि उपयोगकर्ताओं को नई सुविधाओं या Sysaid द्वारा नियमित रूप से जारी किए गए अपडेट के बारे में अद्यतित जानकारी तक पहुँच प्राप्त हो। अंत में, यदि आप अपने संगठन की आईटी सेवाओं के प्रबंधन के लिए एक शक्तिशाली लेकिन उपयोग में आसान समाधान की तलाश कर रहे हैं तो Sysaid Server Free के अलावा और कुछ न देखें! सुविधाओं के अपने व्यापक सेट के साथ मानकीकृत टेम्पलेट अनुकूलन योग्य विकल्प रिमोट कंट्रोल क्षमताएं नॉलेज बेस मॉड्यूल एकीकृत मोबाइल डिवाइस प्रबंधन क्षमताएं सक्रिय सामुदायिक फोरम नियमित प्रशिक्षण कार्यक्रम यह ऑल-इन-वन समाधान आपके संगठन की आईटी सेवाओं को पहले से कहीं अधिक आसान बना देगा!

क्लोज सपोर्ट सर्विस डेस्क एक्सप्रेस एडिशन एक शक्तिशाली और उपयोग में आसान हेल्प डेस्क एप्लिकेशन है जो व्यवसायों को अपने ग्राहकों, विक्रेताओं, कार्यों और कॉल को आसानी से प्रबंधित करने की अनुमति देता है। यह सॉफ़्टवेयर समर्थन कॉल और कार्यों के प्रबंधन के लिए उपकरणों का एक व्यापक सेट प्रदान करके ग्राहक सेवा संचालन को कारगर बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। क्लोज सपोर्ट सर्विस डेस्क एक्सप्रेस संस्करण की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी ग्राहक या अंतिम उपयोगकर्ता डेटाबेस को मैन्युअल रूप से या सक्रिय निर्देशिका आयात सुविधा के माध्यम से बनाने की क्षमता है। इससे व्यवसायों के लिए अपने ग्राहकों की ज़रूरतों और प्राथमिकताओं के साथ-साथ उनकी संपर्क जानकारी पर नज़र रखना आसान हो जाता है। इस सॉफ्टवेयर की एक अन्य महत्वपूर्ण विशेषता विभिन्न प्राथमिकताओं के लिए प्रतिक्रिया और लक्ष्य को पूरा करने की क्षमता है। यह सुनिश्चित करता है कि समर्थन अनुरोधों को उनके तात्कालिकता के स्तर के आधार पर समयबद्ध तरीके से संभाला जाता है। क्लोज सपोर्ट सर्विस डेस्क एक्सप्रेस संस्करण व्यवसायों को पूर्ण इतिहास कैप्चर, लिंक किए गए दस्तावेज़ों, और बहुत कुछ के साथ समर्थन कॉल और कार्यों को प्रबंधित करने की अनुमति देता है। इसका मतलब यह है कि तकनीशियन कई सिस्टम या फाइलों में खोज किए बिना किसी विशेष समस्या या अनुरोध के बारे में सभी प्रासंगिक जानकारी तक आसानी से पहुंच सकते हैं। इसके अलावा, यह सॉफ्टवेयर तकनीशियनों के उपयोग के लिए मानक ईमेल प्रतिक्रियाओं को परिभाषित करने का एक विकल्प प्रदान करता है। यह मैन्युअल टाइपिंग की आवश्यकता को समाप्त करके समय की बचत करते हुए ग्राहकों के साथ संचार में निरंतरता सुनिश्चित करने में मदद करता है। क्लोज सपोर्ट सर्विस डेस्क एक्सप्रेस एडिशन भी कई सपोर्ट टीमों को रखने का विकल्प प्रदान करता है। सर्विस डेस्क व्यू सभी तकनीशियनों के लिए व्यक्तिगत रूप से या टीम के हिस्से के रूप में प्रबंधन और प्राथमिकता तय करना आसान बनाता है। यह लचीलापन व्यवसायों को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर उनके कार्यप्रवाह को अनुकूलित करने की अनुमति देता है। कुल मिलाकर, क्लोज सपोर्ट सर्विस डेस्क एक्सप्रेस एडिशन किसी भी व्यवसाय के लिए एक उत्कृष्ट विकल्प है जो ग्राहक सेवा संचालन को प्रबंधित करने के लिए एक कुशल तरीके की तलाश कर रहा है। इसका उपयोग स्वास्थ्य देखभाल प्रदाताओं जैसे उद्योगों में किया जा सकता है जिन्हें रोगी प्रबंधन प्रणाली (पीएमएस) सॉफ़्टवेयर जैसे हेल्पडेस्क समाधान की आवश्यकता होती है; खुदरा स्टोर जिन्हें पॉइंट-ऑफ-सेल (POS) सिस्टम की आवश्यकता होती है; शैक्षिक संस्थान जिन्हें छात्र सूचना प्रणाली (SIS) की आवश्यकता होती है; सरकारी एजेंसियां ​​जिन्हें मामला प्रबंधन समाधान की आवश्यकता है; दूसरों के बीच में। अपने सहज इंटरफ़ेस के साथ, टिकटिंग सिस्टम क्षमताओं सहित घटना ट्रैकिंग और रिज़ॉल्यूशन समय रिपोर्टिंग सहित मजबूत सुविधाओं का सेट - क्लोज सपोर्ट सर्विस डेस्क एक्सप्रेस संस्करण में वह सब कुछ है जो आपको एक ही स्थान पर चाहिए! और सबसे अच्छा - यह पूरी तरह से मुफ़्त है! विज्ञापन नहीं!

क्या आप अपने आईटी सेवा डेस्क को मैन्युअल रूप से प्रबंधित करने से थक गए हैं? क्या आप अपनी ITSM प्रक्रियाओं को स्वचालित करना चाहते हैं और अपनी IT सेवा टीम की उत्पादकता में सुधार करना चाहते हैं? यदि हाँ, तो ManageEngine ServiceDesk Plus आपके लिए सही समाधान है। ManageEngine ServiceDesk Plus एक मुफ़्त वेब-आधारित सहायता डेस्क सॉफ़्टवेयर है जो एकीकृत परियोजना प्रबंधन और परिसंपत्ति प्रबंधन सॉफ़्टवेयर के साथ आता है। इसमें घटना, समस्या, परिवर्तन, सीएमडीबी और सेवा सूची के साथ आईटीआईएल तैयार संस्करण है। सर्विसडेस्क प्लस के साथ, आप इसकी पूर्ण प्रक्रियाओं को स्वचालित कर सकते हैं और अपने अंतिम-उपयोगकर्ताओं को खुश रख सकते हैं। सर्विसडेस्क प्लस कई प्रकार की सुविधाएँ प्रदान करता है जो इसे उपयोग में आसान और लागत प्रभावी बनाती हैं। एक कम लागत वाले पैकेज में टिकटिंग, आईटीआईएल, परियोजना प्रबंधन, स्वचालित संपत्ति ट्रैकिंग, सॉफ्टवेयर लाइसेंस प्रबंधन, क्रय, अनुबंध प्रबंधन और ज्ञान आधार को एकीकृत करके; यह आपको इसकी पूर्ण प्रक्रियाओं को स्वचालित करने की क्षमता देता है। सर्विसडेस्क प्लस की उल्लेखनीय विशेषताओं में से एक सक्रिय निर्देशिका उपयोगकर्ता आयात करना है जो उपयोगकर्ताओं को अपने सक्रिय निर्देशिका उपयोगकर्ताओं को उनकी सहायता डेस्क प्रणाली में आयात करने की अनुमति देता है। यह सुविधा मैन्युअल डेटा प्रविष्टि कार्यों को समाप्त करके समय की बचत करती है। इसके अतिरिक्त; एकल साइन-ऑन सुविधा उपयोगकर्ताओं को Google या Microsoft Office 365 जैसे अन्य एप्लिकेशन से अपने क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके एक बार लॉग इन करने में सक्षम बनाती है। सर्विसडेस्क प्लस द्वारा पेश की जाने वाली एक और शानदार सुविधा उपयोगकर्ता संतुष्टि सर्वेक्षण है जो उपयोगकर्ताओं को हेल्प डेस्क सिस्टम के साथ अपने अनुभव के बारे में अंतिम उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया एकत्र करने की अनुमति देती है। यह प्रतिक्रिया संगठनों को उनकी सहायता सेवाओं में सुधार के लिए क्षेत्रों की पहचान करने में मदद करती है। सर्विसडेस्क प्लस में अनुकूलन योग्य कार्यप्रवाह भी उपलब्ध हैं जो संगठनों को उनकी विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर कस्टम कार्यप्रवाह बनाने की अनुमति देता है। इन वर्कफ़्लोज़ का उपयोग स्वचालित कार्यों जैसे टिकट रूटिंग या एस्केलेशन नियमों के लिए किया जा सकता है। हेल्पडेस्क ऑटोमेशन सर्विस डेस्क प्लस द्वारा दी जाने वाली एक अन्य प्रमुख विशेषता है जो संगठनों को सिस्टम के भीतर स्थापित पूर्वनिर्धारित नियमों के आधार पर टिकट निर्माण या असाइनमेंट जैसे दोहराए जाने वाले कार्यों को स्वचालित करने में सक्षम बनाती है। इस सॉफ्टवेयर के भीतर उन्नत एनालिटिक्स भी उपलब्ध हैं, जो संगठनों को रीयल-टाइम डेटा तक पहुंचने की इजाजत देता है कि वे प्रतिक्रिया समय या संकल्प दर इत्यादि जैसे प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (केपीआई) के मुकाबले कितना अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं। आवाज से चलने वाले आईफोन ऐप और एंड्रॉइड ऐप के साथ; तकनीशियनों/उपयोगकर्ताओं/टिकटों के लिए पहले से कहीं अधिक आसान बनाते हुए कहीं भी कभी भी अपने हेल्प डेस्क तक पहुंचें! सर्विस डेस्क प्लस एप्लिकेशन मैनेजमेंट नेटवर्क मॉनिटरिंग एपीआई मोबाइल और पीडीए रिमोट कंट्रोल आदि सहित लचीले एकीकरण विकल्प प्रदान करता है। मैनेजइंजिन के सर्विसडेस्क प्लस का हेल्पडेस्क मॉड्यूल असीमित संख्या में तकनीशियनों/उपयोगकर्ताओं/टिकटों के लिए हमेशा के लिए मुफ्त है, जबकि इंसिडेंट प्रॉब्लम चेंज कैटलॉग प्रोजेक्ट मैनेजमेंट नॉलेज बेस सीएमडीबी आदि को केवल $995 प्रति वर्ष पर लागू किया जा सकता है, जो इसे अन्य समान उत्पादों की तुलना में एक किफायती विकल्प बनाता है। आज बाजार पर! निष्कर्ष के तौर पर; यदि आप एक व्यापक लेकिन किफायती समाधान की तलाश कर रहे हैं जो एक प्रभावी ITSM प्रक्रिया के प्रबंधन से संबंधित सभी पहलुओं को सुव्यवस्थित करेगा तो ManageEngine के सर्विसडेस्क प्लस से आगे नहीं देखें!

सुप्रीमो: रिमोट डेस्कटॉप कंट्रोल के लिए अंतिम समाधान आज की तेजी से भागती कारोबारी दुनिया में, रिमोट डेस्कटॉप कंट्रोल सभी आकार के व्यवसायों के लिए एक आवश्यक उपकरण बन गया है। चाहे आपको ग्राहकों को दूरस्थ सहायता प्रदान करने की आवश्यकता हो या विभिन्न स्थानों में सहकर्मियों के साथ सहयोग करने की आवश्यकता हो, एक विश्वसनीय और उपयोग में आसान दूरस्थ डेस्कटॉप सॉफ़्टवेयर होना महत्वपूर्ण है। पेश है सुप्रीमो - दूरस्थ डेस्कटॉप नियंत्रण के लिए शक्तिशाली, हल्का और पूर्ण समाधान। सुप्रीमो के साथ, आप राउटर को कॉन्फ़िगर करने या किसी सॉफ़्टवेयर को स्थापित करने की आवश्यकता के बिना कुछ ही सेकंड में एक दूरस्थ पीसी को नियंत्रित कर सकते हैं। बस डाउनलोड करें, कनेक्ट करें और नियंत्रित करें। सुप्रीमो को हल्का और उपयोग में आसान होने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह केवल एक निष्पादन योग्य फ़ाइल द्वारा गठित किया गया है जो बहुत छोटा है और इसके लिए किसी स्थापना की आवश्यकता नहीं है। कुछ ही क्लिक में, आप सुप्रीमो के माध्यम से सहायता प्रदान करने या प्राप्त करने में सक्षम होंगे। सुप्रीमो की प्रमुख विशेषताओं में से एक बिना किसी कॉन्फ़िगरेशन के राउटर और फायरवॉल के पीछे दूरस्थ कंप्यूटर से कनेक्ट करने की इसकी क्षमता है। यह इसके शक्तिशाली डेटा ट्रांसफर प्रोटोकॉल द्वारा संभव हुआ है जो हर बार सुरक्षित कनेक्शन सुनिश्चित करता है। सुप्रीमो कई उपयोगकर्ताओं को एक साथ एक ही कंप्यूटर से जुड़ने की अनुमति देता है जो जटिल सहायता सत्र या इंटरनेट प्रस्तुतियों का संचालन करते समय बहुत उपयोगी हो सकता है। उदाहरण के लिए, आपके ग्राहक उसी समय आपकी कंपनी के कंप्यूटर से जुड़ सकते हैं और आपके उत्पादों और सेवाओं की प्रस्तुति देख सकते हैं। सुप्रीमो की एक और बड़ी विशेषता इसका ड्रैग एंड ड्रॉप फाइल ट्रांसफर एप्लिकेशन है जो आपको दूरस्थ कंप्यूटर के डिस्क का पता लगाने और फाइलों/फोल्डरों को दोनों दिशाओं में आसानी से स्थानांतरित करने की अनुमति देता है। आप अपने पीसी से फ़ोल्डरों को सीधे अपने ग्राहक के पीसी पर सिर्फ एक क्लिक के साथ भेज सकते हैं या उनके पीसी से फाइलों/फोल्डरों को आसानी से अपने पीसी पर डाउनलोड कर सकते हैं। जब दूर से पहुंच प्रदान करने की बात आती है तो सुरक्षा हमेशा सर्वोपरि रही है; यही कारण है कि हमने यह सुनिश्चित किया है कि इंटरनेट पर सुप्रीमो के माध्यम से स्थानांतरित किए गए सभी डेटा एईएस 256-बिट एल्गोरिदम का उपयोग करके प्रत्येक सत्र के दौरान अधिकतम सुरक्षा सुनिश्चित करते हुए एन्क्रिप्ट किए गए हैं; इसके अलावा, प्रत्येक नियंत्रण सत्र में उत्पन्न यादृच्छिक 4-अंकीय पासवर्ड अनधिकृत पहुंच के खिलाफ सुरक्षा की एक और परत जोड़ता है, जबकि उन उपयोगकर्ताओं को अनुमति देता है जो निर्दिष्ट आईडी को अवरुद्ध करने के साथ-साथ मजबूत पासवर्ड सेट करने जैसे अधिक सुरक्षा विकल्प चाहते हैं। सुप्रीम कई अन्य उपयोगी सुविधाएँ प्रदान करता है जैसे कि इसे विंडोज़ सेवा के रूप में स्थापित करना कनेक्शन को हमेशा पृष्ठभूमि मोड में उपलब्ध कराना; एकीकृत चैट एप्लिकेशन दूसरों के बीच समर्थन सत्रों के दौरान बेहतर संचार के लिए जुड़े रहने के दौरान कई उपयोगकर्ताओं को चैट करने की अनुमति देता है, जो इसे उन व्यवसायों के लिए एक आदर्श विकल्प बनाता है जो दूरस्थ रूप से समर्थन प्रदान करने का एक कुशल तरीका ढूंढ रहे हैं। निष्कर्ष: अंत में, यदि आप दूरस्थ डेस्कटॉप नियंत्रण के लिए उपयोग में आसान लेकिन शक्तिशाली समाधान की तलाश कर रहे हैं तो सुप्रीमो से आगे नहीं देखें! इसके हल्के डिजाइन के साथ उन्नत सुविधाओं जैसे मल्टी-कनेक्शन क्षमताओं के साथ-साथ ड्रैग एंड ड्रॉप फाइल ट्रांसफर के साथ यह न केवल आईटी पेशेवरों के लिए बल्कि छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए भी सही है जो दूरस्थ रूप से सहायता प्रदान करते समय परेशानी मुक्त समाधान चाहते हैं। इसके अलावा सुप्रीम के मजबूत सुरक्षा उपाय अनधिकृत पहुंच के खिलाफ अधिकतम सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं, यह जानकर मन को शांति मिलती है कि प्रत्येक सत्र के दौरान संवेदनशील जानकारी सुरक्षित रहती है। तो इंतज़ार क्यों? आज सुप्रीम डाउनलोड करें!

सर्विस डेस्क लाइट: छोटे व्यवसायों के लिए अंतिम शिकायत प्रबंधन सॉफ्टवेयर क्या आप ग्राहकों की शिकायतों को मैन्युअल रूप से प्रबंधित करते-करते थक गए हैं? क्या आप अपनी शिकायत प्रबंधन प्रक्रिया को कारगर बनाना चाहते हैं और ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार करना चाहते हैं? यदि हां, तो सर्विस डेस्क लाइट आपके लिए सही समाधान है। यह एक मुफ्त शिकायत प्रबंधन सॉफ्टवेयर है जिसे विशेष रूप से छोटे व्यवसायों के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिन्हें ग्राहकों की शिकायतों को प्रबंधित करने के लिए एक सरल लेकिन प्रभावी तरीके की आवश्यकता होती है। सर्विसडेस्क लाइट एक विंडोज़-आधारित एप्लिकेशन है जो सेवा शिकायतों को शुरू करने से लेकर बंद करने तक प्रबंधित करने के लिए आवश्यक सभी मुख्य सुविधाओं के साथ आता है। इसमें एक उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस है जो किसी के लिए भी इसका उपयोग करना आसान बनाता है, भले ही उनके पास शिकायत प्रबंधन सॉफ्टवेयर का कोई पूर्व अनुभव न हो। सर्विसडेस्क लाइट के साथ, आप जल्दी से शिकायतें दर्ज कर सकते हैं और उन्हें कुछ ही क्लिक में सेवा अधिकारियों को सौंप सकते हैं। आप प्रत्येक शिकायत की स्थिति को भी ट्रैक कर सकते हैं और मांग पर रिपोर्ट तैयार कर सकते हैं। सॉफ्टवेयर बुनियादी अभिगम नियंत्रण सुविधाओं के साथ आता है जो आपको उपयोगकर्ता अधिकारों को नियंत्रित करने और डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करने की अनुमति देता है। सर्विसडेस्क लाइट के बारे में सबसे अच्छी चीजों में से एक यह है कि यह बिना किसी सीमा के जीवन भर के लिए बिल्कुल मुफ्त है। आप अधिकतम 3 निःशुल्क उपयोगकर्ता बना सकते हैं, जो इसे सीमित संसाधनों वाले छोटे व्यवसायों के लिए आदर्श बनाता है। इसके अलावा, चूंकि यह एक स्टैंडअलोन एप्लिकेशन है, इसलिए पूर्ण गोपनीयता और सुरक्षा सुनिश्चित करते हुए, आपके सभी डेटा को स्थानीय रूप से ऑन-प्रिमाइसेस में संग्रहीत किया जाएगा। प्रमुख विशेषताऐं: शिकायत पंजीकरण: सर्विसडेस्क लाइट के साथ, शिकायत दर्ज करना कभी आसान नहीं रहा। आप मूल विवरण जैसे नाम, संपर्क जानकारी, समस्या का विवरण आदि दर्ज करके कुछ ही क्लिक में नई शिकायतें बना सकते हैं। शिकायत असाइनमेंट: एक बार शिकायत दर्ज हो जाने के बाद, आप इसे अपने सेवा अधिकारियों में से एक को सौंप सकते हैं जो इस मुद्दे को हल करने के लिए जिम्मेदार होगा। यह जवाबदेही सुनिश्चित करता है और आपके वर्कफ़्लो को कारगर बनाने में मदद करता है। ट्रैकिंग बंद करने की स्थिति: सर्विसडेस्क लाइट की ट्रैकिंग सुविधा के साथ, आप प्रत्येक शिकायत की शुरुआत से बंद होने तक की स्थिति की निगरानी कर सकते हैं। यह समय पर समाधान सुनिश्चित करते हुए ग्राहकों को उनके मुद्दों की प्रगति के बारे में सूचित रखने में मदद करता है। रिपोर्टिंग टूल: सर्विसडेस्क लाइट के रिपोर्टिंग टूल का उपयोग करके मांग पर रिपोर्ट तैयार करें। आप अपनी आवश्यकताओं के आधार पर विभिन्न रिपोर्ट प्रारूपों जैसे सारांश रिपोर्ट या विस्तृत रिपोर्ट में से चुन सकते हैं। डेटा बैकअप यूटिलिटी: सर्विसडेस्क लाइट के बिल्ट-इन बैकअप यूटिलिटी फीचर के लिए फिर से महत्वपूर्ण डेटा को कभी न खोएं! यह स्वचालित रूप से आपके सभी डेटा को नियमित अंतराल पर बैकअप करता है ताकि भले ही आपके कंप्यूटर या सर्वर में कुछ गलत हो जाए; सभी महत्वपूर्ण जानकारी सुरक्षित और सुरक्षित रहती है! उपयोगकर्ता अधिकारों के लिए मूल अभिगम नियंत्रण: इस सुविधा का उपयोग करके आसानी से उपयोगकर्ता अधिकारों को नियंत्रित करें! एक संगठन के भीतर भूमिकाओं और जिम्मेदारियों के आधार पर पहुंच के विभिन्न स्तरों को असाइन करें - यह सुनिश्चित करता है कि जहां आवश्यक हो वहां केवल अधिकृत कर्मियों की पहुंच हो! असीमित डेटा संग्रहण: स्थान समाप्त होने की चिंता किए बिना असीमित मात्रा में डेटा संग्रहीत करें! इसके स्केलेबल आर्किटेक्चर डिजाइन के साथ; भंडारण क्षमता कम होने पर कोई सीमा नहीं है - सुनिश्चित करें कि सब कुछ हर समय व्यवस्थित और सुलभ रहे! फ़ायदे: बेहतर ग्राहक संतुष्टि - सर्विस डेस्क लाइट का उपयोग करके अपनी शिकायत प्रबंधन प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करके; ग्राहकों को तेजी से समाधान प्राप्त होते हैं जो समग्र रूप से उच्च संतुष्टि दर की ओर ले जाते हैं! बढ़ी हुई दक्षता - मानव हस्तक्षेप से जुड़ी त्रुटियों को कम करते हुए मैनुअल प्रक्रियाओं को स्वचालित करने से समय और प्रयास की बचत होती है - अंततः एक संगठन के भीतर विभागों में दक्षता बढ़ती है! लागत प्रभावी समाधान - जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है; यह सॉफ्टवेयर समाधान पूरी तरह से नि: शुल्क आता है यह सुनिश्चित करने के लिए कि छोटे व्यवसायों के पास अपने संचालन के भीतर नए उपकरण या सिस्टम की कोशिश करते समय अतिरिक्त खर्च नहीं होता है! निष्कर्ष: निष्कर्ष के तौर पर; यदि आप उपयोग में आसान लेकिन शक्तिशाली उपकरण की तलाश कर रहे हैं जो विशेष रूप से ग्राहकों की शिकायतों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है तो "सर्विस डेस्क लाइट" से आगे नहीं देखें। इसके मजबूत सेट सुविधाओं के साथ मिलकर इसका सहज ज्ञान युक्त इंटरफ़ेस यह सुनिश्चित करता है कि इसमें शामिल सभी लोगों को बिना किसी परेशानी के जल्दी से पूरा करने की आवश्यकता हो!

टेली-सपोर्ट हेल्पडेस्क: द अल्टीमेट बिजनेस सॉफ्टवेयर सॉल्यूशन आज की तेजी से भागती कारोबारी दुनिया में, ग्राहक सेवा पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। उपभोक्ताओं के लिए इतने सारे विकल्प उपलब्ध होने के साथ, यह आवश्यक है कि व्यवसाय अपने ग्राहकों को खुश और वफादार बनाए रखने के लिए शीर्ष स्तर की सहायता प्रदान करें। यहीं पर टेली-सपोर्ट हेल्पडेस्क काम आता है। टेली-सपोर्ट हेल्पडेस्क पूरी तरह कार्यात्मक हेल्प डेस्क एप्लिकेशन है जो स्टैंड-अलोन चला सकता है या एसीटी सीआरएम के साथ एकीकृत हो सकता है। इसमें आपकी ग्राहक सहायता प्रक्रिया को कारगर बनाने और असाधारण सेवा प्रदान करना आपके लिए आसान बनाने के लिए डिज़ाइन की गई सुविधाओं की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है। टेली-सपोर्ट हेल्पडेस्क की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी इन-बाउंड/आउट-बाउंड ई-मेल प्रोसेसिंग और लिंकिंग सुविधा है। यह आपको ग्राहक पूछताछ से संबंधित सभी इनकमिंग और आउटगोइंग ईमेल को आसानी से प्रबंधित करने की अनुमति देता है, यह सुनिश्चित करता है कि कोई भी दरार न आए। सॉफ़्टवेयर में सेवन फ़ॉर्म भी शामिल हैं, जिन्हें ग्राहकों द्वारा समर्थन अनुरोध सबमिट करने पर आपके लिए आवश्यक सभी जानकारी एकत्र करने के लिए अनुकूलित किया जा सकता है। इससे यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि जब आपकी टीम किसी टिकट पर काम करना शुरू करती है तो उसके पास सभी आवश्यक विवरण होते हैं। टेली-सपोर्ट हेल्पडेस्क की एक अन्य शक्तिशाली विशेषता इसका नॉलेजबेस सिस्टम है। यह आपको लेखों और संसाधनों की एक विस्तृत लाइब्रेरी बनाने की अनुमति देता है, जिसे ग्राहक आपकी टीम से सहायता की आवश्यकता के बिना स्वयं एक्सेस कर सकते हैं। इस तरह के स्व-सेवा विकल्प प्रदान करके, आप अपने ग्राहकों को बहुमूल्य सहायता प्रदान करते हुए अपने सहायक कर्मचारियों पर काम का बोझ कम कर सकते हैं। सॉफ़्टवेयर में बग ट्रैकिंग क्षमताएं भी शामिल हैं, जो आपको अपने उत्पादों या सेवाओं के साथ उत्पन्न होने वाली किसी भी समस्या को आसानी से पहचानने और हल करने की अनुमति देती हैं। प्राथमिकता वृद्धि सुनिश्चित करती है कि तत्काल मुद्दों को जल्दी से संबोधित किया जाता है, जबकि विस्तृत टाइमकीपिंग आपके लिए यह ट्रैक करना आसान बनाता है कि प्रत्येक टिकट पर कितना समय व्यतीत किया जा रहा है। टेली-सपोर्ट हेल्पडेस्क में शामिल एक और उपयोगी फीचर कॉन्ट्रैक्ट ट्रैकिंग है। यह आपको विशेष रूप से आपकी कंपनी द्वारा प्रदान की जाने वाली हेल्पडेस्क सेवाओं से संबंधित ग्राहकों या विक्रेताओं के साथ सभी अनुबंधों पर नज़र रखने की अनुमति देता है। आप यह देख सकेंगे कि अनुबंध कब नवीनीकरण के लिए तैयार हैं या उनसे संबंधित कोई बकाया समस्या है या नहीं। विस्तृत रिपोर्टिंग इस बात की अंतर्दृष्टि प्रदान करती है कि आपकी टीम कुल मिलाकर और साथ ही व्यक्तिगत प्रदर्शन मेट्रिक्स जैसे कि प्रतिक्रिया समय, समाधान दर आदि कितना अच्छा प्रदर्शन कर रही है। लदान आदि अतिरिक्त सुविधा के लिए, टेली-सपोर्ट अब "हेल्पडेस्क क्लाउड" नामक क्लाउड-आधारित होस्टिंग विकल्प प्रदान करता है जो उपयोगकर्ताओं को विंडोज, आईपैड, एंड्रॉइड, लिनक्स और मैक ओएस क्लाइंट सहित कई उपकरणों का उपयोग करके कहीं से भी एक्सेस करने में सक्षम बनाता है। अंत में, टेली-सपोर्ट हेल्पडेस्क में कस्टम फॉर्म कार्यक्षमता शामिल है जो उपयोगकर्ताओं को विशिष्ट आवश्यकताओं के आधार पर टिकटों के भीतर कस्टम फ़ील्ड बनाने की अनुमति देती है। कुल मिलाकर, यदि आप ग्राहक सहायता पूछताछ को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए एक व्यापक समाधान की तलाश कर रहे हैं, तो टेली-सपोर्ट हेल्पडेस्क के अलावा और कुछ न देखें!

वेब ट्रैक्स 2018: इन्वेंटरी और हेल्प डेस्क प्रबंधन के लिए परम व्यापार सॉफ्टवेयर क्या आप अपने आईटी उपकरण और समर्थन अनुरोधों को मैन्युअल रूप से ट्रैक करके थक चुके हैं? क्या आप अपने हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर ऑडिट को स्वचालित करना चाहते हैं? यदि हां, तो वेब ट्रैक्स 2018 आपके लिए सटीक समाधान है। यह एक वेब-आधारित इन्वेंट्री और हेल्प डेस्क सॉफ़्टवेयर है जो आपके स्थानीय वातावरण में IIS (इंटरनेट सूचना सेवा) पर चलता है। वेब ट्रैक्स के साथ, आप खरीद से लेकर निपटान के माध्यम से अपनी आईटी संपत्तियों को आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं। वेब ट्रैक्स 2018 को आपके आईटी कर्मचारियों को वे उपकरण देने के लिए डिज़ाइन किया गया है जिनकी उन्हें अपने दैनिक कार्यों को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने के लिए आवश्यकता होती है। यह सुविधाओं का एक व्यापक सेट प्रदान करता है जो हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर इन्वेंट्री को ट्रैक करना, समर्थन अनुरोधों को प्रबंधित करना और ऑडिट को स्वचालित करना आसान बनाता है। चाहे आप एक छोटा व्यवसाय हों या एक बड़ा उद्यम, वेब ट्रैक्स में वह सब कुछ है जो आपको अपने आईटी संचालन को कारगर बनाने के लिए चाहिए। सूची प्रबंधन वेब ट्रैक्स की मुख्य विशेषताओं में से एक इसका इन्वेंट्री प्रबंधन मॉड्यूल है। यह मॉड्यूल आपको अपने सभी हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर संपत्तियों को एक ही स्थान पर ट्रैक करने की अनुमति देता है। आप बारकोड स्कैन करके या मैन्युअल रूप से सीरियल नंबर दर्ज करके आसानी से इन्वेंट्री डेटाबेस में नए आइटम जोड़ सकते हैं। वेब ट्रैक्स की शक्तिशाली रिपोर्टिंग क्षमताओं के साथ, आप संपत्ति स्थान, वारंटी स्थिति, खरीद तिथि, मूल्यह्रास मूल्य आदि सहित अपनी वस्तु-सूची के सभी पहलुओं पर विस्तृत रिपोर्ट तैयार कर सकते हैं। यह जानकारी आपको सूचित निर्णय लेने में मदद करती है कि उपकरण को बदलने या अपग्रेड करने का समय कब है। हेल्प डेस्क प्रबंधन वेब ट्रैक्स की एक अन्य प्रमुख विशेषता इसका हेल्प डेस्क प्रबंधन मॉड्यूल है जो अंतिम उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन समर्थन अनुरोध सबमिट करने के लिए उपयोग में आसान इंटरफ़ेस प्रदान करता है। इन अनुरोधों को प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए तकनीशियन इस एप्लिकेशन में भी लॉग इन कर सकते हैं। एकीकृत ई-मेल सिस्टम यह सुनिश्चित करता है कि एंड-यूजर्स और तकनीशियनों के बीच सभी संचार सिस्टम के भीतर ही ट्रैक किए जाते हैं ताकि अनुवाद में कुछ भी खो न जाए! आप प्राथमिकता स्तरों के आधार पर कस्टम वर्कफ़्लोज़ भी बना सकते हैं ताकि उच्च-प्राथमिकता वाले मुद्दों को जल्दी हल किया जा सके जबकि निम्न-प्राथमिकता वाले मुद्दों को बाद में हल किया जा सके। स्वचालित लेखापरीक्षा वेब ट्रैक स्वचालित ऑडिट क्षमताएं भी प्रदान करते हैं जो आईटी स्टाफ सदस्यों को बिना किसी मैन्युअल हस्तक्षेप की आवश्यकता के स्वचालित रूप से अपने नेटवर्क के बुनियादी ढांचे में हार्डवेयर परिवर्तन या नए इंस्टॉलेशन के लिए नियमित स्कैन शेड्यूल करने की अनुमति देते हैं! यह पारंपरिक ऑडिटिंग विधियों जैसे स्प्रेडशीट या पेपर-आधारित फॉर्म से जुड़ी थकाऊ मैन्युअल प्रक्रियाओं को समाप्त करके मूल्यवान समय बचाता है! अनुकूलन योग्य डैशबोर्ड वेब ट्रैक अनुकूलन योग्य डैशबोर्ड के साथ आते हैं जो एक संगठन के भीतर विभिन्न स्तरों पर उपयोगकर्ताओं को एक बार में बहुत अधिक अव्यवस्थित जानकारी प्रदर्शित किए बिना प्रासंगिक डेटा तक जल्दी से पहुंचने की अनुमति देते हैं! ये डैशबोर्ड महत्वपूर्ण मेट्रिक्स जैसे समय के साथ टिकट की मात्रा के रुझान आदि में वास्तविक समय की अंतर्दृष्टि प्रदान करते हैं, जिससे प्रबंधकों और अधिकारियों के लिए यह पहले से कहीं अधिक आसान हो जाता है कि वे अपने संगठन के भीतर क्या हो रहा है, इस पर अद्यतित रहें! निष्कर्ष: अंत में, यदि आप इन्वेंटरी और हेल्प डेस्क संचालन दोनों को प्रबंधित करने के लिए एक कुशल तरीके की तलाश कर रहे हैं तो वेब-ट्रैक्स 2018 से आगे नहीं देखें! एकीकृत ईमेल सिस्टम के साथ-साथ स्वचालित ऑडिट और अनुकूलन योग्य डैशबोर्ड सहित सुविधाओं के अपने व्यापक सेट के साथ एंड-यूजर्स और तकनीशियनों के बीच समान रूप से निर्बाध संचार सुनिश्चित करता है - यह उपकरण क्रांति लाएगा कि व्यवसाय अपने दिन-प्रतिदिन के कार्यों को कैसे संभालते हैं! तो इंतज़ार क्यों? आज ही हमारे नि:शुल्क परीक्षण का प्रयास करें और देखें कि हम उन सभी कष्टप्रद विवरणों का ध्यान रखने में कैसे मदद कर सकते हैं ताकि आपके पास भी न हो !!

बीएमसी फुटप्रिंट्स एक शक्तिशाली व्यावसायिक सॉफ्टवेयर है जो एक एकीकृत वेब-आधारित समाधान के माध्यम से व्यावसायिक प्रक्रियाओं को स्वचालित करके और डेस्कटॉप का प्रबंधन करके आईटी सेवा प्रबंधन को बदल सकता है। यह पुरस्कार विजेता, आईटीआईएल सत्यापित समाधान उत्पादकता के लिए तेज़ समय, प्रशासन में आसानी और उपयोग, और व्यापक कार्यप्रवाह स्वचालन के लिए आपकी आवश्यकताओं को पूरा करता है। BMC फुटप्रिंट्स के साथ, आप अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं को आसानी से स्वचालित कर सकते हैं और अपने डेस्कटॉप को एक ही मंच से प्रबंधित कर सकते हैं। सॉफ्टवेयर आईटी संगठन के भीतर और बाहर व्यावसायिक प्रक्रियाओं को समेकित और स्वचालित करने के लिए व्यापक लचीलापन प्रदान करता है। यह एक 100% वेब-आधारित एप्लिकेशन है जो आपको इसे किसी भी समय कहीं से भी एक्सेस करने की अनुमति देता है। सॉफ्टवेयर कई सुविधाओं के साथ आता है जो आपकी आईटी सेवाओं को प्रबंधित करना आसान बनाता है। इसमे शामिल है: 1. सर्विस डेस्क प्रबंधन: BMC फुटप्रिंट्स सेवा अनुरोधों, घटनाओं, समस्याओं, परिवर्तनों, रिलीज़, संपत्तियों, नॉलेज आलेखों और अन्य के प्रबंधन के लिए एक सहज ज्ञान युक्त इंटरफ़ेस प्रदान करता है। 2. सेल्फ-सर्विस पोर्टल: सेल्फ-सर्विस पोर्टल एंड-यूजर्स को हेल्प डेस्क को कॉल या ईमेल किए बिना सीधे सिस्टम में अनुरोध या घटनाएं सबमिट करने की अनुमति देता है। 3. एसेट मैनेजमेंट: बीएमसी फुटप्रिंट्स की एसेट मैनेजमेंट क्षमताओं के साथ आप सभी हार्डवेयर और सॉफ्टवेयर एसेट्स को एक ही स्थान पर ट्रैक कर सकते हैं। 4. परिवर्तन प्रबंधन: परिवर्तन प्रबंधन मॉड्यूल अनुमोदन प्रक्रियाओं के लिए वर्कफ़्लो प्रदान करके आपके परिवेश में परिवर्तनों को प्रबंधित करने में आपकी सहायता करता है। 5. रिपोर्टिंग और एनालिटिक्स: BMC फुटप्रिंट्स बिल्ट-इन रिपोर्टिंग क्षमताओं के साथ आता है जो आपको अपने पर्यावरण के विभिन्न पहलुओं जैसे SLA अनुपालन या टिकट वॉल्यूम ट्रेंड पर रिपोर्ट उत्पन्न करने की अनुमति देता है। 6. एकीकरण क्षमताएं: सॉफ्टवेयर अन्य प्रणालियों जैसे सक्रिय निर्देशिका या Microsoft सिस्टम केंद्र कॉन्फ़िगरेशन प्रबंधक (SCCM) के साथ समेकित रूप से एकीकृत होता है। 7. मोबाइल एक्सेस: आप किसी भी मोबाइल डिवाइस से इसके उत्तरदायी डिज़ाइन इंटरफ़ेस का उपयोग करके बीएमसी फुटप्रिंट्स तक पहुंच सकते हैं जो स्क्रीन आकार के आधार पर स्वचालित रूप से अनुकूलित हो जाता है। 8. वर्कफ़्लो ऑटोमेशन: इसकी व्यापक वर्कफ़्लो ऑटोमेशन क्षमताओं के साथ आप दोहराव वाले कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं जैसे कि टिकट रूटिंग या एस्केलेशन नियम आपकी टीम के सदस्यों के लिए मूल्यवान समय बचाते हैं। BMC फुटप्रिंट्स को उपयोग में आसानी को ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन किया गया है, जिससे प्रशासकों के लिए प्रोग्रामिंग कौशल की आवश्यकता के बिना कार्यप्रवाह को कॉन्फ़िगर करना आसान हो जाता है, जबकि अभी भी जरूरत पड़ने पर उन्नत अनुकूलन विकल्प प्रदान करता है। अंत में, बीएमसी फुटप्रिंट्स एक उत्कृष्ट विकल्प है यदि आप एक व्यापक आईटी सेवा प्रबंधन समाधान की तलाश कर रहे हैं जो प्रक्रिया स्वचालन के संदर्भ में लचीलापन प्रदान करता है, जबकि उपयोगकर्ता के अनुकूल होने के साथ-साथ गैर-तकनीकी उपयोगकर्ता भी इसे उपयोग में आसान पाएंगे। इसकी एकीकरण क्षमताएं इसे आदर्श बनाती हैं यदि आपके पास पहले से ही अन्य प्रणालियां हैं, जबकि इसकी मोबाइल पहुंच स्थान की परवाह किए बिना पहुंच सुनिश्चित करती है, जिससे यह उत्पाद न केवल व्यवसायों के लिए बल्कि शैक्षणिक संस्थानों के लिए भी उपयुक्त है, जिन्हें सस्ती कीमतों पर विश्वसनीय समाधान की आवश्यकता है।

वेब+सेंटर छह वेब-आधारित हेल्प डेस्क और सीआरएम अनुप्रयोगों का एक व्यापक सूट है जिसे व्यवसाय संचालन को कारगर बनाने और ग्राहक सहायता बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस शक्तिशाली सॉफ्टवेयर सुइट में टेक+मोबाइल, ग्राहक+मोबाइल, ग्राहक+केंद्र, टेक+केंद्र, व्यवसाय+केंद्र और आरक्षण+केंद्र शामिल हैं। टेक+मोबाइल एक मोबाइल इंटरफ़ेस है जो तकनीशियनों को चलते-फिरते अपने समर्थन टिकटों का प्रबंधन करने की अनुमति देता है। इस एप्लिकेशन के साथ, तकनीशियन अपने मोबाइल उपकरणों से ग्राहक की जानकारी और टिकट विवरण आसानी से प्राप्त कर सकते हैं। यह सुविधा सुनिश्चित करती है कि समर्थन अनुरोध तुरंत और कुशलता से संबोधित किए जाते हैं। ग्राहक+मोबाइल ग्राहकों के लिए एक मोबाइल और टैबलेट इंटरफ़ेस है। यह ग्राहकों को किसी भी समय कहीं से भी सपोर्ट टिकट या वर्क ऑर्डर जमा करने के लिए उपयोग में आसान प्लेटफॉर्म प्रदान करता है। उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहक बिना किसी परेशानी के जल्दी से नए टिकट बना सकते हैं या मौजूदा को अपडेट कर सकते हैं। ग्राहक+केंद्र ग्राहकों के लिए समर्थन/वर्क ऑर्डर टिकट जमा करने और अपडेट करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक एप्लिकेशन है। इस टूल से, ग्राहक रीयल-टाइम में अपने अनुरोधों की स्थिति को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं। वे एप्लिकेशन में एकीकृत मैसेजिंग सिस्टम के माध्यम से सपोर्ट टीम के साथ भी संवाद कर सकते हैं। टेक+सेंटर एक एप्लिकेशन है जिसे सहायक कर्मचारियों के लिए समर्थन और कार्य आदेशों को प्रभावी ढंग से ट्रैक और प्रबंधित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह तकनीशियनों को वे सभी आवश्यक उपकरण प्रदान करता है जिनकी उन्हें प्रत्येक टिकट से संबंधित सभी संचारों पर नज़र रखते हुए मुद्दों को शीघ्रता से हल करने की आवश्यकता होती है। बिजनेस + सेंटर एक सीआरएम टूल है जो विशेष रूप से बिक्री टीमों के लिए डिज़ाइन किया गया है जिसमें मिनी अकाउंटिंग पैकेज शामिल हैं और साथ ही लीड मैनेजमेंट टूल्स जैसी अन्य सुविधाएं भी हैं जो व्यवसायों को अपने बिक्री चक्र में संभावित ग्राहकों का ट्रैक रखने में मदद करती हैं। आरक्षण + केंद्र एक मीडिया/सुविधा आरक्षण उपकरण है जो व्यवसायों को एक साथ कई स्थानों या सुविधाओं में उपलब्धता कार्यक्रम का ट्रैक रखते हुए आरक्षण को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। वेब + सेंटर सूट में एक पूर्ण संपत्ति प्रबंधन घटक शामिल है जो व्यवसायों को हार्डवेयर/सॉफ्टवेयर इन्वेंट्री प्रबंधन प्रणालियों सहित उनके संगठन के भीतर सभी संपत्तियों का ट्रैक रखने में सहायता करता है; केस शेड्यूलर/ग्रुप कैलेंडर जो उपयोगकर्ताओं को अपॉइंटमेंट या मीटिंग शेड्यूल करने की अनुमति देता है; ग्राहक सर्वेक्षण जो व्यवसायों को उनके द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों/सेवाओं के बारे में ग्राहकों से प्रतिक्रिया एकत्र करने में सक्षम बनाता है; स्वत: HTML ईमेल सूचना विकल्प ताकि उपयोगकर्ता अपने खाते की स्थिति के बारे में महत्वपूर्ण अपडेट से कभी न चूकें; ऑटो-एस्केलेशन विशेषताएं ग्राहकों द्वारा उठाए गए मुद्दों का समय पर समाधान सुनिश्चित करती हैं; टाइम स्पेंड इनवॉइसिंग फीचर ग्राहकों द्वारा सौंपे गए विशिष्ट कार्यों/परियोजनाओं पर काम करने में लगने वाले समय के आधार पर इनवॉइस उत्पन्न करने में मदद करता है, जबकि रिपोर्टिंग फ़ंक्शन विभिन्न पहलुओं से संबंधित प्रदर्शन मेट्रिक्स जैसे प्रतिक्रिया समय आदि में विस्तृत अंतर्दृष्टि प्रदान करता है; भाषा अंतर्राष्ट्रीयकरण विकल्प उपयोगकर्ताओं को वरीयताओं के अनुसार भाषा सेटिंग्स को अनुकूलित करने की अनुमति देते हैं, जिससे सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना आसान हो जाता है, भले ही वे कहाँ स्थित हों इसके अलावा, वेब + केंद्र कई अन्य सुविधाएँ प्रदान करता है जैसे कि स्वचालित ईमेल सूचनाएँ जब नए टिकट बनाए जाते हैं या किसी भी पक्ष द्वारा अपडेट किए जाते हैं जो समस्या को हल करने में शामिल होता है, यह सुनिश्चित करता है कि सभी शामिल पक्षों के बीच प्रारंभिक संपर्क के दौरान निर्धारित समाधान लक्ष्यों की दिशा में की जा रही प्रगति के बारे में सूचित रहें। हाथ में समस्या को हल करने में। प्रमुख विशेषताऐं: 1) मोबाइल इंटरफेस: सॉफ्टवेयर टेक + मोबाइल और ग्राहक + मोबाइल इंटरफेस दोनों से लैस है, जो क्रमशः तकनीक और ग्राहकों को स्मार्टफोन/टैबलेट का उपयोग करके कहीं भी कभी भी जानकारी तक पहुंचने की अनुमति देता है। 2) व्यापक हेल्प डेस्क: सॉफ्टवेयर को आधुनिक समय के संगठनों की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए विकसित किया गया है, जिसमें एसेट मैनेजमेंट कंपोनेंट केस शेड्यूलर/ग्रुप कैलेंडर ग्राहक सर्वेक्षण स्वचालित HTML ईमेल/सेल फोन अधिसूचना विकल्प ऑटो-एस्केलेशन समय व्यतीत चालान रिपोर्टिंग सहित व्यापक हेल्प डेस्क समाधान प्रदान करते हैं। कार्य भाषा अंतर्राष्ट्रीयकरण विकल्प 3) कुशल टिकट प्रबंधन: अपनी कुशल टिकट प्रबंधन प्रणाली के साथ वेब + सेंटर यह सुनिश्चित करता है कि ग्राहकों द्वारा उठाए गए मुद्दों का त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के लिए कोई भी अनुरोध अनुत्तरित न हो। 4) सुव्यवस्थित संचार: ग्राहक + केंद्र में एकीकृत संदेश प्रणाली ग्राहक और तकनीक के बीच सहज संचार सक्षम करती है जिससे मुद्दों को पहले से कहीं अधिक तेजी से हल करने में मदद मिलती है फ़ायदे: 1) बेहतर दक्षता: विभिन्न चैनलों (ईमेल/फोन/चैट आदि) के माध्यम से उठाए गए क्लाइंट अनुरोधों/मुद्दों को प्रबंधित करने से जुड़ी प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करके वेब + केंद्र का उपयोग करने वाले संगठनों ने महत्वपूर्ण सुधार देखा है जिसके परिणामस्वरूप उत्पादकता में समग्र लाभप्रदता में वृद्धि हुई है। 2) बढ़ी हुई ग्राहक संतुष्टि: अपने व्यापक हेल्प डेस्क समाधान का उपयोग करके ग्राहकों द्वारा सामना की जाने वाली समस्याओं का त्वरित समाधान प्रदान करके संगठन मौजूदा/नए ग्राहकों के बीच समग्र संतुष्टि स्तर में सुधार करने में सक्षम हुए हैं, जिससे उच्च प्रतिधारण दर बेहतर ब्रांड प्रतिष्ठा दीर्घकालिक विकास की संभावनाएं हैं। 3) लागत बचत: विभिन्न चैनलों (ईमेल/फोन/चैट आदि) के माध्यम से उठाए गए क्लाइंट अनुरोधों/मुद्दों को प्रबंधित करने से जुड़ी कई मैन्युअल प्रक्रियाओं को स्वचालित करके संगठन लागत में काफी कमी करने में सक्षम हुए हैं जिसके परिणामस्वरूप लाभप्रदता में वृद्धि हुई है। निष्कर्ष: वेब + केंद्र आधुनिक समय के संगठनों को व्यापक हेल्प डेस्क समाधान प्रदान करता है, जिससे वे विभिन्न चैनलों (ईमेल/फोन/चैट आदि) के माध्यम से उठाए गए ग्राहक अनुरोधों/मुद्दों से संबंधित प्रक्रियाओं को कारगर बनाने में सक्षम होते हैं। इसकी कुशल टिकट प्रबंधन प्रणाली सुव्यवस्थित संचार क्षमता सुनिश्चित करती है कि कोई भी अनुरोध अनुत्तरित न हो, ग्राहकों द्वारा उठाए गए त्वरित समाधान के मुद्दों को सुनिश्चित करने से बेहतर दक्षता स्तरों में वृद्धि हुई ग्राहक संतुष्टि लागत बचत दीर्घकालिक विकास संभावनाएं समग्र लाभप्रदता!

ग्राहक डेटाबेस प्रो: आपके व्यवसाय के लिए अंतिम ग्राहक प्रबंधन समाधान एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में, आप जानते हैं कि आपके ग्राहक आपकी कंपनी के जीवनदाता हैं। उनकी जानकारी, खरीदारी और मुद्दों पर नज़र रखना एक कठिन काम हो सकता है। यहीं पर ग्राहक डेटाबेस प्रो (सीडीबी) आता है - यह सभी आकारों के व्यवसायों के लिए अंतिम ग्राहक प्रबंधन समाधान है। सीडीबी एक पूर्ण, बहु-उपयोगकर्ता ग्राहक डेटाबेस और हेल्प-डेस्क समाधान है जो आपको एक ही स्थान पर अपनी सभी मूल्यवान ग्राहक जानकारी का ट्रैक रखने की अनुमति देता है। सीडीबी के साथ, आप प्रत्येक ग्राहक द्वारा खरीदे गए उत्पादों और/या सेवाओं की सदस्यता आसानी से दर्ज कर सकते हैं। आप अपने ग्राहकों के सामने आने वाली किसी भी समस्या और उनके समाधान को भी लॉग कर सकते हैं। सीडीबी की प्रमुख विशेषताओं में से एक इसकी खोज कार्यक्षमता है - लॉग किए गए मुद्दे और ग्राहक रिकॉर्ड दोनों ही पूरी तरह से खोजे जा सकते हैं। इसका मतलब यह है कि आप कागजी कार्रवाई या डिजिटल फाइलों के ढेर के बिना किसी विशेष ग्राहक या मुद्दे से संबंधित कोई भी जानकारी तुरंत प्राप्त कर सकते हैं। सीडीबी की एक और बड़ी विशेषता इसकी अनुकूलता है - यह आपके व्यवसाय की अनूठी जरूरतों को पूरा करने के लिए आसानी से अनुकूलन योग्य है। चाहे आपको नए क्षेत्रों को जोड़ने या मौजूदा क्षेत्रों को बदलने की आवश्यकता हो, सीडीबी आपके लिए सॉफ़्टवेयर को आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तैयार करना आसान बनाता है। लेकिन जो चीज सीडीबी को वास्तव में बाजार के अन्य ग्राहक प्रबंधन समाधानों से अलग करती है, वह इसकी उपयोगकर्ता-मित्रता है। यहां तक ​​कि अगर आप तकनीक-प्रेमी नहीं हैं, तो भी आप पाएंगे कि सीडीबी का उपयोग करना सहज और सीधा है। इंटरफ़ेस साफ और सरल है, जिससे आपकी टीम के किसी भी व्यक्ति के लिए व्यापक प्रशिक्षण के बिना उपयोग करना आसान हो जाता है। यहां कुछ अतिरिक्त विशेषताएं दी गई हैं जो ग्राहक डेटाबेस प्रो को किसी भी व्यवसाय के लिए एक आवश्यक उपकरण बनाती हैं: - बहु-उपयोगकर्ता समर्थन: एकाधिक उपयोगकर्ताओं के समर्थन के साथ, आपकी टीम में हर कोई किसी भी समय कहीं से भी महत्वपूर्ण ग्राहक डेटा तक पहुंच सकता है। - अनुकूलन योग्य रिपोर्ट: बिक्री के आंकड़े या समस्या समाधान समय जैसे विशिष्ट मानदंडों के आधार पर रिपोर्ट तैयार करें। - ईमेल एकीकरण: सीडीबी के भीतर से कुछ ही क्लिक के साथ सीधे ईमेल भेजें। - सुरक्षा विशेषताएं: संवेदनशील डेटा को पासवर्ड सुरक्षा और उपयोगकर्ता-स्तरीय अनुमतियों के साथ सुरक्षित रखें। - मोबाइल संगतता: सभी उपकरणों में मोबाइल संगतता के साथ चलते-फिरते महत्वपूर्ण डेटा तक पहुंचें। अंत में, यदि आप अपने ग्राहकों की जानकारी के प्रबंधन के लिए आल-इन-वन समाधान की तलाश कर रहे हैं, साथ ही जरूरत पड़ने पर शीर्ष स्तर की हेल्प-डेस्क सहायता भी प्रदान कर रहे हैं - ग्राहक डेटाबेस प्रो से आगे नहीं देखें! यह अनुकूलन योग्य है फिर भी उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस इसे सही बनाता है भले ही तकनीक जरूरी नहीं है!

बीएमसी ट्रैक-इट: अल्टीमेट आईटी हेल्प डेस्क और एसेट मैनेजमेंट टूल आज के तेज-तर्रार कारोबारी माहौल में, आईटी समर्थन किसी भी संगठन की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है। प्रौद्योगिकी की बढ़ती जटिलता और अंतिम उपयोगकर्ताओं की बढ़ती मांगों के साथ, एक विश्वसनीय और कुशल हेल्प डेस्क प्रणाली का होना आवश्यक है। यहीं पर बीएमसी ट्रैक-इट आता है। Track-It 2019 इस शक्तिशाली IT हेल्प डेस्क सॉफ़्टवेयर का नवीनतम संस्करण है, जिसे आपकी समर्थन प्रक्रियाओं को अगले स्तर पर ले जाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह घटनाओं, समस्याओं, परिवर्तन अनुरोधों, संपत्ति, पैच, सॉफ्टवेयर परिनियोजन और अधिक के प्रबंधन के लिए उपकरणों का एक पूरा सूट प्रदान करता है - सब कुछ एक सस्ती कीमत पर। इसके मूल में हेल्प डेस्क मॉड्यूल है जो आपको आपकी घटनाओं और सेवा अनुरोधों के बारे में व्यापक दृष्टिकोण प्रदान करता है। एंड-यूजर्स को हर कदम पर सूचित करते हुए आप संकल्प के माध्यम से निर्माण से टिकटों को आसानी से ट्रैक कर सकते हैं। पासवर्ड रीसेट या हार्डवेयर विफलताओं जैसे सामान्य मुद्दों के लिए स्वचालित वर्कफ़्लोज़ और अनुकूलन योग्य टेम्प्लेट के साथ, आप अपनी समर्थन प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित कर सकते हैं और पहले से कहीं अधिक तेज़ी से प्रतिक्रिया कर सकते हैं। लेकिन Track-It सिर्फ एक हेल्प डेस्क टूल से कहीं अधिक है - यह समापन बिंदु प्रबंधन के लिए एक एकीकृत सूट है जिसमें ऑटोमेटेड एसेट डिस्कवरी और ऑडिटिंग शामिल है; पैच प्रबंधन; सॉफ्टवेयर परिनियोजन; मोबाइल डिवाइस प्रबंधन; रिमोट कंट्रोल; भौतिक वस्तु-सूची के लिए बार-कोड स्कैनिंग; अंतिम-उपयोगकर्ता संतुष्टि सर्वेक्षण; सक्रिय निर्देशिका उपयोगकर्ता आयात और प्रमाणीकरण; परिवर्तन प्रबंधन; सॉफ्टवेयर लाइसेंस प्रबंधन; ज्ञान प्रबंधन; अंतिम-उपयोगकर्ता स्वयं-सेवा वेब पोर्टल; आईटी खरीदारी; मीट्रिक विश्लेषण और रिपोर्टिंग के लिए ड्रिल डाउन और कस्टम रिपोर्ट के साथ अनुकूलन योग्य डैशबोर्ड। इसकी शक्तिशाली संपत्ति प्रबंधन क्षमताओं के साथ, आप अपने सभी हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर संपत्तियों को सेवानिवृत्ति के माध्यम से खरीद से ट्रैक कर सकते हैं। आपको ठीक-ठीक पता चल जाएगा कि आपके नेटवर्क पर कौन से उपकरण हैं, उन्हें किसे सौंपा गया है, वे कौन सा सॉफ़्टवेयर चला रहे हैं, उनकी वारंटी कब समाप्त होगी, उनकी लागत कितनी होगी - उन्हें प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए आपको जो कुछ भी चाहिए वह सब कुछ। ट्रैक-यह मजबूत रिपोर्टिंग क्षमताएं भी प्रदान करता है जो आपको समय के साथ रुझानों का विश्लेषण करने या श्रेणी या तकनीशियन प्रदर्शन द्वारा टिकट की मात्रा जैसे विशिष्ट क्षेत्रों में ड्रिल डाउन करने की अनुमति देता है। आप ड्रैग-एंड-ड्रॉप कार्यक्षमता का उपयोग करके कस्टम रिपोर्ट बना सकते हैं या दर्जनों पूर्व-निर्मित टेम्प्लेट में से चुन सकते हैं। और क्योंकि Track-It एक क्रॉस-ब्राउज़र वेब-आधारित क्लाइंट या मोबाइल डिवाइस इंटरफ़ेस एप्लिकेशन के माध्यम से एक्सेस करने योग्य है जो iOS और Android उपकरणों का समर्थन करता है, तकनीशियन इसे किसी भी समय कहीं से भी एक्सेस कर सकते हैं। इसका अर्थ है तेजी से प्रतिक्रिया समय, बेहतर ग्राहक सेवा स्तर, कम यात्रा व्यय के कारण कम लागत। बीएमसी ट्रैक-इट के साथ आपके आईटी बुनियादी ढांचे के हिस्से के रूप में, आप प्रतिक्रिया समय कम करते हुए ग्राहक सेवा स्तर में सुधार करने की अपनी क्षमता में आत्मविश्वास महसूस करेंगे। आपके तकनीशियन मैन्युअल प्रयास को कम करने वाले सुव्यवस्थित वर्कफ़्लोज़ के लिए अधिक कुशलता से काम करने में सक्षम होंगे। और उनकी उंगलियों पर विस्तृत रिपोर्टिंग क्षमताओं के साथ, आप आईटी विभाग के भीतर विभिन्न क्षेत्रों में संसाधनों का सर्वोत्तम आवंटन कैसे करें, इस बारे में डेटा-संचालित निर्णय लेने में सक्षम होंगे। अंत में, बीएमसी ट्रैक-इट 2019 एक उत्कृष्ट विकल्प का प्रतिनिधित्व करता है यदि आप एक किफायती लेकिन शक्तिशाली समाधान की तलाश कर रहे हैं जो परिसंपत्ति प्रबंधन सुविधाओं के साथ हेल्प डेस्क कार्यक्षमता दोनों को जोड़ती है। इसके उपयोग में आसानी इसके मजबूत फीचर सेट के साथ मिलकर इसे आदर्श विकल्प बनाती है। चाहे आप नए बुनियादी ढाँचे का निर्माण शुरू कर रहे हों या मौजूदा को अपग्रेड करना चाह रहे हों। तो क्यों न BMC ट्रैक-इट को आज ही आज़माएँ?